Frusztráló, amikor a Windows 8.1 géped újraindítása után az egered és a billentyűzeted nem reagál. Egyszerű dolognak tűnik a bejelentkezés, de hirtelen egy használhatatlan gépet találsz magad előtt. Ne ess kétségbe! Ez a cikk átfogó megoldásokat kínál a probléma orvoslására, lépésről lépésre.
A probléma gyökerei: Miért nem működik az egér és a billentyűzet?
Több oka is lehet annak, hogy az egér és a billentyűzet nem működik megfelelően Windows 8.1 alatt újraindítás után. Ezek a következők lehetnek:
- Driver problémák: Elavult, sérült vagy inkompatibilis driverek a leggyakoribb okok.
- USB port problémák: A port hibás működése, vagy a BIOS helytelen beállítása is okozhatja a jelenséget.
- Gyorsindítás funkció: Bár gyorsítja a bekapcsolást, néha kompatibilitási problémákat okoz perifériákkal.
- Rendszerfájlok sérülése: Ritkábban, de előfordulhat, hogy a rendszerfájlok sérülése befolyásolja a perifériák működését.
- Energiaellátás problémák: Az USB portoknak nincs elegendő energiája.
Diagnosztizálás: Hogyan állapítsd meg a hiba okát?
Sajnos, egyértelmű jelek nincsenek, de néhány dolog segíthet leszűkíteni a kört:
- Próbálj ki másik egeret és billentyűzetet: Ha másik perifériával működik, a probléma a régi eszközöddel van.
- Próbálj ki másik USB portot: Különösen a hátlapi portokat próbáld ki, mert azok közvetlenebbül kapcsolódnak az alaplaphoz.
- Figyeld a BIOS képernyőn: Ha az egér és a billentyűzet a BIOS képernyőn működik, a probléma valószínűleg a Windows-szal kapcsolatos.
Megoldások: Lépésről lépésre a működő egérért és billentyűzetért
Most pedig nézzük a lehetséges megoldásokat, a legegyszerűbbtől a bonyolultabbig:
1. Alapvető hibaelhárítás
- Indítsd újra a gépet: Néha a legegyszerűbb megoldás a legjobb.
- Ellenőrizd a kábeleket: Győződj meg róla, hogy az egér és a billentyűzet megfelelően csatlakozik a számítógéphez.
- Próbálj ki másik USB portot: Ahogy korábban említettük, próbálj ki más portokat, különösen a hátlapiakat.
2. Driver frissítése és újratelepítése
A hibás driverek a leggyakoribb okok. Nézzük, hogyan javíthatod őket:
- Indítsd újra a gépet csökkentett módban: Ehhez tartsd lenyomva a Shift billentyűt újraindítás közben, majd válaszd a „Hibaelhárítás” -> „Speciális beállítások” -> „Indítási beállítások” -> „Újraindítás”. Nyomd meg az 5-ös gombot a csökkentett mód hálózattal való elindításához.
- Eszközkezelő megnyitása: Keresd meg az „Eszközkezelő”-t a Start menüben.
- Egér és billentyűzet driverek frissítése: Bontsd ki az „Egerek és egyéb mutatóeszközök” és a „Billentyűzetek” kategóriákat. Kattints jobb gombbal az egérre/billentyűzetre, és válaszd a „Driver frissítése” lehetőséget. Válaszd az „Automatikus keresés frissített driver szoftverhez” lehetőséget.
- Ha a frissítés nem segít, próbáld meg a driver újratelepítését: Ugyanezen a menüpont alatt válaszd az „Eszköz eltávolítása” lehetőséget, majd indítsd újra a gépet. A Windows automatikusan újratelepíti a drivert.
- Ha nincs internet kapcsolat csökkentett módban: Töltsd le a drivereket egy másik gépre, és másold át USB kulcson.
3. Gyorsindítás funkció kikapcsolása
A Gyorsindítás funkció néha problémákat okozhat a perifériákkal. Kapcsold ki a következőképpen:
- Vezérlőpult megnyitása: Keresd meg a „Vezérlőpult”-ot a Start menüben.
- Energiaellátási beállítások: Válaszd a „Hardver és hang” -> „Energiaellátási beállítások” -> „A hálózati kapcsolók viselkedésének meghatározása”.
- Módosítsd a jelenleg nem elérhető beállításokat: Kattints a linkre.
- Töröld a pipát a „Gyorsindítás bekapcsolása (ajánlott)” elől: Majd mentsd el a változtatásokat.
4. BIOS beállítások ellenőrzése
Néhány BIOS beállítás befolyásolhatja az USB portok működését. Indítsd újra a gépet, és lépj be a BIOS-ba (általában a Delete, F2 vagy F12 billentyűvel). Keresd meg az USB-vel kapcsolatos beállításokat (pl. „USB Legacy Support”) és győződj meg róla, hogy engedélyezve vannak. A pontos elnevezés a BIOS gyártójától függ.
5. Rendszer-visszaállítás
Ha a probléma nemrég kezdődött, próbáld meg a Rendszer-visszaállítást. Keresd meg a „Rendszer-visszaállítás” kifejezést a Start menüben, és kövesd az utasításokat. Válaszd ki azt a visszaállítási pontot, amikor az egér és a billentyűzet még megfelelően működött.
6. Utolsó megoldás: A Windows 8.1 újratelepítése
Ha semmi más nem segít, a Windows 8.1 újratelepítése lehet a végső megoldás. Ez a megoldás azonban mindent töröl a merevlemezről, ezért előtte mindenképpen készíts biztonsági másolatot a fontos adataidról!
Végső gondolatok
Remélhetőleg ez a cikk segített megoldani az egér és billentyűzet problémádat Windows 8.1 alatt. Ha továbbra is problémád van, érdemes szakemberhez fordulni. Sok sikert!