Kevés dolog bosszantóbb annál, mint amikor bekapcsoljuk a számítógépet, de a monitor teljesen fekete marad. Ez a probléma számos okból bekövetkezhet, és sokszor még a BIOS sem érhető el. Ebben a cikkben végigvesszük a lehetséges okokat, illetve a megoldásokat, hogy újra működésre bírjuk a számítógépet.
Első lépések a hibaelhárításban
Mielőtt nagyobb beavatkozásokat végeznénk, érdemes az alapvető dolgokat ellenőrizni:
- Áramellátás: Győződjünk meg róla, hogy a számítógép és a monitor megfelelően kap áramot. Ellenőrizzük, hogy a kábelek csatlakoznak-e.
- Monitor kapcsolat: Előfordulhat, hogy a monitor kábele meglazult vagy sérült. Próbáljuk ki másik kábellel vagy másik portba dugva.
- Másik monitor vagy kijelző: Ha van rá lehetőség, próbáljuk ki a számítógépet egy másik monitorral vagy TV-vel.
- Billentyűzet és egér: Ha a számítógép be van kapcsolva, de a képernyő fekete, próbáljunk meg Caps Lock-ot nyomni a billentyűzeten. Ha a billentyűzeten lévő LED-ek nem reagálnak, a gép valószínűleg nem indult el rendesen.
CMOS reset – az egyik leghatékonyabb megoldás
Ha a fenti lépések nem vezettek eredményre, próbáljuk meg alaphelyzetbe állítani az alaplap BIOS/UEFI beállításait CMOS reset segítségével:
- Húzzunk ki minden kábelt a számítógépből, beleértve a tápegységet is.
- Szereljük le a gépház bal oldali oldalát.
- Keressük meg az alaplapon található CR2032 gombelemet, és vegyük ki. Előfordulhat, hogy a VGA kártyát is ki kell szerelnünk ehhez.
- Keressük meg a CLRCMOS jumpert, és állítsuk át az 1-2 állásból 2-3-ra 10 másodpercre, majd vissza az eredeti helyzetbe.
- Nyomjuk meg és tartsuk lenyomva a bekapcsoló gombot legalább 30 másodpercig.
- Helyezzük vissza a gombelemet (és a VGA kártyát, ha kiszereltük).
- Csatlakoztassunk vissza minden kábelt, és kapcsoljuk vissza a számítógépet.
- Lépjünk be a BIOS/UEFI-be, és válasszuk a „Load Default Settings” opciót, majd mentsük el és indítsuk újra a gépet.
A hiba mélyebb elemzése
Ha a CMOS reset sem segített, akkor a következőket érdemes ellenőrizni:
- Ventilátorok működése: Ha a ventilátorok nem pörögnek, lehet, hogy a tápegység vagy az alaplap meghibásodott.
- QCODE kijelző az alaplapon: Ha az alaplap rendelkezik ilyen kijelzővel, ellenőrizzük, milyen kódot ír ki.
- Státusz LED-ek: Egyes alaplapokon vörös, sárga vagy zöld LED-ek jelezhetik a problémát.
- Alaplapi csipogó: Ha be van kötve az alaplapi hangszóró, figyeljük meg, hogy csipog-e, és ha igen, milyen ritmusban.
Hardveres meghibásodás lehetőségei
Ha a fentiek egyike sem vezetett eredményre, akkor nagyobb valószínűséggel egy hardveres probléma áll fenn. A következő komponensek hibásodhatnak meg:
- Tápegység (PSU): Ha a gép egyáltalán nem reagál, érdemes egy másik tápegységgel kipróbálni.
- RAM modulok: Ha több memóriamodul van a gépben, próbáljuk egyesével kivenni és tesztelni.
- Processzor vagy alaplap: Ha minden más működik, akkor az alaplap vagy a processzor meghibásodása is lehet a probléma.
Hosszú távú megoldások
Ha a számítógépünk régi, és gyakran jelentkeznek hasonló hibák, érdemes lehet megfontolni az alábbiakat:
- Új tápegység beszerzése: Az instabil áramellátás sok problémát okozhat.
- Alaplap frissítése: Egy újabb alaplap jobban kompatibilis lehet az új hardverekkel.
- SSD és RAM bővítés: Ha a gép lassú és instabil, egy SSD meghajtó vagy több RAM sokat segíthet.
Összegzés
A teljesen fekete képernyő problémája számos okból előfordulhat. A legegyszerűbb megoldásokkal, például a monitor és a kábelek ellenőrzésével kell kezdeni, majd CMOS reset-et végrehajtani. Ha a hiba továbbra is fennáll, a mélyebb diagnosztikai lépések következnek, mint az alaplapi hibajelzések figyelése, a RAM modulok ellenőrzése vagy a tápegység cseréje. Ha minden próbálkozás kudarcot vall, a probléma komolyabb hardverhibára utalhat, ami szervizelést igényelhet.