Kékhalál Windows 11 Telepítése Közben – Mi a Teendő?

A Windows 11 telepítése során jelentkező kékhalál hiba sok felhasználó számára frusztráló élmény lehet. Az ilyen problémák gyakran hardveres vagy illesztőprogrammal kapcsolatos gondokra utalnak, amelyek akadályozhatják a telepítést és a rendszer normális működését. Ebben a cikkben lépésről lépésre végigvesszük, hogyan azonosíthatja és háríthatja el a hibát.

1. A PNP ERROR hiba magyarázata

A kékhalál során megjelenő „PNP ERROR” üzenet egy Plug and Play problémát jelez. Ez azt jelenti, hogy a Windows nem tudja megfelelően felismerni vagy kezelni az egyik hardverkomponenst. Ez lehet:

• HDD vagy SSD meghajtó integritási problémája,
• RAM memóriahibák,
• Videokártya (GPU) illesztőprogrammal kapcsolatos gondok.

Ezeket a problémákat alapos tesztekkel és diagnosztikával lehet azonosítani és megoldani.

2. HDD/SSD meghajtó tesztelése

A merevlemez vagy SSD meghibásodása gyakori oka a telepítési hibáknak. Kövesse az alábbi lépéseket a teszteléshez:

1. Töltse le a CrystalDiskInfo vagy hasonló eszközt, amely képes ellenőrizni a meghajtó állapotát.
2. Telepítse és futtassa a programot, majd nézze meg, hogy a SMART állapot hibát jelez-e.
3. Ha a meghajtó problémát mutat, készítsen róla biztonsági mentést, majd végezzen alapos ellenőrzést vagy cserélje ki.

Ezek a lépések segíthetnek az adatvesztés elkerülésében és a telepítési hiba kijavításában.

3. RAM tesztelése

A memóriával kapcsolatos problémák szintén gyakran okoznak kékhalált. Az alábbi módon végezhet RAM tesztet:

1. Töltse le a MemTest86 programot a hivatalos weboldaláról.
2. Írja ki a programot egy USB meghajtóra bootolható formátumban.
3. Indítsa újra a számítógépet, és válassza ki az USB eszközt a boot menüben.
4. Futtassa a tesztet, és figyelje, hogy talál-e hibát.

Ha a teszt problémát jelez, érdemes a hibás RAM modult cserélni vagy szakértőhöz fordulni.

4. GPU illesztőprogram problémák

A grafikus kártyák hibás működése, különösen az illesztőprogramokkal kapcsolatos problémák, szintén okozhatnak kékhalált. Ellenőrizze az alábbiakat:

• Győződjön meg arról, hogy a legfrissebb illesztőprogramot használja. Töltse le az NVIDIA vagy AMD hivatalos weboldaláról.
• Ha a kártya integrált (onboard), frissítse az alaplap BIOS-át, mivel ez is befolyásolhatja a GPU működését.
• Távolítsa el a régi illesztőprogramokat a Display Driver Uninstaller (DDU) eszközzel, majd telepítse újra a megfelelő verziót.

Ezek a lépések biztosítják, hogy a GPU megfelelően működjön a Windows 11 telepítése során.

5. Windows 11 telepítési előkészületek

A telepítési hiba elkerülése érdekében készítse elő rendszerét az alábbi módon:

• Győződjön meg róla, hogy a rendszer megfelel a Windows 11 minimális hardverkövetelményeinek (TPM 2.0, Secure Boot, stb.).
• Frissítse a BIOS-t és az alaplap illesztőprogramjait.
• Távolítsa el az összes felesleges perifériát a telepítés előtt.
• Használjon friss Windows 11 telepítési ISO fájlt, amelyet a Microsoft hivatalos weboldaláról töltött le.

Ezek az előkészületek segíthetnek megelőzni a hibákat és zökkenőmentessé tenni a telepítést.

6. Mit tegyen, ha a Windows nem bootol?

Ha a telepítési kísérlet után a rendszer nem indul el, próbálja ki az alábbi lépéseket:

1. Indítsa el a számítógépet csökkentett módban, és próbálja meg a telepítést újra.
2. Használja a Windows telepítő adathordozóját a rendszerindítás javításához.
3. Végezzen tiszta telepítést, amely során a rendszerpartíciót is újraformázza.

Ha egyik módszer sem működik, érdemes szakértői segítséget kérni, hogy a hardver állapotát is ellenőrizzék.

Összegzés

A Windows 11 telepítése közben előforduló kékhalál hibák általában hardverrel vagy illesztőprogramokkal kapcsolatos problémákra vezethetők vissza. A HDD/SSD, RAM és GPU tesztelése, valamint a megfelelő előkészületek elvégzése segíthet a telepítési hiba elhárításában. Ha a probléma továbbra is fennáll, érdemes szakértőhöz fordulni.