A pénzügyi szokások átalakulása napjaink egyik legszembetűnőbb jelensége, ahol a digitális fizetések egyre inkább háttérbe szorítják a hagyományos készpénzhasználatot. Ebben a folyamatban kiemelt szerepet játszanak az okoseszközök, különösen az okostelefonok, amelyek mára szinte a pénztárcánk digitális megfelelőivé váltak. A K&H Bank friss statisztikái alapján egyértelműen kirajzolódik ez a tendencia, bemutatva a mobilfizetési megoldások töretlen térnyerését a magyar piacon.
Az idei év első negyedévének adatai alapján a bank ügyfelei körében az okostelefonos tranzakciók száma figyelemre méltó, 19 százalékos növekedést mutatott az előző év azonos időszakához képest. Ez a dinamikus bővülés önmagában is jelzi a felhasználói bizalom erősödését és az új technológiák iránti nyitottságot. Még látványosabb a kép, ha a mobilfizetésekhez kapcsolódó pénzügyi forgalmat vizsgáljuk: ez az érték az év első három hónapjában megközelítette a lenyűgöző 175 milliárd forintot. Ez a számadat egy 52 százalékos emelkedést jelent egyetlen év leforgása alatt, ami rávilágít arra, hogy nem csupán a fizetések gyakorisága, hanem azok értéke is jelentősen növekszik.
Felmerül a kérdés, mi áll ennek a jelentős forgalomnövekedésnek a hátterében. Rammacher Zoltán, a K&H Lakossági ügyfél szegmens marketing vezetője szerint a tranzakciók számának és a teljes költés összegének eltérő mértékű növekedése több tényezővel is magyarázható. Egyrészt az általános áremelkedések hatása érezhető, másrészt pedig a felhasználók egyre bátrabban használják okoseszközeiket nagyobb értékű termékek és szolgáltatások kifizetésére is. Ezt támasztja alá az átlagos tranzakciós érték alakulása is: míg egy évvel korábban egy mobilfizetés átlagos értéke valamivel 7600 forint felett alakult, addig idén ez az összeg már meghaladta a 9700 forintot. Ez egy közel 27 százalékos növekedést jelent az átlagos kosárértékben, ami egyértelműen a digitális fizetési módok iránti növekvő elfogadottságot és a nagyobb vásárlásoknál való alkalmazásukat tükrözi. A szakértő hozzáteszi, hogy ezek az adatok azt bizonyítják, hogy a felhasználók ezeket a fizetési formákat nemcsak kényelmesnek, de biztonságosnak is ítélik.
A piacon elérhető különböző mobilfizetési platformok között jelentős verseny figyelhető meg. A K&H által közölt adatok alapján az Apple Pay emelkedik ki a mezőnyből, hiszen a tranzakciók számát tekintve több mint 62 százalékos részesedéssel bír, míg a teljes forgalom esetében ez az arány eléri a 67 százalékot. Ez a dominancia jelzi az Apple ökoszisztémájának erős felhasználói bázisát és a szolgáltatás népszerűségét. A második legjelentősebb szereplő a Google Pay, amely a tranzakciók közel 37 százalékát tudhatja magáénak, a pénzügyi forgalomból pedig 32 százalékkal részesedik. Ez a két nagy platform együttesen gyakorlatilag lefedi a piac túlnyomó részét.
Mellettük más alternatívák, mint például a Garmin Pay vagy a Xiaomi Pay, jóval szerényebb eredményeket mutatnak. Ezeknek a megoldásoknak a részesedése mind a tranzakciók számát, mind a forgalmat tekintve együttesen sem éri el az 1 százalékot a K&H ügyfélkörében. Ez rávilágít arra, hogy bár léteznek speciálisabb, például sportórákhoz kötött fizetési lehetőségek, a többség egyelőre a széles körben elterjedt és ismert globális szolgáltatókat preferálja. Az okoseszközös fizetések térhódítása tehát megállíthatatlannak tűnik, formálva a vásárlási szokásokat és új szintre emelve a pénzügyi tranzakciók egyszerűségét és gyorsaságát. A digitális átalakulás ezen a területen is felgyorsult, és a jövő egyértelműen az ilyen típusú, innovatív megoldásoké, amelyek tovább egyszerűsítik mindennapi pénzügyeink intézését.
