A Windows 11 magas szintű hardverbiztonsági követelményei közé tartozik a TPM 2.0, a Secure Boot és egyéb UEFI-alapú technológiák használata. Ezek a funkciók nemcsak a rendszer biztonságát növelik, hanem elengedhetetlenek a szabványos hardverbiztonsági szint eléréséhez. De mit tehetünk, ha egy jól működő rendszer hirtelen azt jelzi, hogy a „szabványos hardverbiztonság nem támogatott”?
Az alábbi útmutatóban bemutatjuk, hogyan ellenőrizheti és javíthatja ezt a problémát lépésről lépésre, beleértve a BIOS és Windows beállításait, illetve a leggyakoribb hibák elhárítását.
1. TPM 2.0 és Secure Boot Ellenőrzése a BIOS-ban
A hiba gyakori oka, hogy a TPM 2.0 vagy a Secure Boot nincs megfelelően engedélyezve a BIOS-ban. A beállítás ellenőrzéséhez kövesse az alábbi lépéseket:
- Indítsa újra a számítógépet, és lépjen be a BIOS-ba. Ehhez általában az F2, DEL, vagy ESC gombot kell lenyomva tartani indításkor.
- Kapcsolja be a **TPM 2.0**-t (néha „Security Processor” néven szerepel).
- Győződjön meg arról, hogy a **Secure Boot** engedélyezve van. Ehhez váltson az **Advanced Mode** nézetre, és a **Security** menüben ellenőrizze a beállítást.
- Ha a Secure Boot már engedélyezve van, próbálja meg a **Key Management** szekcióban a kulcsok gyári visszaállítását („Reset keys” vagy „Restore default keys”).
Miután elvégezte ezeket a beállításokat, mentse a változtatásokat, és indítsa újra a gépet.
2. DEP és UEFI MAT Beállítások Ellenőrzése
A Data Execution Prevention (DEP) és az UEFI Memory Attributes Table (MAT) szintén fontos részei a szabványos hardverbiztonságnak. Ezek beállításához:
- Győződjön meg arról, hogy a DEP engedélyezve van a BIOS-ban, ha a beállítás elérhető.
- Ellenőrizze, hogy a gépe UEFI módban fut, nem pedig Legacy módban. Ezt a BIOS-ban az indítási (Boot) menüben találhatja meg.
3. Windows Rendszerellenőrzés
Ha a BIOS beállításai megfelelőek, akkor érdemes a Windows rendszer beállításait is átnézni. Az Eszközbiztonság ablakban ellenőrizze a biztonsági állapotot:
- Nyomja meg a Windows + I billentyűket a Beállítások megnyitásához.
- Lépjen a **Frissítés és biztonság** > **Eszközbiztonság** menüpontba.
- Ellenőrizze, hogy nincs-e olyan figyelmeztetés, amely beállítási problémákra utal.
Ha a Windows hibát jelez, a hibaelhárító további információkat nyújthat a megoldáshoz.
4. BIOS Frissítés és Windows Újratelepítés
Ha továbbra is fennáll a probléma, próbálkozzon a BIOS frissítésével. Ehhez:
- Nyissa meg a gyártó weboldalát (pl. ASUS), és keresse meg az aktuális géptípusának megfelelő legfrissebb BIOS verziót.
- Kövesse a gyártó által biztosított frissítési utasításokat.
Ha nincs új BIOS verzió, a probléma továbbra is fennállhat. Ebben az esetben a Windows újratelepítése is segíthet:
- Készítsen biztonsági mentést a fontos adatairól.
- Használja a hivatalos Windows 11 telepítő eszközt, és végezzen tiszta telepítést.
5. Hardverproblémák Lehetséges Felismerése
Ha sem a BIOS, sem a Windows újratelepítése nem oldja meg a problémát, érdemes lehet a hardvereszközöket is átvizsgálni. Néha előfordulhat, hogy egy hibás TPM modul vagy egy inkompatibilis BIOS verzió okozza a gondot. Konzultáljon a gyártó ügyfélszolgálatával, ha hardverhibára gyanakszik.
6. Összegzés
A „Szabványos hardverbiztonság nem támogatott” hiba a Windows 11 esetében általában a BIOS vagy a rendszerbeállítások helytelen konfigurációjából ered. Az útmutatóban részletezett lépések segíthetnek a probléma megoldásában. Ha a probléma továbbra is fennáll, forduljon a gyártóhoz vagy a Microsoft ügyfélszolgálatához további segítségért.
