Frusztráló, amikor a laptopod a saját feje után megy, és önműködően telepít programokat, vagy váratlanul weblapokat nyit meg. Ez a probléma nem csak idegesítő, de potenciálisan veszélyes is lehet, hiszen a háttérben malware vagy vírusok is munkálkodhatnak. Ebben a cikkben részletesen megvizsgáljuk, mi okozhatja ezeket a furcsa jelenségeket, és lépésről lépésre végigvezetünk a lehetséges megoldásokon.
Miért történik ez? Lehetséges okok
Számos oka lehet annak, ha a laptopod magától telepít programokat vagy weblapokat nyit meg. Nézzük a leggyakoribbakat:
- Malware és vírusok: A leggyakoribb bűnösök a különféle kártevők, amelyek képesek a rendszert irányítani, programokat telepíteni és weblapokat megnyitni a felhasználó tudta nélkül.
- Adware: Az adware olyan reklámprogram, ami a beleegyezésed nélkül jelenít meg reklámokat, sőt, néha új programokat is telepít.
- PUP (Potentially Unwanted Programs): Ezek olyan programok, amik a hasznos programok telepítése során „becsúszhatnak”, és bár önmagukban nem feltétlenül károsak, zavaróak lehetnek, és a rendszer erőforrásait pazarolhatják.
- Hibás böngésző bővítmények: Egy hibás vagy rosszindulatú böngésző bővítmény is okozhat hasonló problémákat.
- Régi szoftverek: A nemrég frissített operációs rendszer vagy programok biztonsági réseket tartalmazhatnak, amelyeket a kártevők kihasználhatnak.
- Automatikus programfrissítések: Bár nem valószínű, de egy hibásan működő automatikus programfrissítési mechanizmus is okozhat furcsa telepítéseket.
- Reklámfelugrók: Néha a reklámfelugrók átirányítják a felhasználót egy új, nem kívánt oldalra.
Lépések a probléma megoldására
Most, hogy tudjuk, mik okozhatják a problémát, nézzük, mit tehetsz a megoldás érdekében:
1. Víruskeresés és eltávolítás
Az első és legfontosabb lépés egy alapos víruskeresés futtatása. Használj egy megbízható vírusirtó programot, és végezz teljes rendszerellenőrzést. Ha a vírusirtód nem talál semmit, érdemes lehet egy másik vírusirtóval is lefuttatni a vizsgálatot, vagy egy speciális malware-eltávolító eszközt (pl. Malwarebytes) is kipróbálni.
Fontos: A vírusirtót mindig frissítsd a legújabb verzióra, hogy a legújabb kártevőket is felismerje.
2. Adware és PUP eltávolítása
Az adware és a PUP eltávolítására speciális programok állnak rendelkezésre, mint például az AdwCleaner. Ez a program hatékonyan képes megtalálni és eltávolítani azokat a programokat, amelyek a reklámok megjelenítéséért és a nem kívánt telepítésekért felelősek.
3. Böngésző bővítmények ellenőrzése és eltávolítása
A böngésződben lévő bővítmények is okozhatnak problémákat. Ellenőrizd a telepített bővítményeket, és távolítsd el azokat, amelyekre nincs szükséged, vagy amelyek gyanúsnak tűnnek. Különösen figyelj azokra a bővítményekre, amelyeket nem te telepítettél.
A bővítmények eltávolítása: A legtöbb böngészőben a beállítások menüben találod a bővítmények kezelését. Chrome-ban például a „Bővítmények” menüpontban, Firefoxban pedig a „Kiegészítők” menüpontban találod.
4. Böngésző alaphelyzetbe állítása
Ha a bővítmények eltávolítása sem segített, próbáld meg a böngészőt alaphelyzetbe állítani. Ezzel a böngésző visszaáll az alapértelmezett beállításokra, és a telepített bővítmények is eltávolításra kerülnek.
Figyelem: Az alaphelyzetbe állítás során elveszítheted a mentett jelszavaidat és beállításaidat, ezért előtte készíts biztonsági másolatot róluk, ha fontosak számodra.
5. Szoftverek frissítése
Győződj meg róla, hogy az operációs rendszered és a programjaid is a legújabb verzióra vannak frissítve. A frissítések gyakran tartalmaznak biztonsági javításokat, amelyek megakadályozzák a kártevők bejutását.
6. Gyanús programok eltávolítása a Vezérlőpultról
Nézd át a Vezérlőpulton (Windows) vagy az Alkalmazások mappában (macOS) telepített programok listáját, és távolítsd el azokat a programokat, amelyeket nem te telepítettél, vagy amelyek gyanúsnak tűnnek. Ne felejtsd el újraindítani a számítógépet az eltávolítás után.
7. Ideiglenes fájlok törlése
A rendszerben felhalmozódott ideiglenes fájlok is okozhatnak problémákat. Töröld az ideiglenes fájlokat a lemezkarbantartó segítségével (Windows) vagy egy hasonló eszközzel.
8. Rendszer-visszaállítás
Ha semmi sem segített, próbálkozz meg a rendszer-visszaállítással. Ezzel a számítógéped visszaáll egy korábbi időpontra, amikor még nem jelentkeztek a problémák. Azonban vedd figyelembe, hogy a visszaállítás során elveszítheted azokat a fájlokat és programokat, amelyeket a visszaállítási pont létrehozása után telepítettél.
Megelőzés
A legjobb védekezés a megelőzés. Fogadd meg az alábbi tanácsokat, hogy elkerüld a hasonló problémákat:
- Telepíts egy megbízható vírusirtó programot, és tartsd naprakészen.
- Ne kattints gyanús linkekre és e-mailekre.
- Csak megbízható forrásból tölts le programokat.
- Figyelj oda a programok telepítése során, és olvasd el figyelmesen a feltételeket.
- Frissítsd rendszeresen az operációs rendszeredet és a programjaidat.
Ha továbbra is fennáll a probléma, érdemes szakember segítségét kérni.