Bosszantó, igaz? Éppen beleélted magad egy filmbe, fontos e-mailt írsz, vagy a kedvenc játékoddal játszol, és egyszer csak… megszakad a netkapcsolat. Ráadásul vezetékes nettel, ami elvileg stabilabb kéne, hogy legyen, mint a Wi-Fi. De ne ess kétségbe, nem vagy egyedül! Sok Windows 10 felhasználó tapasztalja ezt a problémát, és szerencsére általában van megoldás.
Miért szakad meg a vezetékes netkapcsolat a Windows 10-ben?
Számos oka lehet a problémának. Fontos, hogy lépésről lépésre haladjunk, és kizárjuk a lehetséges okokat, hogy megtaláljuk a gyökerét. Íme néhány a leggyakoribb okok közül:
1. Hardveres problémák
A legkézenfekvőbb dolog, amit ellenőriznünk kell, maga a hardver. Ez magában foglalja a következőket:
- A hálózati kábel: Ellenőrizd, hogy a kábel megfelelően van-e bedugva a számítógépbe és a routerbe/modembe. Próbálj ki egy másik kábelt is, hátha a meglévő sérült.
- A hálózati kártya: Bár ritka, de a hálózati kártya is meghibásodhat. Ha van rá lehetőséged, próbáld ki a gépedet egy másik hálózati kártyával, vagy egy másik géppel a meglévő kábelt.
- A router/modem: Indítsd újra a routert/modemet. Ez sokszor megoldja a problémát, mivel a routerek is „elfáradhatnak”. Húzd ki a tápkábelt, várj 30 másodpercet, majd dugd vissza.
2. Illesztőprogram problémák
A hálózati kártya illesztőprogramja felelős azért, hogy a Windows 10 megfelelően kommunikáljon a hálózati kártyával. Ha az illesztőprogram elavult, sérült, vagy nem kompatibilis a Windows 10-zel, akkor problémák merülhetnek fel.
A megoldás:
- Illesztőprogram frissítése: Lépj be az Eszközkezelőbe (keresd rá a Start menüben). Keresd meg a „Hálózati adapterek” részt, bontsd ki, majd kattints jobb gombbal a hálózati kártyádra, és válaszd az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget. Válaszd az „Automatikus keresés” opciót. Ha ez nem segít, látogass el a hálózati kártya gyártójának weboldalára, és töltsd le a legfrissebb illesztőprogramot.
- Illesztőprogram eltávolítása és újratelepítése: Ha a frissítés nem segít, próbáld meg eltávolítani az illesztőprogramot (ugyanúgy az Eszközkezelőben), majd indítsd újra a gépedet. A Windows 10 automatikusan újratelepíti az illesztőprogramot.
3. Windows 10 beállítások
A Windows 10 számos beállítással rendelkezik, amelyek befolyásolhatják a hálózati kapcsolatot.
- Hálózati adapter beállításai: Győződj meg róla, hogy a hálózati adapter nincs letiltva. Lépj be a „Hálózati kapcsolatok” beállításokba (keresd rá a Start menüben). Kattints jobb gombbal a hálózati adapteredre, és ellenőrizd, hogy az „Engedélyezés” opció elérhető-e. Ha igen, kattints rá.
- Energiagazdálkodási beállítások: Előfordulhat, hogy a Windows 10 energiatakarékossági okokból lekapcsolja a hálózati kártyát. Lépj be az Eszközkezelőbe, keresd meg a hálózati kártyát, kattints rá jobb gombbal, és válaszd a „Tulajdonságok” lehetőséget. Menj az „Energiagazdálkodás” fülre, és vedd ki a pipát a „A számítógép kikapcsolhatja ezt az eszközt energiatakarékosság céljából” jelölőnégyzetből.
- IP cím beállítások: Ellenőrizd, hogy a számítógéped automatikusan kap-e IP címet. Lépj be a „Hálózati kapcsolatok” beállításokba, kattints jobb gombbal a hálózati adapteredre, és válaszd a „Tulajdonságok” lehetőséget. Válaszd az „Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)” elemet, majd kattints a „Tulajdonságok” gombra. Győződj meg róla, hogy a „Kérjen automatikusan IP címet” és a „Kérjen automatikusan DNS szervercímet” opciók vannak bejelölve.
4. Szoftveres konfliktusok
Néha más szoftverek zavarhatják a hálózati kapcsolatot. Ez különösen igaz lehet a vírusirtókra, tűzfalakra, vagy VPN programokra.
A megoldás:
- Vírusirtó és tűzfal: Próbáld meg ideiglenesen letiltani a vírusirtót és a tűzfalat, és nézd meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha igen, akkor a vírusirtó vagy a tűzfal beállításait kell módosítanod, hogy engedélyezze a hálózati forgalmat.
- VPN programok: Ha VPN-t használsz, próbáld meg kikapcsolni, és nézd meg, hogy ez megoldja-e a problémát.
5. Windows frissítések
Bár a Windows frissítések általában a stabilitást és a biztonságot javítják, néha problémákat is okozhatnak. Ha a probléma egy frissítés után jelentkezett, érdemes lehet visszavonni a frissítést.
A megoldás:
- Frissítés visszavonása: Lépj be a „Beállítások” menübe (Start menü -> Beállítások), válaszd a „Frissítés és biztonság” lehetőséget, majd a „Helyreállítás” fület. Itt találhatsz egy lehetőséget a legutóbbi frissítés visszavonására.
További tippek és trükkök
- Hálózat hibaelhárító: Futtasd le a Windows beépített hálózat hibaelhárítóját. Keresd rá a Start menüben a „Hálózat hibaelhárító” kifejezésre.
- CMD parancsok: Próbáld ki a következő parancsokat a parancssorban (futtasd rendszergazdaként):
ipconfig /releaseipconfig /renewipconfig /flushdnsnetsh winsock resetnetsh int ip reset
Indítsd újra a gépedet a parancsok futtatása után.
Reméljük, hogy ez a cikk segített megtalálni a vezetékes net szakadásának okát, és a megoldást is. Ne feledd, a türelem kulcsfontosságú a hibaelhárítás során. Sok sikert!