A monitor képernyője egy-két perc tétlenség után elsötétül, de egyetlen egérkattintás vagy billentyű lenyomása visszahozza a képet?
Ha ez a jelenség csak az egyik Windows 10 telepítésnél jelentkezik, akkor valószínűleg a rendszer energiagazdálkodási beállításaival vagy a képernyővédővel kapcsolatos probléma okozza a hibát. Az alábbiakban bemutatjuk, mi okozhatja ezt a viselkedést, és hogyan tudod megszüntetni.
Lehetséges okok és megoldások
- Energiagazdálkodási beállítások ellenőrzése
Az operációs rendszer automatikusan csökkentheti a monitor energiáját, vagy akár kikapcsolhatja azt, ha nem érzékel aktivitást egy bizonyos ideig. Ez normális viselkedés, amelyet az energiagazdálkodási beállítások határoznak meg.
Lépések a beállítások ellenőrzéséhez:
- Nyisd meg a Vezérlőpultot (Control Panel) vagy Beállításokat (Settings) a Start menüből.
- Navigálj az Energiagazdálkodási beállítások (Power Options) menüponthoz.
- Válaszd ki a jelenleg használt energiasémát, majd kattints a Séma beállításainak módosítása (Change plan settings) lehetőségre.
- Ellenőrizd, hogy mennyi idő múlva kapcsolja ki a képernyőt a rendszer. Ha túl rövid az idő, növeld meg ezt az értéket, vagy állítsd be, hogy soha ne kapcsoljon ki.
- Képernyővédő beállítások módosítása
Egy másik gyakori ok a képernyővédő bekapcsolása lehet. Ha a képernyővédő be van állítva, de nem megfelelően működik, vagy túl gyorsan kapcsol be, akkor ez okozhatja a fekete képernyőt.
Lépések a képernyővédő beállításainak ellenőrzéséhez:
- Kattints jobb gombbal az asztalra, és válaszd a Személyre szabás (Personalize) opciót.
- A bal oldali menüből válaszd a Zárképernyő (Lock screen) menüpontot, majd kattints az alul található Képernyővédő beállításai (Screen saver settings) linkre.
- Itt ellenőrizheted, hogy be van-e kapcsolva a képernyővédő, és ha igen, állítsd hosszabb időre, vagy kapcsold ki teljesen.
- Windows profil specifikus beállítások
Mivel a hiba csak az egyik Windows 10 telepítésnél jelentkezik, elképzelhető, hogy a profil specifikus beállítások, vagy egy adott program vagy driver okozza a problémát.
Lépések a profil beállításainak ellenőrzéséhez:
- Próbáld meg az Eszközkezelőben (Device Manager) ellenőrizni, hogy van-e bármilyen driver, amely nem megfelelően működik, különösen a videokártya és a monitor drivereit.
- Továbbá, próbálj meg egy rendszervisszaállítást végrehajtani a hibás telepítésen, hogy egy korábbi, jól működő állapotba állítsd vissza a rendszert.
- Hibás beállítás vagy program konfliktus
Egy másik lehetséges ok, hogy valamilyen program vagy frissítés okozza a problémát, amely csak az egyik Windows telepítésnél van jelen.
Lépések a programok ellenőrzéséhez:
- Nézd át a legutóbb telepített programokat vagy frissítéseket, és próbáld meg eltávolítani azokat, amelyek közvetlenül a probléma jelentkezése előtt kerültek fel a rendszerre.
- Használhatsz Diagnosztikai eszközt is, mint például a Windows eseménynapló (Event Viewer), hogy megtekintsd, mi történik pontosan, amikor a képernyő elsötétül.
Mikor érdemes további segítséget kérni?
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, érdemes lehet egy szakemberhez fordulni, aki további diagnosztikai eszközökkel és módszerekkel képes megoldani a problémát. Fontos, hogy az ilyen problémákat ne hagyjuk figyelmen kívül, mivel ezek a kisebb hibák komolyabb problémák előjelei is lehetnek.