Windows Áruház indítási hiba: miért nem nyílik meg?

Frusztráló, amikor a Windows Áruház egyszerűen nem akar elindulni. Szeretnél letölteni egy új alkalmazást, frissíteni a meglévőket, de ahelyett, hogy a bolt megnyílna, csak egy üres képernyő, hibakód vagy éppen semmi sem történik? Ne aggódj, nem vagy egyedül! Ez egy gyakori probléma, és szerencsére többféleképpen is orvosolható. Ebben a cikkben átfogóan bemutatjuk a lehetséges okokat és a hozzájuk tartozó megoldásokat, hogy újra élvezhesd a Windows Áruház kínálatát.

Miért nem indul el a Windows Áruház? Gyakori okok

Számos oka lehet annak, ha a Microsoft Store nem működik megfelelően. Ezek az okok sokszor összefüggenek egymással, ezért érdemes több megoldást is kipróbálni.

• Hibás gyorsítótár: Az áruház gyorsítótára sérülhet, ami indítási problémákhoz vezethet.
• Internetkapcsolat hiánya vagy gyengesége: A Microsoft Store internetet igényel a működéshez.
• Elavult Windows: Régi Windows verziókban előfordulhatnak kompatibilitási problémák.
• Sérült rendszerfájlok: A Windows rendszerfájljainak sérülése az áruház működését is befolyásolhatja.
• Idő- és dátum beállítások: Pontatlan idő- és dátum beállítások problémákat okozhatnak.
• Proxy beállítások: Helytelen proxy beállítások megakadályozhatják az áruház elérését.
• Antivírus vagy tűzfal: Biztonsági szoftverek blokkolhatják az áruház működését.
• Microsoft fiók problémák: Problémák a Microsoft fiók bejelentkezésével.
• Vírus vagy malware fertőzés: Fertőzés is okozhat problémákat az áruház működésében.

Megoldások a Windows Áruház indítási hibájára

Most, hogy áttekintettük a lehetséges okokat, nézzük meg a megoldásokat lépésről lépésre.

1. Ellenőrizd az internetkapcsolatot

Ez az első és legfontosabb lépés. Győződj meg róla, hogy a számítógéped csatlakozik az internethez. Próbálj meg megnyitni egy weboldalt a böngésződben. Ha az internet működik, folytasd a következő lépéssel.

2. Indítsd újra a számítógépet

Egy egyszerű újraindítás sokszor megoldja a problémát. Ez bezár minden futó alkalmazást és folyamatot, és frissen indítja el a rendszert.

3. Töröld a Windows Áruház gyorsítótárát

A sérült gyorsítótár gyakori probléma. A törléséhez kövesd ezeket a lépéseket:

1. Nyomd meg a Windows + R billentyűket a Futtatás ablak megnyitásához.
2. Írd be a wsreset.exe parancsot, és nyomd meg az Entert.
3. Várd meg, amíg a folyamat befejeződik. A Microsoft Store automatikusan elindul, ha a gyorsítótár törlése sikeres volt.

4. Ellenőrizd az idő- és dátum beállításokat

A helytelen idő- és dátum beállítások problémákat okozhatnak a Microsoft Store működésében. Ellenőrizd és javítsd ki, ha szükséges:

1. Kattints a tálcán az időre és a dátumra.
2. Válaszd a „Dátum és idő beállításai” lehetőséget.
3. Győződj meg arról, hogy a „Dátum és idő automatikus beállítása” opció be van kapcsolva. Ha nem, kapcsold be.
4. Ha az automatikus beállítás nem működik, állítsd be manuálisan a helyes dátumot és időt.

5. Futtass Windows Update-et

A legújabb Windows frissítések tartalmazhatnak hibajavításokat és fejlesztéseket, amelyek megoldják a Microsoft Store problémáit:

1. Nyomd meg a Windows + I billentyűket a Gépház megnyitásához.
2. Kattints a „Frissítés és biztonság” lehetőségre.
3. Kattints a „Frissítések keresése” gombra.
4. Telepítsd a rendelkezésre álló frissítéseket.
5. Indítsd újra a számítógépet.

6. Telepítsd újra a Windows Áruházat a PowerShell segítségével

Ha a fenti módszerek nem működnek, megpróbálhatod eltávolítani és újratelepíteni a Microsoft Store-t a PowerShell segítségével:

1. Kattints a Start menüre, írd be a „PowerShell” szót, majd kattints jobb gombbal a „Windows PowerShell” elemre, és válaszd a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget.
2. Másold be a következő parancsot, és nyomd meg az Entert: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
3. Ezzel eltávolítod a Microsoft Store-t.
4. A telepítéshez másold be a következő parancsot, és nyomd meg az Entert: Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
5. Indítsd újra a számítógépet.

7. Ellenőrizd a Proxy beállításokat

1. Nyomd meg a Windows + I billentyűket a Gépház megnyitásához.
2. Kattints a „Hálózat és internet” lehetőségre.
3. Kattints a „Proxy” lehetőségre.
4. Győződj meg róla, hogy a „Proxy automatikus észlelése” be van kapcsolva, vagy ha manuális proxy beállításokat használsz, azok helyesek. Ha nem használsz proxyt, kapcsold ki a „Proxy használata” opciót.

8. Vizsgáld meg az antivírus és tűzfal beállításait

Az antivírus program vagy a tűzfal blokkolhatja a Microsoft Store működését. Ideiglenesen kapcsold ki az antivírus programot (csak ha tudod, hogy biztonságos az internetkapcsolatod), és ellenőrizd, hogy a Microsoft Store elindul-e. Ha igen, állítsd be az antivírus programot úgy, hogy engedélyezze a Microsoft Store-t.

9. Futtass rendszerfájl ellenőrzőt

A sérült rendszerfájlok javításához futtass rendszerfájl ellenőrzést:

1. Nyomd meg a Windows + X billentyűket, és válaszd a „Parancssor (rendszergazda)” vagy a „Windows PowerShell (rendszergazda)” lehetőséget.
2. Írd be a sfc /scannow parancsot, és nyomd meg az Entert.
3. Várd meg, amíg a folyamat befejeződik.
4. Indítsd újra a számítógépet.

10. Microsoft fiók ellenőrzése

Ellenőrizd, hogy be vagy-e jelentkezve a megfelelő Microsoft fiókkal. Jelentkezz ki, majd jelentkezz be újra.

Reméljük, hogy a fenti megoldások valamelyike segített megoldani a Windows Áruház indítási hibáját. Ha továbbra is problémáid vannak, érdemes felkeresni a Microsoft támogatását.