Ha Ön is szembesült a problémával, hogy a HP LaserJet M140-s nyomtatóval nem tud szkennelni a Wi-Fi modem cseréje után, akkor jó helyen jár. Sok felhasználó találkozott már hasonló helyzettel, amelyben a nyomtató továbbra is képes volt fénymásolni és nyomtatni, de a szkennelés funkció nem működött. A következő lépésekkel könnyedén megoldhatja ezt a problémát, és ismét használhatja a szkennelést a nyomtatón.
A probléma leírása
Miután decemberben lecserélte vezeték nélküli Wi-Fi modemjét, a HP LaserJet M140-s nyomtató szkennelési funkciója már nem működik. A nyomtató továbbra is képes fénymásolni és nyomtatni, azonban a szkennelési lehetőség eltűnt. A probléma valószínűleg a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás hiányosságából adódik, és a modem beállításaival kapcsolatos. A nyomtató Wi-Fi hálózathoz való csatlakoztatása és a szkennelési funkció aktiválása egyszerű folyamat, de ha nem tudja, hogyan kezdjen hozzá, az alábbiakban részletes útmutatót talál a megoldásról.
Hogyan csatlakoztassuk a HP LaserJet M140-s nyomtatót a Wi-Fi hálózathoz?
Először is, győződjön meg arról, hogy a nyomtató és a számítógép egyaránt ugyanazon a Wi-Fi hálózaton vannak. Ehhez az alábbi lépéseket követheti:
- Győződjön meg róla, hogy a Wi-Fi modem megfelelően van csatlakoztatva az internethez, és a router megfelelően működik.
- Nyissa meg a HP Smart alkalmazást a számítógépén vagy telefonján.
- Ha a nyomtató nem található a listában, válassza a Hozzáadás lehetőséget, majd kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Wi-Fi hálózathoz való csatlakozáshoz.
- A router beállítása után a nyomtató automatikusan felismeri a Wi-Fi hálózatot, és csatlakozik hozzá.
Ha a nyomtató és a számítógép vagy telefon már ugyanarra a Wi-Fi hálózatra van csatlakoztatva, akkor a szkennelési funkció is működhet. Ha mégsem találja a nyomtatót a szkennelő alkalmazásban, ellenőrizze a következőket:
Használja a telepítő CD-t vagy a beépített szkennelő programot
A HP nyomtatókhoz általában mellékelve van egy telepítő CD, amely tartalmazza a szükséges drivereket és szoftvereket. Ha még nem telepítette a nyomtatót a számítógépére, tegye ezt meg a telepítő CD segítségével. A telepítő CD biztosítja a megfelelő driver telepítését, valamint a szkennelő programot, amely lehetővé teszi a fájlok szkennelését közvetlenül a számítógépre.
Ha már telepítve van a nyomtató, használhatja az operációs rendszer beépített szkennelő alkalmazását is, amely automatikusan felismeri a nyomtatót, amint csatlakozik a Wi-Fi hálózathoz. Az alkalmazásban válassza a Szkennelés lehetőséget, és kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Miért ne használjon USB-kábelt?
A nyomtató Wi-Fi hálózatra csatlakoztatásakor elengedhetetlen, hogy a megfelelő beállításokat végezze el. Ne használjon USB kábelt a nyomtató és a számítógép közötti kapcsolat létrehozásához, mivel ez megakadályozhatja a szkennelési funkció működését. A HP nyomtatóknál az USB-kábel csak a nyomtatási feladatokhoz szükséges, a szkenneléshez mindig a Wi-Fi hálózaton keresztül történő kapcsolat a megfelelő mód.
Hogyan érheti el a nyomtató USB-portját?
Ha a nyomtató USB-portját egy címke fedi, amely megakadályozza az USB-kábel csatlakoztatását, egyszerűen távolítsa el a címkét. Ezzel lehetővé válik az USB-port használata, ha szükség van arra, hogy a nyomtatót USB-kábellel csatlakoztassa a számítógéphez. Azonban, mint említettük, a Wi-Fi kapcsolat sokkal kényelmesebb és praktikusabb megoldás a szkenneléshez és a nyomtatáshoz.
Mi a teendő, ha továbbra sem tud szkennelni?
Ha követi a fenti lépéseket, de még mindig nem tud szkennelni, előfordulhat, hogy további beállításokra van szükség. Az alábbiakban néhány további javaslatot talál:
- Frissítse a HP Smart alkalmazást és a nyomtató szoftverét a legújabb verzióra.
- Győződjön meg róla, hogy az operációs rendszer beépített szkennelő alkalmazása is naprakész.
- Ha probléma merül fel a hálózati kapcsolattal, próbálja meg újraindítani a routert és a nyomtatót.
Ha még mindig nem találja a megoldást, forduljon a HP ügyfélszolgálatához, hogy részletesebb segítséget kérjen a probléma megoldásához.
Összegzés
A HP LaserJet M140-s nyomtató szkennelési problémájának megoldása nem nehéz, ha követi az itt leírt lépéseket. A megfelelő Wi-Fi hálózathoz való csatlakozás, a telepítő CD vagy az operációs rendszer szkennelő alkalmazásának használata segíthet a probléma gyors és hatékony megoldásában. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbálja meg frissíteni a nyomtató szoftverét, vagy kérjen segítséget a HP ügyfélszolgálatától.
