Az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hiba kétségkívül az egyik legfrusztrálóbb dolog, amivel Windows 10 telepítés után találkozhatunk. A kékhalál (Blue Screen of Death – BSOD) üzenete, ami a képernyőn megjelenik, azt jelzi, hogy a Windows nem tudja elérni a rendszermeghajtót, ahonnan be kellene töltődnie. Ez ijesztőnek tűnhet, de ne ess kétségbe! Ez a cikk átfogó megoldásokat kínál a probléma elhárítására.
Mi okozza az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hibát?
Több oka is lehet annak, hogy az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hibával találkozunk. Ezek közül a leggyakoribbak:
- Hibás vagy elavult meghajtóprogramok (driverek): Ez a leggyakoribb ok. A Windows nem tud megfelelően kommunikálni a merevlemezzel vagy SSD-vel, ha a hozzá tartozó driver sérült vagy elavult. Ez különösen igaz a tárolóvezérlők (SATA/AHCI) drivereire.
- Sérült rendszerfájlok: A Windows telepítése során vagy egy korábbi hiba miatt sérülhetnek a rendszerfájlok, ami a boot folyamat során kritikus problémákat okozhat.
- Merevlemez vagy SSD problémák: A hardver meghibásodása is eredményezheti ezt a hibát. A merevlemez vagy SSD fizikai sérülése vagy logikai hibák is okozhatják.
- BIOS beállítások problémái: A BIOS-ban helytelenül beállított boot sorrend vagy a tárolóvezérlő (SATA/AHCI) mód is okozhatja a problémát.
- Windows frissítések: Néha a Windows frissítések is okozhatnak kompatibilitási problémákat a hardverrel, ami ehhez a hibához vezethet.
- Vírusfertőzés: Habár ritkább, egy vírusfertőzés is károsíthatja a boot szektorokat és a rendszerfájlokat.
Megoldások az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hiba elhárítására
Most nézzük meg, hogyan orvosolhatjuk ezt a kellemetlen hibát. Kövesd a lépéseket sorrendben, és teszteld, hogy az egyes megoldások után javult-e a helyzet.
1. Indítsd újra a számítógépet biztonságos módban
A biztonságos mód a Windows egy korlátozott funkcionalitású verziója, amely csak a legszükségesebb drivereket és szolgáltatásokat tölti be. Ez lehetővé teszi, hogy diagnosztizáljuk a problémát és megpróbáljunk javítani. A biztonságos módba való belépéshez:
- Indítsd újra a számítógépet.
- Amikor a Windows logó megjelenik, tartsd lenyomva a bekapcsoló gombot, hogy kényszerített leállást érj el. Ismételd meg ezt kétszer. A harmadik indításkor a Windows automatikusan a helyreállítási környezetbe (Windows Recovery Environment – WinRE) fog indítani.
- A WinRE-ben válaszd a „Hibaelhárítás” (Troubleshoot) opciót.
- Válaszd a „Speciális beállítások” (Advanced options) lehetőséget.
- Válaszd a „Rendszerindítási beállítások” (Startup Settings) opciót. Ha nem látod ezt az opciót, akkor a „További helyreállítási beállítások” (See more recovery options) menüpont alatt keresd.
- Kattints az „Újraindítás” (Restart) gombra.
- A következő képernyőn nyomd meg a 4-es vagy az F4-es gombot a „Biztonságos mód engedélyezése” (Enable Safe Mode) opcióhoz.
Ha a számítógép biztonságos módban sikeresen elindul, akkor a probléma valószínűleg egy driverrel vagy egy nem kritikus rendszerfájllal van. Folytasd a következő lépésekkel.
2. Driverek frissítése vagy visszaállítása
A biztonságos módban a legfontosabb teendő a driverek ellenőrzése és frissítése. Különös figyelmet szentelj a tárolóvezérlők (SATA/AHCI) drivereinek.
- Nyomd meg a Windows billentyűt + X, majd válaszd az „Eszközkezelő” (Device Manager) opciót.
- Bontsd ki a „Tárolóvezérlők” (Storage controllers) szekciót.
- Kattints jobb gombbal a tárolóvezérlőre, és válaszd a „Meghajtóprogram frissítése” (Update driver) lehetőséget.
- Válaszd az „Automatikus keresés frissített meghajtóprogramok után” (Search automatically for drivers) opciót. Ha a Windows talál frissítést, telepítsd.
- Ha a frissítés nem segített, vagy a probléma a frissítés után jelentkezett, próbáld meg a „Meghajtóprogram visszaállítása” (Roll Back Driver) opciót. (Ha ez elérhető.)
- Ha nem találsz frissítést, vagy a visszaállítás sem segít, látogass el a számítógép vagy az alaplap gyártójának weboldalára, és töltsd le a legfrissebb drivereket a tárolóvezérlőhöz. Telepítsd a letöltött drivereket.
3. Rendszerfájlok ellenőrzése és javítása
A System File Checker (SFC) egy beépített Windows eszköz, amely képes ellenőrizni és javítani a sérült rendszerfájlokat.
- Nyomd meg a Windows billentyűt, írd be a „parancssor” (command prompt) szót, kattints jobb gombbal a „Parancssor” (Command Prompt) opcióra, és válaszd a „Futtatás rendszergazdaként” (Run as administrator) lehetőséget.
- A parancssorba írd be a következő parancsot, és nyomd meg az Entert:
sfc /scannow
- Várd meg, amíg a folyamat befejeződik. Ez eltarthat egy ideig.
- Ha az SFC hibákat talált és javított, indítsd újra a számítógépet.
4. CHKDSK futtatása a merevlemezen vagy SSD-n
A CHKDSK egy másik Windows eszköz, amely képes ellenőrizni és javítani a merevlemezen vagy SSD-n található hibákat.
- Nyisd meg a parancssort rendszergazdaként (lásd a fenti lépéseket).
- A parancssorba írd be a következő parancsot, és nyomd meg az Entert:
chkdsk /f /r C:
(A C: helyett írd be a rendszermeghajtód betűjelét, ha az nem C:). - A CHKDSK kérdezni fogja, hogy le szeretnéd-e futtatni a következő újraindításkor. Válaszd az „Igen” (Y) opciót, majd nyomd meg az Entert.
- Indítsd újra a számítógépet. A CHKDSK a rendszerindításkor fog lefutni.
5. BIOS beállítások ellenőrzése
A helytelen BIOS beállítások is okozhatják az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hibát. Különösen fontos a boot sorrend és a tárolóvezérlő (SATA/AHCI) mód ellenőrzése.
- Indítsd újra a számítógépet, és lépj be a BIOS-ba. A BIOS-ba való belépéshez általában a Del, F2, F10 vagy Esc billentyűt kell nyomni a rendszerindításkor. A pontos billentyű a számítógép vagy az alaplap gyártójától függ.
- Ellenőrizd a boot sorrendet. Győződj meg róla, hogy a rendszermeghajtód (ahol a Windows telepítve van) az első helyen szerepel a boot sorrendben.
- Ellenőrizd a tárolóvezérlő (SATA/AHCI) módot. Általában „AHCI” módra kell állítva lennie. Ha „IDE” módra van állítva, állítsd át „AHCI” módra (de légy óvatos, mert ez néha további problémákat okozhat, ha a Windows nem AHCI módban lett telepítve).
- Mentsd el a BIOS beállításokat, és indítsd újra a számítógépet.
6. Windows újratelepítése
Ha a fenti megoldások egyike sem segített, akkor a végső megoldás a Windows újratelepítése. Ez egy tiszta lappal való kezdést jelent, és valószínűleg megoldja a problémát. A Windows újratelepítése előtt készíts biztonsági másolatot a fontos adataidról, mert az újratelepítés során minden adat törlődik a rendszermeghajtóról.
Összegzés
Az INACCESSIBLE_BOOT_DEVICE hiba egy komoly probléma, de szerencsére a legtöbb esetben orvosolható. Kövesd a fenti lépéseket, és remélhetőleg hamarosan újra használhatod a számítógéped. Ne felejtsd el, hogy a legfontosabb a türelem és a rendszeres biztonsági mentés a fontos adataidról!