A Google egy forradalmi lépéssel könnyíti meg mindennapjainkat: bemutatta legújabb, AI-alapú hívófunkcióját. Ennek köszönhetően az időpontfoglalás vagy árajánlat kérése többé nem a mi feladatunk. A mesterséges intelligencia immár képes helyettünk telefonálni az Egyesült Államokban működő helyi vállalkozásoknak.
A szolgáltatás elsőként a Google Keresőben vált elérhetővé. Lehetővé teszi, hogy a felhasználók, anélkül, hogy egyetlen szót is kellene szólniuk, árinformációkhoz jussanak vagy időpontokat egyeztessenek. A funkció kezdetben olyan kisvállalkozásokkal működik együtt, mint például a kutyakozmetikák, a ruhatisztítók vagy az autószervizek.
A működése roppant egyszerű: a keresés során, például egy állatkozmetikát keresve, megjelenik egy új lehetőség: „az AI kérjen árat”. Ezt követően a felhasználó megadja a szükséges részleteket – az állat fajtáját, a kívánt szolgáltatást, és az időpontot –, az AI pedig felhívja a céget, tájékozódik, majd az eredményt SMS-ben vagy e-mailben elküldi a felhasználónak.
A technológia alapja a Google Duplex modell, de a háttérben már a Gemini, az új generációs AI áll. A Google Keresés termékért felelős alelnöke, Robby Stein szerint a Gemini és a Duplex kombinációja lehetővé teszi, hogy az AI bemutatkozzon a vállalkozásnak, mint egy ügyfél nevében érdeklődő képviselő, és minden releváns információt továbbítson, anélkül, hogy a felhasználónak ezzel kellene foglalkoznia.
„A Gemini a Duplex technológiával együtt képes felhívni a vállalkozást, bemutatkozik, hogy AI képviselő, aki egy ügyfél nevében érdeklődik, majd az összes releváns információt továbbítja anélkül, hogy a felhasználónak ezzel foglalkoznia kellene.” – mondta Robby Stein a The Verge-nek.
Fontos, hogy a vállalkozásoknak lehetőségük van letiltani ezeket az AI-hívásokat a Google Vállalkozásprofiljukban. A szolgáltatás jelenleg az Egyesült Államokban széles körben elérhető, de a Google AI Pro és AI Ultra előfizetői extra használati lehetőségeket kapnak, tehát több AI-hívást indíthatnak.
Azonban a Google nem áll meg itt: más AI-alapú fejlesztéseket is bevezet. A Gemini 2.5 Pro modell mostantól választható az AI Mode nevű keresőmódban, amelyet május óta tesztelnek a Google Labs felhasználói. Ez a modell különösen hatékony a logikai következtetésben, a matematikában és a programozásban.
Stein hangsúlyozta, hogy az új keresőmód nem csupán válaszokat ad, hanem „gondolkodik, kérdéseket alkot, kereséseket végez és lépésről lépésre ellenőrzi saját magát” – hasonlóan egy belső kutatófolyamathoz. Ezzel a Google nem csak a keresés jövőjét kívánja átalakítani, hanem azt is, ahogyan a világgal kapcsolatba lépünk, akár egy egyszerű autószerviz időpontfoglalásán keresztül is. Úgy tűnik, a telefonálást egyre inkább átadhatjuk a gépeknek.
Nyitóképünk: pcwplus.hu
