Az iPhone készülékek híresek a szoros integrációjukról a felhasználói élménnyel, de mint minden mobiltelefon, ezek is hajlamosak problémákra. Egyik gyakori hiba, amivel sok felhasználó találkozik, hogy a telefon nem képes letölteni és telepíteni az iOS szoftverfrissítéseket, még akkor sem, ha elvileg elég tárhely áll rendelkezésre. A következő cikkben részletesen megvizsgáljuk, mi történhet, ha az iPhone nem tudja telepíteni a frissítéseket, annak ellenére, hogy már törölted a fényképeket és videókat, és néhány egyszerű megoldást kínálunk a probléma orvoslására.
Miért jelent problémát a tárhelyhiány az iPhone-on?
A legújabb szoftverfrissítések telepítésekor az iPhone-nak szüksége van egy bizonyos mennyiségű szabad helyre, hogy letöltse és telepítse az új verziót. A frissítés telepítéséhez nemcsak az operációs rendszer fájljainak kell elférniük, hanem ideiglenes fájloknak és biztonsági mentéseknek is szükségük lehet rá. A frissítés során az iPhone rendszerint a meglévő fájlokat is biztonsági másolatba helyezi, és a telepítés után törli őket. Ha nem marad elég hely, a frissítés nem tud teljes mértékben végbemenni, és a telefon figyelmeztetni fog, hogy nincs elegendő tárhely a telepítéshez.
Miért nem tudom törölni a fájlokat megfelelően?
Ha már törölted a fényképeket és videókat az iPhone-odról, de még mindig nincs elég hely a frissítéshez, akkor valószínű, hogy a fájlok nem lettek teljesen eltávolítva a rendszerből. Az Apple eszközökön a fájlok „ideiglenes törlésére” van lehetőség, ami azt jelenti, hogy bár a fájlok már nem látszanak a galériában vagy az alkalmazásokban, azok még mindig a háttérben léteznek, és elfoglalják a helyet. Ha nem törlöd teljesen azokat a fájlokat, akkor azok nem szabadítják fel a szükséges tárhelyet.
Miért nem segít az iCloud a helytelenül törölt fájlok problémáján?
Mivel az iPhone-odról hiányzik az iCloud, sok felhasználó úgy gondolja, hogy a fényképek és videók törlésével teljesen eltávolította azokat a rendszerből. Az iCloud a felhőalapú tárolás, amely segíthet abban, hogy a fájlok ne foglaljanak helyet a telefonon, de amikor a fényképek vagy videók törlésre kerülnek, azok eltűnhetnek a helyi tárolóból, de nem biztos, hogy valóban törlődnek a háttérben lévő iCloud tárolóból. Ha az iCloudot nem használod, akkor más típusú fájlok, például a rendszerfájlok vagy az alkalmazások ideiglenes fájljai is okozhatják a problémát.
Hogyan töröljük megfelelően a fájlokat a telefonról?
Az alábbi lépések segítenek abban, hogy biztosan eltávolítsd a nem kívánt fájlokat az iPhone készülékről, hogy elegendő helyet szabadíts fel a frissítéshez:
- Lépj a „Beállítások” menübe: Az első dolog, amit meg kell tenned, hogy belépsz a Beállítások menübe, majd válaszd a „Tárhely” vagy „Általános” menüpontot, ahol megtalálod a telefon tárolásával kapcsolatos információkat.
- Fotók és videók törlése: Bár a fényképek és videók törlésével már próbálkoztál, bizonyos fájlok még mindig a „Nemrégiben törölt” mappában találhatóak. Ellenőrizd ezt a mappát és töröld a fájlokat véglegesen.
- Alkalmazások és rendszerfájlok: Nézd át az alkalmazásokat, és töröld azokat, amelyeket már nem használsz. Az alkalmazások gyakran ideiglenes fájlokat és gyorsítótárat hoznak létre, amelyek sok helyet elfoglalhatnak.
- Indítsd újra a telefont: Miután törölted a fájlokat, indítsd újra a telefont, hogy a rendszer frissítse a tárolási adatokat, és valóban felszabadítsa a helyet.
Alternatív megoldások a tárhely felszabadítására
Ha a fent említett lépések nem oldják meg a problémát, akkor érdemes más alternatív megoldásokat kipróbálni. Egyes felhasználók az alábbi módszereket javasolják:
- Használj külső tárolót: Az iPhone-hoz csatlakoztathatsz külső tárolóeszközt, mint egy USB vagy egy külső merevlemez, amely segíthet a fájlok áthelyezésében, hogy felszabaduljon hely a frissítéshez.
- Felhőalapú szolgáltatások: Ha nem használod az iCloudot, akkor más felhőalapú szolgáltatásokat, mint a Google Drive vagy Dropbox is használhatsz, hogy a fényképeidet és videóidat felhőben tárold, így nem fognak helyet foglalni a telefonodon.
Összegzés
Ha az iPhone-odon nem tudsz frissíteni, miközben törölted a fényképeket és videókat, akkor előfordulhat, hogy nem törölted megfelelően a fájlokat. A legjobb megoldás, ha véglegesen törlöd a „Nemrégiben törölt” mappában lévő fájlokat, valamint átnézed az alkalmazásokat és az ideiglenes fájlokat. Ha ezek a lépések nem vezetnek eredményre, akkor külső tároló vagy felhőalapú megoldásokat is használhatsz. A megfelelő tárhely felszabadítása után képes leszel letölteni és telepíteni az új szoftverfrissítést, amely javíthatja a telefonod teljesítményét és biztonságát.