Windows 8 alkalmazások indítási hibája: Miért nem működnek?

A Windows 8 sok újítást hozott, köztük a modern (korábban Metro) stílusú alkalmazásokat. Ezek az alkalmazások a teljes képernyőt kitöltik, és elsősorban érintőképernyős eszközökre lettek tervezve, de asztali gépeken is használhatók. Azonban sok felhasználó tapasztalja azt a frusztráló problémát, hogy ezek az alkalmazások nem indulnak el. Ebben a cikkben áttekintjük a leggyakoribb okokat, amiért egy Windows 8 alkalmazás nem indul el, és megoldási javaslatokat is kínálunk.

1. A leggyakoribb okok az applikációk indítási hibáira

Számos tényező befolyásolhatja a Windows 8 alkalmazások helyes működését. A következőkben a leggyakoribbakat vesszük sorra:

• Hiányzó vagy sérült rendszerfájlok: A Windows alapvető fájljainak sérülése az alkalmazások hibás működéséhez vezethet.
• Kompatibilitási problémák: Bár a Windows 8 elvileg kompatibilis a legtöbb alkalmazással, előfordulhatnak olyan alkalmazások, amelyek nem teljesen támogatottak.
• Driver problémák: Különösen a grafikus kártya illesztőprogramjai okozhatnak problémákat a grafikai igényű alkalmazások futtatásakor.
• Windows Store gyorsítótár problémák: A Windows Store gyorsítótára idővel elromolhat, ami megakadályozza az alkalmazások letöltését és frissítését, ezáltal indítási hibákat okozva.
• Felhasználói fiók sérülése: A felhasználói profil sérülése az alkalmazások helytelen működését eredményezheti.
• Vírusok és malware: A kártékony szoftverek komoly károkat okozhatnak a rendszerben, beleértve az alkalmazások működését is.
• Nem megfelelő rendszerbeállítások: Bizonyos rendszerbeállítások, például a dátum és idő helytelensége, befolyásolhatják az alkalmazások működését.

2. Hibaelhárítási lépések

Ha egy Windows 8 alkalmazás nem indul el, kövesse az alábbi hibaelhárítási lépéseket:

2.1. Alapvető hibaelhárítás

1. Indítsa újra a számítógépet: Ez a legegyszerűbb megoldás, de sokszor hatásos.
2. Ellenőrizze a dátumot és az időt: Győződjön meg róla, hogy a dátum és az idő helyes a számítógépén.
3. Zárja be és indítsa újra az alkalmazást: Ha az alkalmazás csak egyszer nem indul el, próbálja meg bezárni és újraindítani.
4. Ellenőrizze a Windows Store-t frissítésekért: Győződjön meg arról, hogy az összes alkalmazása és a Windows is naprakész. A Windows Store-ban a „Frissítések” menüpont alatt ellenőrizheti.

2.2. Haladó hibaelhárítás

1. Futtassa a Windows Store Apps hibaelhárítóját: A Windows tartalmaz egy beépített hibaelhárítót, amely automatikusan javíthatja a Windows Store alkalmazások problémáit. A Vezérlőpultban keresse meg a „Hibaelhárítás” menüpontot, majd a „Rendszer és biztonság” alatt a „Windows Store Apps” opciót.
2. Állítsa vissza a Windows Store gyorsítótárát: Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként (keressen rá a „cmd”-re, kattintson jobb gombbal, és válassza a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget). Írja be a következőt: wsreset.exe és nyomja meg az Entert. Ez visszaállítja a Windows Store gyorsítótárát.
3. Ellenőrizze a rendszerfájlokat: A rendszerfájlok sérülését a Rendszerfájl Ellenőrző (SFC) eszközzel javíthatja. Nyissa meg a parancssort rendszergazdaként, és írja be a következőt: sfc /scannow és nyomja meg az Entert. Az eszköz átvizsgálja a rendszert, és megpróbálja kijavítani a sérült fájlokat.
4. Frissítse a drivereket: Frissítse a videókártya, a hangkártya és más fontos hardverek illesztőprogramjait. Ezt az Eszközkezelőben teheti meg (keressen rá az „eszközkezelő”-re a Start menüben). Keresse meg az eszközöket, amelyeknél sárga felkiáltójel van, és frissítse az illesztőprogramjaikat.
5. Hozzon létre egy új felhasználói fiókot: Ha a felhasználói profilja sérült, hozzon létre egy új felhasználói fiókot, és ellenőrizze, hogy az alkalmazások működnek-e az új fiókban.
6. Víruskeresés: Futtasson egy teljes víruskeresést a számítógépén, hogy eltávolítsa a kártékony szoftvereket.
7. Telepítse újra az alkalmazást: Ha egy adott alkalmazás továbbra sem működik, próbálja meg eltávolítani és újratelepíteni a Windows Store-ból.

3. Kompatibilitási mód

Bár a Windows 8 alkalmazások alapvetően a modern felületre lettek tervezve, egyes esetekben a kompatibilitási mód segíthet a problémák megoldásában. Bár ez inkább a régi asztali alkalmazásokra vonatkozik, érdemes kipróbálni.

1. Keresse meg az alkalmazás végrehajtható fájlját (.exe).
2. Kattintson rá jobb gombbal, és válassza a „Tulajdonságok” lehetőséget.
3. A „Kompatibilitás” fülön jelölje be a „Program futtatása kompatibilitási módban:” jelölőnégyzetet.
4. Válasszon egy korábbi Windows verziót a legördülő menüből.
5. Kattintson az „Alkalmaz” gombra, majd az „OK” gombra.

4. Végső megoldások

Ha a fenti megoldások egyike sem működik, végső megoldásként a Windows 8 visszaállítása vagy újratelepítése jöhet szóba. Fontos, hogy mielőtt ezt megtenné, készítsen biztonsági másolatot a fontos adatairól.

Reméljük, hogy ez a cikk segített megoldani a Windows 8 alkalmazások indítási problémáit. Ha továbbra is problémái vannak, forduljon a Microsoft támogatásához.