Ha egy Mac mini nem indul el, és csak egy villogó mappa látható kérdőjellel, az azt jelenti, hogy a rendszer nem talál megfelelő indítólemezt. Ez lehet szoftveres vagy hardveres probléma is, ezért lépésről lépésre kell vizsgálni a lehetséges okokat és megoldásokat.
1. Mit jelent a villogó mappa kérdőjellel?
Amikor egy Mac mini bekapcsolás után egy villogó mappát jelenít meg kérdőjellel, az általában a következő problémák egyikére utal:
- A rendszer nem található az indítólemezen.
- A HDD vagy SSD meghibásodott, vagy nincs megfelelően csatlakoztatva.
- Az EFI vagy NVRAM sérült, és nem tudja megfelelően betölteni az operációs rendszert.
- A macOS fájlrendszere sérült, és javításra szorul.
Ezek alapján elsőként érdemes ellenőrizni, hogy a rendszer visszaállítható-e, vagy szükséges-e a háttértár cseréje.
2. Indítsd el a macOS helyreállítási módját
A Mac mini rendelkezik egy beépített visszaállítási móddal, amely lehetővé teszi az operációs rendszer újratelepítését. Ennek elindításához kövesd az alábbi lépéseket:
- Kapcsold be vagy indítsd újra a Mac minit.
- Az Apple logó vagy a villogó mappa megjelenése előtt tartsd lenyomva a Command (⌘) + R billentyűket.
- Ha a helyreállítási mód betöltődik, a megjelenő menüből válaszd a macOS újratelepítése opciót.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
Ha a helyreállítási mód nem indul el, vagy hibaüzenetet kapsz, próbáld meg az internet alapú helyreállítást, amelyet a Command (⌘) + Option (⌥) + R billentyűkombináció lenyomásával lehet elérni. Ekkor egy földgömb jelenhet meg a képernyőn, ami azt jelzi, hogy a Mac az Apple szervereiről próbálja letölteni a szükséges fájlokat.
3. NVRAM és SMC visszaállítása
Ha a helyreállítási mód nem működik, próbálkozz az NVRAM és az SMC visszaállításával.
NVRAM visszaállítása:
- Kapcsold ki a Mac minit.
- Kapcsold be, majd azonnal nyomd le és tartsd lenyomva az alábbi billentyűket: Option (⌥) + Command (⌘) + P + R.
- Tartsd lenyomva kb. 20 másodpercig, majd engedd el, amikor a Mac újraindul.
SMC visszaállítása:
- Kapcsold ki a Mac minit.
- Húzd ki a tápkábelt, és várj legalább 15 másodpercet.
- Dugd vissza a tápkábelt, várj pár másodpercet, majd kapcsold be a gépet.
Ez a két módszer segíthet, ha a problémát a rendszerindítási beállítások hibás működése okozza.
4. Ha a macOS telepítés sikertelen
Ha a rendszer újratelepítésére tett kísérletek sikertelenek, próbálj meg egy USB-s telepítőt készíteni egy másik Mac segítségével. Ehhez:
- Formázd az USB meghajtót Mac OS Extended (Journaled) formátumra.
- Töltsd le a macOS telepítőt az Apple hivatalos oldaláról.
- Nyisd meg a Terminal alkalmazást, és futtasd a megfelelő parancsot a letöltött verzió alapján.
- Csatlakoztasd az USB meghajtót a Mac minihez, majd indítsd el az Option (⌥) billentyű lenyomásával.
- Válaszd ki az USB meghajtóról való indítást, és próbáld meg telepíteni a macOS-t.
5. Hardveres probléma és lehetséges megoldások
Ha a Mac mini továbbra sem működik, lehet, hogy a háttértár meghibásodott. Ezt a következő módon ellenőrizheted:
- Indítsd el a Lemezkezelő alkalmazást a helyreállítási módban.
- Ellenőrizd, hogy az indítólemez megjelenik-e a listában.
- Ha igen, próbáld meg az Elsősegély opcióval javítani.
- Ha a lemez nem található vagy javítás után is hibás, akkor valószínűleg cserélni kell.
A Mac mini „Late 2014” modellben egy 2,5”-os HDD található, amely cserélhető egy SSD-re. Ha a HDD meghibásodott, javasolt egy SSD telepítése, amely nemcsak gyorsabbá teszi a rendszert, hanem növeli az eszköz élettartamát is.
6. Mikor érdemes szervizhez fordulni?
Ha az összes fent említett lépést kipróbáltad, de a Mac mini továbbra sem működik, érdemes egy hivatalos Apple szervizhez vagy egy megbízható független műhelyhez fordulni. Magyarországon például az alábbi szolgáltatók állnak rendelkezésre:
- iStyle – Több üzlet Budapesten.
- MacSzerelem – Specializált Apple szerviz Budán.
Ha a készülék már nem garanciális, akkor érdemes először felmérni a javítás költségeit, mert egy régebbi Mac mini esetében előfordulhat, hogy egy használt, de működőképes modell vásárlása gazdaságosabb megoldás.
Összegzés
Ha a Mac mini nem indul el, az első lépés a rendszerindítási beállítások ellenőrzése és a macOS helyreállítási mód használata. Ha ez nem működik, az NVRAM és az SMC visszaállítása segíthet. Ha a háttértár hibás, annak cseréje jelentheti a megoldást. Ha pedig minden próbálkozás sikertelen, érdemes lehet szervizhez fordulni.
