A számítógépes hibák közül talán az egyik legfrusztrálóbb az, amikor a gép bekapcsolásakor a „Error loading operating system” (Hiba az operációs rendszer betöltésekor) üzenet fogad. Ez azt jelenti, hogy a számítógép nem találja meg vagy nem tudja betölteni az operációs rendszert, ami nélkül a gép használhatatlan. De ne ess kétségbe! Ez a cikk részletesen bemutatja, hogy mi okozhatja ezt a hibát, és lépésről lépésre végigvezetünk a lehetséges megoldásokon.
Mi okozza az „Error loading operating system” hibát?
Számos oka lehet annak, hogy ez a hibaüzenet megjelenik. Fontos megérteni a háttérben meghúzódó okokat, hogy a megfelelő megoldást választhassuk. Íme a leggyakoribb okok:
- Boot sorrend probléma: A BIOS (Basic Input/Output System) vagy UEFI (Unified Extensible Firmware Interface) – a számítógép alapvető szoftvere – meghatározza, hogy melyik eszközről (pl. merevlemez, SSD, USB meghajtó) próbálja meg először betölteni az operációs rendszert. Ha a boot sorrend nem a megfelelő, a gép nem a merevlemezről (vagy SSD-ről) fog próbálkozni, ahol az operációs rendszer telepítve van.
- Sérült vagy hiányzó rendszerfájlok: Az operációs rendszer betöltéséhez elengedhetetlen fájlok sérülhetnek vírusfertőzés, hardverhiba vagy helytelen leállítás miatt. Ha ezek a fájlok hiányoznak vagy sérültek, a gép nem tudja elindítani az operációs rendszert.
- Merevlemez vagy SSD hiba: A fizikai merevlemez vagy SSD meghibásodása is okozhatja ezt a hibát. A merevlemez hibás szektorai, a vezérlő meghibásodása vagy más hardveres problémák megakadályozhatják az operációs rendszer betöltését.
- MBR (Master Boot Record) sérülés: Az MBR a merevlemez egy speciális területe, amely tartalmazza az operációs rendszer betöltéséhez szükséges információkat. Ha az MBR sérült, a gép nem tudja megtalálni és betölteni az operációs rendszert.
- Vírusfertőzés: Bizonyos vírusok vagy malware-ek kifejezetten az operációs rendszer indításához szükséges fájlokat célozzák meg, ami az „Error loading operating system” hibához vezethet.
- Helytelen BIOS beállítások: Ritkán, de előfordulhat, hogy a BIOS beállításai valamilyen oknál fogva helytelenek, ami akadályozza az operációs rendszer betöltését.
Hogyan javítsd ki az „Error loading operating system” hibát? – Lépésről lépésre
Most, hogy tisztában vagyunk a lehetséges okokkal, nézzük meg a javítási lehetőségeket. Fontos, hogy türelmes légy és lépésről lépésre haladj.
- Ellenőrizd a csatlakozásokat: Ellenőrizd, hogy a merevlemez vagy SSD megfelelően van-e csatlakoztatva az alaplaphoz. Nézd meg a SATA kábeleket, és győződj meg arról, hogy nincsenek meglazulva. Ha van lehetőséged, próbáld ki másik SATA kábellel.
- Ellenőrizd a BIOS/UEFI beállításokat:
- Indítsd újra a számítógépet, és lépj be a BIOS/UEFI beállításokba. Ezt általában a Del, F2, F12 vagy Esc billentyűkkel teheted meg (a képernyőn megjelenő útmutató segíthet).
- Ellenőrizd a boot sorrendet. Győződj meg arról, hogy a merevlemez vagy SSD, amelyen az operációs rendszer telepítve van, az első helyen szerepel a boot sorrendben.
- Ha AHCI mód van beállítva a merevlemez vezérlő számára, győződj meg róla, hogy a megfelelő driverek telepítve vannak. Ha nem vagy biztos benne, próbáld meg IDE módba állítani (de ez teljesítménycsökkenést okozhat).
- Indítsd el a számítógépet egy telepítőlemezről vagy USB-ről:
- Szükséged lesz egy Windows telepítőlemezre vagy USB-re. Ha nincs, készíthetsz egyet egy másik működő számítógépen a Microsoft Media Creation Tool segítségével.
- Állítsd be a BIOS/UEFI-ben, hogy a gép a telepítőlemezről vagy USB-ről induljon.
- A telepítőképernyőn válaszd a „Számítógép javítása” (Repair your computer) opciót.
- Válaszd a „Hibaelhárítás” (Troubleshoot) lehetőséget, majd a „Parancssor” (Command Prompt) lehetőséget.
- Javítsd meg az MBR-t a Parancssor segítségével:
- A Parancssorban írd be a következő parancsokat egyesével, és nyomd le az Entert mindegyik után:
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
- Ezek a parancsok megpróbálják megjavítani az MBR-t és újraépíteni a boot konfigurációs adatokat.
- Indítsd újra a számítógépet, és ellenőrizd, hogy a hiba megszűnt-e.
- A Parancssorban írd be a következő parancsokat egyesével, és nyomd le az Entert mindegyik után:
- Futtass Chkdsk-et a merevlemezen:
- A Parancssorban írd be a következő parancsot:
chkdsk /f /r C:(C: a meghajtó betűjele, ahol az operációs rendszer telepítve van). - Nyomd le az Entert. A Chkdsk ellenőrzi a merevlemezt a hibákra, és megpróbálja kijavítani azokat. Ez a folyamat időbe telhet.
- Indítsd újra a számítógépet, és ellenőrizd, hogy a hiba megszűnt-e.
- A Parancssorban írd be a következő parancsot:
- Víruskeresés:
- Ha van telepítőlemezed vagy USB-d víruskeresővel, indítsd el a gépet arról, és futtass egy teljes víruskeresést.
- Végső megoldás: Telepítsd újra az operációs rendszert:
- Ha a fenti lépések egyike sem működött, valószínűleg az operációs rendszer súlyosan sérült. Ebben az esetben a legjobb megoldás az operációs rendszer újratelepítése.
- Ez a folyamat törli a merevlemez tartalmát, ezért készíts biztonsági másolatot a fontos adataidról, ha lehetséges.
- Kövesd a telepítőlemez vagy USB útmutatóját az operációs rendszer újratelepítéséhez.
Megelőzés
Az „Error loading operating system” hiba megelőzése érdekében érdemes odafigyelni a következőkre:
- Tartsd naprakészen az operációs rendszert és a drivereket.
- Használj megbízható víruskereső szoftvert és futtass rendszeres vizsgálatokat.
- Ne kapcsold ki a számítógépet erőszakkal (pl. áramszünet).
- Készíts rendszeres biztonsági másolatokat a fontos adataidról.
- Vigyázz a számítógép fizikai épségére (pl. ne ejtsd le).
Reméljük, ez a cikk segített megoldani az „Error loading operating system” hibát. Ha továbbra is problémáid vannak, fordulj szakemberhez.