A Windows 11 automatikus frissítései néha váratlan problémákat okozhatnak, például eltűnt mappákat az asztalról. Ez különösen frusztráló lehet, ha fontos fájlokat tartalmaztak ezek a mappák. Ebben az útmutatóban bemutatjuk, hogyan találhatja meg és állíthatja vissza a hiányzó mappákat, és miként előzheti meg az adatvesztést a jövőben.
1. Ellenőrizze, hogy ideiglenes fiókba van-e bejelentkezve
Előfordulhat, hogy a Windows frissítése után ideiglenes felhasználói fiókba jelentkezett be, ezért az asztali mappák eltűnhetnek. Az ellenőrzéshez és megoldáshoz kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa újra a számítógépet (ne állítsa le).
- Hagyja, hogy a rendszer teljesen betöltse az asztalt minden egyes újraindítás után.
- Ismételje meg ezt a folyamatot legalább négyszer. Sok esetben ez helyreállítja a normál fiókot és az eltűnt adatokat.
Ha ez nem oldja meg a problémát, folytassa a következő lépéssel.
2. Keresse meg a Windows.old mappát
A Windows frissítése után a rendszer létrehozhat egy **Windows.old** nevű mappát, amely tartalmazza a korábbi rendszerfájlokat, beleértve az eltűnt adatokat is. Az ellenőrzéshez:
- Nyissa meg a **Fájlkezelőt**.
- Lépjen a **C:** meghajtóra.
- Keresse meg a **Windows.old** nevű mappát.
- Nyissa meg a mappát, és bontsa ki a **Users** (Felhasználók) almappát.
- Keresgéljen a saját felhasználói mappájában az eltűnt fájlok és mappák után.
Ha megtalálja a hiányzó adatokat, másolja ki őket biztonságos helyre, például egy külső meghajtóra vagy felhőalapú tárhelyre. Ne várjon túl sokáig, mert a Windows idővel automatikusan törli a **Windows.old** mappát.
3. Ellenőrizze az Asztal Szinkronizációt
Ha a OneDrive szinkronizálása be van kapcsolva, lehetséges, hogy az asztalon lévő fájlok átkerültek a OneDrive mappába. Ellenőrizze ezt a következő módon:
- Nyissa meg a **Fájlkezelőt**.
- Lépjen a **OneDrive** mappába.
- Keresse meg az **Asztal** nevű almappát, amely tartalmazhatja a hiányzó fájlokat.
Ha megtalálja a fájlokat, húzza vissza őket az asztalra, vagy másolja át egy helyi mappába.
4. Adatmentési Tippek a Jövőre
Az adatvesztés elkerülése érdekében érdemes néhány alapvető óvintézkedést tenni:
- Rendszeresen készítsen biztonsági mentést fontos adatairól külső meghajtóra vagy felhőalapú tárhelyre.
- Ellenőrizze, hogy a OneDrive szinkronizáció megfelelően működik-e.
- Kapcsolja be a **Rendszer-visszaállítási pontok** automatikus létrehozását, hogy probléma esetén könnyen visszaállíthassa a rendszert.
Összegzés
Az asztalról eltűnt mappák és fájlok gyakran ideiglenes felhasználói fiók vagy a Windows frissítése miatt tűnhetnek el. Az ideiglenes fiókból való kijelentkezés, a **Windows.old** mappa ellenőrzése és a OneDrive beállításainak átnézése segíthet a hiányzó adatok visszaállításában. Mindig készítsen rendszeres biztonsági mentést, hogy megelőzze az ilyen helyzeteket.
Ha a fenti módszerek egyike sem segített, érdemes technikai szakértő segítségét kérni.
