Bosszantó, amikor éppen a legfontosabb dolgokkal foglalkoznál a gépeden, és a Windows Intéző egyszerűen leáll. Ez a hiba nem csak frusztráló, de komoly akadályt is jelenthet a munkában vagy a kikapcsolódásban. De ne ess kétségbe! Ebben a cikkben átfogó és részletes megoldásokat kínálunk, hogy újra zökkenőmentesen használhasd a gépedet.
Mi is az a Windows Intéző és miért fontos?
A Windows Intéző (vagy File Explorer) a Windows operációs rendszer alapvető eleme. Ez az az alkalmazás, amely lehetővé teszi a fájlok és mappák kezelését, a merevlemez tartalmának böngészését, a fájlok másolását, áthelyezését, törlését és még sok mást. Lényegében ez a kapu a számítógéped tartalmához. Ha a Windows Intéző leáll, az olyan, mintha elvesztenéd a kulcsot a saját otthonodhoz.
Miért áll le a Windows Intéző? – Gyakori okok
Számos oka lehet annak, hogy a Windows Intéző leáll. A leggyakoribbakat az alábbiakban soroljuk fel:
- Hibás fájlok vagy mappák: Egy sérült fájl vagy mappa próbálkozása megnyitásával összeomolhat az Intéző.
- Harmadik féltől származó kiterjesztések: Néhány kiterjesztés, például a jobb egérgomb menübe integrálódó programok, problémákat okozhatnak.
- Vírusok és malware: A rosszindulatú szoftverek is okozhatnak rendszerinstabilitást, beleértve az Intéző összeomlását.
- Elavult illesztőprogramok: Különösen a videokártya illesztőprogramja okozhat problémákat.
- Rendszerfájl sérülések: A Windows fontos rendszerfájljainak sérülése is okozhatja a hibát.
- Túlterhelés: Túl sok egyidejűleg futó folyamat vagy erőforrás-igényes alkalmazás is okozhatja.
Megoldások a „Windows Intéző működése leállt” hibára
Most pedig nézzük a megoldásokat! Az alábbiakban lépésről lépésre végigvezetünk a leggyakrabban alkalmazott javításokon:
1. Az Intéző újraindítása
Ez a legegyszerűbb és leggyorsabb megoldás. Nyomd meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűkombinációt a Feladatkezelő megnyitásához. A „Folyamatok” fülön keresd meg a „Windows Intéző” (File Explorer) nevű folyamatot. Kattints rá jobb gombbal, és válaszd az „Újraindítás” opciót.
2. A problémás alkalmazások bezárása
Ha egy adott alkalmazás használata közben tapasztalod a hibát, zárd be azt az alkalmazást. Ha nem tudod bezárni hagyományos módon, használd a Feladatkezelőt (Ctrl + Shift + Esc), válaszd ki a problémás alkalmazást, és kattints a „Feladat befejezése” gombra.
3. Indítsd újra a számítógépet
Egy egyszerű újraindítás sokszor megoldhatja a problémát. Ez frissíti a memóriát és a rendszerfolyamatokat, ami megszüntetheti a kisebb hibákat.
4. Ellenőrizd a rendszerfájlokat
A Windows tartalmaz egy beépített eszközt a rendszerfájlok sérüléseinek javítására. Nyisd meg a Parancssort rendszergazdaként (keresd meg a „cmd” kifejezést a Start menüben, kattints rá jobb gombbal, és válaszd a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget). Írd be a következőt: sfc /scannow, és nyomd meg az Entert. A rendszer ellenőrzi a rendszerfájlokat, és automatikusan megpróbálja javítani az esetleges hibákat. A folyamat eltarthat egy ideig.
5. Vizsgáld át a számítógépet víruskeresővel
Futtass egy teljes víruskeresést a számítógépeden a telepített víruskereső programmal. Győződj meg róla, hogy a víruskereső naprakész a legújabb vírusdefiníciókkal. A vírusok és más rosszindulatú szoftverek komoly problémákat okozhatnak, beleértve a Windows Intéző összeomlását.
6. Frissítsd a videokártya illesztőprogramját
Az elavult vagy hibás videokártya illesztőprogramok gyakran okoznak grafikai problémákat és rendszerinstabilitást. Lépj a Gyártó honlapjára (Nvidia, AMD vagy Intel) és töltsd le a legfrissebb illesztőprogramokat a videokártyádhoz. Az Eszközkezelőben (Device Manager) is frissítheted az illesztőprogramot, de a gyártó honlapjáról letöltött verzió általában megbízhatóbb.
7. Ideiglenesen tiltsd le a harmadik féltől származó kiterjesztéseket
A ShellExView egy ingyenes eszköz, amellyel megtekintheted és letilthatod a Windows Intézőhöz hozzáadott kiterjesztéseket. Töltsd le a ShellExView-t a NirSoft honlapjáról. A programban tiltsd le a nem Microsoft által kiadott kiterjesztéseket, és indítsd újra a gépedet. Ha a hiba megszűnik, fokozatosan engedélyezd vissza a kiterjesztéseket, hogy megtaláld a problémásat.
8. Tiszta rendszerindítás (Clean Boot)
A tiszta rendszerindítás során a Windows csak a legszükségesebb szolgáltatásokkal és illesztőprogramokkal indul el. Ez segít azonosítani, hogy egy harmadik féltől származó program okozza-e a problémát. A tiszta rendszerindítás elvégzéséhez:
- Nyomd meg a Windows billentyű + R a Futtatás ablak megnyitásához.
- Írd be:
msconfig, és nyomd meg az Entert. - A „Szolgáltatások” fülön jelöld be a „Minden Microsoft szolgáltatás elrejtése” jelölőnégyzetet, majd kattints a „Mindet letilt” gombra.
- A „Rendszerindítás” fülön kattints a „Feladatkezelő megnyitása” hivatkozásra.
- A Feladatkezelőben tiltsd le az összes rendszerindító elemet.
- Zárd be a Feladatkezelőt, és kattints az „Alkalmaz” majd az „OK” gombra az msconfig ablakban.
- Indítsd újra a számítógépet.
Ha a hiba a tiszta rendszerindítás után megszűnik, fokozatosan engedélyezd vissza a szolgáltatásokat és a rendszerindító elemeket, amíg meg nem találod a problémásat.
9. Javítsd a meghajtót
Hibás szektorok a merevlemezen is okozhatnak problémákat. Futtasd a „chkdsk” parancsot a meghajtó ellenőrzéséhez és javításához. Nyisd meg a Parancssort rendszergazdaként, és írd be a következőt: chkdsk /f /r C: (ahol C: a meghajtó betűjele). A rendszer kérni fogja, hogy az újraindításkor futtassa a vizsgálatot. Válaszd az „Igen” lehetőséget, és indítsd újra a gépedet.
10. Végső megoldás: Windows újratelepítése
Ha semmi sem segít, a végső megoldás a Windows újratelepítése lehet. Ez egy drasztikus lépés, ezért előtte készíts biztonsági másolatot a fontos adataidról. Az újratelepítés során a rendszer teljesen letörli a meghajtót, és egy tiszta Windows másolatot telepít.
Összegzés
A „Windows Intéző működése leállt” hiba bosszantó lehet, de reméljük, hogy ezek a megoldások segítenek megtalálni a probléma gyökerét és elhárítani azt. Ne feledd, hogy a legtöbb esetben a probléma egy egyszerű újraindítással vagy egy illesztőprogram frissítésével megoldható. Ha viszont komolyabb a helyzet, ne félj a drasztikusabb lépésektől sem, mint például a rendszerfájlok ellenőrzése vagy a Windows újratelepítése. Sok sikert a javításhoz!