Sokan találkoznak azzal a frusztráló problémával, hogy a Cortana, a Microsoft digitális asszisztense, valamiért nem működik megfelelően, vagy egyáltalán nem indul el, amikor a rendszer nyelve angolra van állítva. Ebben a cikkben részletesen feltárjuk ennek az okait, és gyakorlati megoldásokat kínálunk a probléma orvoslására.
Mi az a Cortana és miért fontos?
A Cortana a Microsoft válasza az olyan digitális asszisztensekre, mint a Siri vagy a Google Assistant. Segítségével hangparancsokkal vezérelhetjük a számítógépünket, emlékeztetőket állíthatunk be, naptári bejegyzéseket hozhatunk létre, információkat kereshetünk az interneten, és még sok mást. A Cortana integrálva van a Windows 10 és Windows 11 rendszerekbe, ami kényelmessé és hatékonnyá teszi a használatát.
A probléma gyökerei: Miért nem működik a Cortana angol nyelven?
Több oka is lehet annak, ha a Cortana nem működik megfelelően angol nyelven. Ezek a problémák a következőkre vezethetők vissza:
- Regionális korlátozások: A Cortana nem minden régióban érhető el teljes funkcionalitással. Bizonyos funkciók, vagy maga az asszisztens is, korlátozva lehet egy adott országban, még akkor is, ha a rendszer nyelve angol.
- Nyelvi beállítások inkonzisztenciája: Fontos, hogy a Windows rendszerben beállított összes nyelvi beállítás (beleértve a megjelenítési nyelvet, a billentyűzetet és a beszédfelismerést) összhangban legyen. Ha eltérések vannak, a Cortana összezavarodhat, és nem fog megfelelően működni.
- Sérült rendszerfájlok: A Windows rendszerfájljainak sérülése szintén okozhatja a Cortana hibás működését.
- Régi illesztőprogramok: A hangkártya vagy más kapcsolódó hardver régi vagy inkompatibilis illesztőprogramjai is problémákat okozhatnak.
- Cortana alkalmazás problémái: Az alkalmazás maga is hibás lehet, vagy a frissítések során felléphetnek problémák.
- Engedélyek és beállítások: Néha az engedélyek helytelen beállítása vagy a Cortana-val kapcsolatos beállítások módosítása vezethet a hibás működéshez.
Részletes hibaelhárítási útmutató
Most nézzük meg, hogyan háríthatjuk el a problémát lépésről lépésre:
1. Ellenőrizze a régiós beállításokat
A Cortana működése nagymértékben függ a régiós beállításoktól. Győződjön meg róla, hogy a régió beállítása egy olyan ország, ahol a Cortana teljes funkcionalitással elérhető. Például az Egyesült Államok vagy az Egyesült Királyság jó választás lehet.
- Nyomja meg a Windows + I billentyűket a Gépház megnyitásához.
- Kattintson az „Idő és nyelv” opcióra.
- Válassza a „Régió” fület.
- Ellenőrizze, hogy a „Régió” beállítás egy támogatott országra van-e állítva.
2. Állítsa be a nyelvi beállításokat
Fontos, hogy a rendszer nyelve, a billentyűzet nyelve és a beszédfelismerés nyelve is angol legyen.
- Nyomja meg a Windows + I billentyűket a Gépház megnyitásához.
- Kattintson az „Idő és nyelv” opcióra.
- Válassza a „Nyelv” fület.
- Győződjön meg róla, hogy az „Előnyben részesített nyelvek” listában az angol (US vagy UK) szerepel az első helyen.
- Kattintson a „Beszéd” fülre, és ellenőrizze, hogy a beszédfelismerés nyelve angolra van állítva.
3. Indítsa újra a Cortana szolgáltatást
Néha egy egyszerű újraindítás megoldhatja a problémát.
- Nyomja meg a Ctrl + Shift + Esc billentyűket a Feladatkezelő megnyitásához.
- Keresse meg a „Cortana” folyamatot a „Folyamatok” fülön.
- Kattintson a jobb gombbal a „Cortana” folyamatra, és válassza az „Újraindítás” opciót.
4. Futtassa a rendszerfájl-ellenőrzőt (SFC)
A sérült rendszerfájlok javításához használja a System File Checker (SFC) eszközt.
- Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a „cmd” szót, kattintson jobb gombbal a „Parancssorra”, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” opciót.
- Írja be a „sfc /scannow” parancsot, és nyomja meg az Entert.
- Várja meg, amíg a folyamat befejeződik. Ez eltarthat egy ideig.
- Indítsa újra a számítógépet.
5. Frissítse az illesztőprogramokat
Győződjön meg róla, hogy a hangkártya és más kapcsolódó hardverek illesztőprogramjai naprakészek.
- Nyomja meg a Windows + X billentyűket, és válassza az „Eszközkezelő” opciót.
- Keresse meg a „Hang-, video- és játékvezérlők” kategóriát, és bontsa ki.
- Kattintson jobb gombbal a hangkártyára, és válassza az „Illesztőprogram frissítése” opciót.
- Válassza a „Frissített illesztőprogramok automatikus keresése” lehetőséget.
6. Telepítse újra a Cortanát
Ha a fenti megoldások egyike sem működik, próbálja meg eltávolítani és újra telepíteni a Cortana alkalmazást.
- Nyomja meg a Windows billentyűt, írja be a „powershell” szót, kattintson jobb gombbal a „Windows PowerShell” -re, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” opciót.
- Írja be a következő parancsot, és nyomja meg az Entert: `Get-AppxPackage -allusers Microsoft.549981C3F5F10 | Remove-AppxPackage`
- Indítsa újra a számítógépet.
- Nyissa meg a Microsoft Store-t, és keresse meg a Cortana alkalmazást, majd telepítse újra.
Összegzés
A Cortana hibás működése angol nyelven frusztráló lehet, de a fenti lépések követésével nagy eséllyel megoldható a probléma. Ne feledje, hogy a rendszer nyelvi beállításainak összhangban kell lenniük, és a régiós beállításoknak is támogatniuk kell a Cortana teljes funkcionalitását. Ha továbbra is problémák merülnek fel, érdemes lehet felkeresni a Microsoft támogatási oldalát, vagy szakember segítségét kérni.