Sokan emlékeznek még arra az időre, amikor a Windows 10 ingyenesen elérhető volt a Windows 7 és Windows 8.1 felhasználók számára. Az ehhez szükséges alkalmazás, a „Get Windows 10” (GWX) azonban sokaknál hiányzott. Ez a cikk átfogóan tárgyalja a probléma lehetséges okait és kínál megoldásokat.
Mi volt a Get Windows 10 alkalmazás?
A „Get Windows 10” alkalmazás egy kis program volt, amely megjelent a rendszertálcán egy Windows ikon formájában. Lehetővé tette a felhasználók számára, hogy regisztráljanak az ingyenes Windows 10 frissítésre, és ellenőrizzék, hogy a gépük kompatibilis-e az új operációs rendszerrel. Az alkalmazás megjelenése jelezte, hogy a felhasználó jogosult az ingyenes frissítésre.
Miért hiányzott a Get Windows 10 alkalmazás?
Számos oka lehetett annak, hogy a GWX alkalmazás nem jelent meg a felhasználók rendszerén. A leggyakoribb okok a következők:
- A Windows nem volt naprakész: A GWX alkalmazás telepítéséhez a Windows 7 vagy Windows 8.1 rendszerednek naprakésznek kellett lennie. Bizonyos frissítéseknek, különösen a KB3035583-nak telepítve kellett lennie.
- Nem eredeti Windows: A frissítés csak eredeti, licenccel rendelkező Windows rendszerekre volt elérhető.
- Tiltott automatikus frissítések: Ha az automatikus frissítések ki voltak kapcsolva, vagy manuálisan letiltottál bizonyos frissítéseket, a GWX alkalmazás nem települhetett.
- Egyéb szoftverek vagy beállítások: Bizonyos vírusirtó szoftverek vagy rendszerkarbantartó programok megakadályozhatták a GWX alkalmazás telepítését.
- A frissítési időszak lejárt: Az ingyenes frissítési időszak 2016. július 29-én lejárt. Ezt követően az alkalmazás már nem jelent meg.
- Hibás rendszerbeállítások: Előfordulhatott, hogy a rendszerbeállítások, például a területi beállítások vagy a nyelvi beállítások nem voltak megfelelően konfigurálva.
Mit tehettünk, ha hiányzott a Get Windows 10 alkalmazás?
Bár az ingyenes frissítési időszak már lejárt, érdemes megvizsgálni a lehetséges okokat, ha az alkalmazás a frissítési időszak alatt sem jelent meg. Íme néhány lépés, amit megtehettünk:
- Ellenőrizzük a Windows Update-et: Győződjünk meg róla, hogy a Windows Update be van kapcsolva, és telepítve vannak a legújabb frissítések. Különösen fontos a KB3035583 frissítés telepítése.
- Győződjünk meg róla, hogy eredeti a Windows: A Windows aktiválását ellenőrizhetjük a Vezérlőpult -> Rendszer menüpontban.
- Futtassunk egy rendszerfájl-ellenőrzést (SFC): Az SFC (System File Checker) parancs segítségével javíthatjuk a sérült rendszerfájlokat. Ehhez nyissunk meg egy rendszergazdai jogosultságú parancssort, és írjuk be:
sfc /scannow - Vizsgáljuk át a számítógépet víruskeresővel: Egy víruskereső programmal ellenőrizzük, hogy nincsenek-e kártékony szoftverek a rendszeren.
- Töröljük a SoftwareDistribution mappát: A SoftwareDistribution mappa tartalmazza a Windows Update letöltött fájljait. A mappa törlése és az újbóli letöltés megoldhatja a problémát. Ehhez állítsuk le a Windows Update szolgáltatást (
net stop wuauservparancs a parancssorban), töröljük a C:WindowsSoftwareDistribution mappát, majd indítsuk újra a szolgáltatást (net start wuauserv). - Registry szerkesztése (haladó felhasználóknak): A registryben is ellenőrizhetjük, hogy a GWX alkalmazáshoz szükséges bejegyzések léteznek-e. Ez azonban kockázatos lehet, ezért csak akkor végezzük el, ha biztosak vagyunk a dolgunkban.
Mi van, ha most akarok Windows 10-re frissíteni?
Mivel az ingyenes frissítési időszak lejárt, a Windows 10 frissítésért fizetnünk kell. Azonban előfordulhat, hogy még mindig léteznek olyan megoldások, amivel a frissítést olcsóbban meg lehet oldani, például régi Windows 7 vagy 8 licencekkel (azonban ezt érdemes alaposan utánajárni, mert nem feltétlenül legális az ilyen). A legbiztosabb megoldás egy új Windows 10 licenc vásárlása.
Összegzés
A „Get Windows 10” alkalmazás hiánya sokakat érintett, és számos oka lehetett a problémának. Bár az ingyenes frissítési időszak már lejárt, a fenti lépések segíthetnek a probléma beazonosításában és a lehetséges megoldások megtalálásában. Ne feledjük, hogy a legfontosabb a legális Windows használata és a rendszerünk naprakészen tartása.
