Critical Process Died hiba Windowsban: okok és elhárítás

A Critical Process Died hiba egy rettegett kékhalál (BSOD) a Windows operációs rendszerekben, ami a felhasználók számára fejfájást okozhat. Ez a hiba azt jelenti, hogy egy kritikus fontosságú rendszerfolyamat leállt, és a Windows nem tud tovább működni. Lássuk, mi okozhatja ezt a problémát, és hogyan lehet elhárítani.

Mi az a Critical Process Died hiba?

A Critical Process Died hiba, gyakran CRITICAL_PROCESS_DIED néven jelenik meg a képernyőn, egy súlyos rendszerhiba. A Windows rendszerben számos folyamat fut a háttérben, amelyek nélkülözhetetlenek a stabil működéshez. Ha egy ilyen kritikus folyamat váratlanul leáll, a rendszer nem tudja folytatni a működést, és kékhalált (BSOD – Blue Screen of Death) generál.

A Critical Process Died hiba lehetséges okai

Számos dolog okozhatja ezt a hibát, a legegyszerűbb szoftveres problémáktól kezdve a bonyolultabb hardveres gondokig.

• Hibás illesztőprogramok: Elavult, sérült vagy inkompatibilis illesztőprogramok, különösen a videokártya, hálózati kártya vagy hangkártya illesztőprogramjai okozhatják.
• Sérült rendszerfájlok: A Windows rendszerfájljainak sérülése vagy hiánya.
• Vírusfertőzés: Malware vagy vírusok, amelyek befolyásolják a rendszer működését.
• Hardverhibák: RAM (memória) hibák, merevlemez problémák vagy más hardveres gondok.
• Túlmelegedés: A processzor vagy a videokártya túlmelegedése.
• Szoftverkompatibilitási problémák: Bizonyos szoftverek inkompatibilitása a rendszerrel.
• Gyorsindítás (Fast Startup): Néha ez a funkció okozhat problémákat.

A Critical Process Died hiba elhárítása

Most nézzük meg, hogyan háríthatjuk el ezt a bosszantó hibát. Próbálkozzunk sorban a következő lépésekkel:

1. Alapvető ellenőrzések

Először is, győződjünk meg róla, hogy nincs-e valamilyen nyilvánvaló probléma:

• Ellenőrizze a kábeleket: Biztosítsuk, hogy minden kábel megfelelően csatlakozik a számítógéphez.
• Hűtés: Ellenőrizzük, hogy a számítógép megfelelően van-e szellőzve, és nem melegszik-e túl.

2. Illesztőprogramok frissítése vagy visszaállítása

A hibás illesztőprogramok gyakori okozói a Critical Process Died hibának. Frissítsük vagy állítsuk vissza az illesztőprogramokat.

1. Nyomjuk meg a Windows + X gombokat, majd válasszuk az „Eszközkezelő”-t.
2. Keressük meg a problémás eszközt (pl. videokártya).
3. Kattintsunk rá jobb gombbal, és válasszuk az „Illesztőprogram frissítése” lehetőséget.
4. Ha ez nem segít, próbálkozzunk az „Illesztőprogram visszaállítása” opcióval (ha elérhető). Ez visszaállítja az illesztőprogramot egy korábbi verzióra.
5. Indítsuk újra a számítógépet.

3. Rendszerfájlok ellenőrzése és javítása (SFC)

A System File Checker (SFC) egy beépített Windows eszköz, amely képes ellenőrizni és javítani a sérült rendszerfájlokat.

1. Nyissuk meg a parancssort rendszergazdaként (keressünk rá a „cmd”-re, kattintsunk rá jobb gombbal, és válasszuk a „Futtatás rendszergazdaként” lehetőséget).
2. Írjuk be a következő parancsot, és nyomjuk meg az Entert: sfc /scannow
3. Várjuk meg, amíg a szkennelés befejeződik. Ez eltarthat egy ideig.
4. Indítsuk újra a számítógépet.

4. DISM (Deployment Image Servicing and Management) használata

Ha az SFC nem talál hibát, vagy nem tudja javítani azokat, próbálkozzunk a DISM eszközzel.

1. Nyissuk meg a parancssort rendszergazdaként.
2. Írjuk be a következő parancsokat, és nyomjuk meg az Entert minden egyes parancs után:
   • DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
   • DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. Várjuk meg, amíg a folyamat befejeződik.
4. Indítsuk újra a számítógépet.

5. Memória tesztelése (Windows Memory Diagnostic)

A RAM hibák is okozhatnak Critical Process Died hibát. Futtassuk a Windows beépített memóriatesztjét.

1. Keressünk rá a „Windows Memory Diagnostic” kifejezésre.
2. Válasszuk a „Restart now and check for problems” lehetőséget.
3. A számítógép újraindul, és elkezdi a memóriatesztet.
4. A teszt befejezése után a Windows automatikusan újraindul, és megjeleníti az eredményeket.

6. Merevlemez ellenőrzése

A merevlemez hibái is okozhatnak problémákat. Futtassuk a Check Disk (chkdsk) eszközt.

1. Nyissuk meg a parancssort rendszergazdaként.
2. Írjuk be a következő parancsot, és nyomjuk meg az Entert: chkdsk /f /r C: (C: helyett a rendszer meghajtóját adjuk meg, ha az nem C:)
3. A rendszer felajánlja, hogy a következő újraindításkor futtatja a vizsgálatot. Nyomjuk meg az Y gombot, majd az Entert.
4. Indítsuk újra a számítógépet.

7. Víruskeresés

Futtassunk egy alapos víruskeresést a rendszerünkön egy megbízható vírusirtó programmal.

8. Gyorsindítás kikapcsolása

1. Keressünk rá a „Power Options” kifejezésre a Start menüben.
2. Kattintsunk a „Choose what the power button does” opcióra.
3. Kattintsunk a „Change settings that are currently unavailable” opcióra (adminisztrátori jogosultság szükséges).
4. Töröljük a pipát a „Turn on fast startup (recommended)” opció elől.
5. Kattintsunk a „Save changes” gombra.
6. Indítsuk újra a számítógépet.

9. A Windows újratelepítése (végső megoldás)

Ha semmi más nem segít, a Windows újratelepítése lehet a végső megoldás. Ez a lépés mindent töröl a merevlemezről, ezért készítsünk biztonsági másolatot a fontos adatainkról.

Összegzés

A Critical Process Died hiba egy komplex probléma, amelynek számos oka lehet. A fenti lépésekkel megpróbálhatjuk azonosítani és elhárítani a hibát. Ha továbbra is problémák merülnek fel, érdemes szakember segítségét kérni.