Bosszantó, amikor várod egy fontos e-mailt, de nem látod a tálcán az értesítést az új levél érkezéséről az Outlook 2016-ban. Ez a probléma sokaknál előfordul, és szerencsére legtöbbször egyszerűen orvosolható. Ebben a cikkben áttekintjük a lehetséges okokat, és lépésről lépésre bemutatjuk a beállításokat, amelyekkel visszaállíthatod a kívánt működést.
Miért nem látom az új levél ikont? – A lehetséges okok
Több tényező is okozhatja, hogy az Outlook 2016 nem jeleníti meg az új levél ikont a tálcán. Nézzük a leggyakoribbakat:
- Értesítések kikapcsolva: A Windows értesítési beállításai, vagy magának az Outlooknak az értesítési beállításai letilthatják az új levél értesítéseket.
- Outlook nem minimalizálva a tálcára: Ha az Outlook az ablak bezárásakor teljesen bezárul, és nem csak a tálcára minimalizálódik, akkor értelemszerűen nem fog értesítést mutatni.
- Kijelentkezés utáni törlés bekapcsolva: Bizonyos beállítások törölhetik a tálca értesítéseit kijelentkezés után.
- Hibás Outlook profil: Sérült vagy hibás Outlook profil is okozhat működési problémákat, beleértve az értesítések hiányát.
- Vírusirtó vagy tűzfal: Ritkább esetben a vírusirtó vagy tűzfal blokkolhatja az Outlook értesítéseit.
- Elavult Outlook verzió: Elavult Outlook 2016 verzióban is előfordulhatnak hibák, amelyek befolyásolják az értesítéseket.
- Windows hiba: A Windows operációs rendszer bizonyos hibái is okozhatnak problémákat az értesítésekkel.
A Megoldások: Lépésről lépésre
Most pedig nézzük a megoldásokat, amelyekkel orvosolhatod a problémát. Javasoljuk, hogy a legegyszerűbbektől haladj a bonyolultabbak felé.
1. Ellenőrizd a Windows Értesítési Beállításait
Először is győződj meg róla, hogy a Windows értesítési beállításai engedélyezve vannak az Outlook 2016 számára:
- Kattints a Start menüre, majd a Gépház ikonra (fogaskerék).
- Válaszd az „Értesítések és műveletek” menüpontot.
- Görgess le az „Értesítések megjelenítése ezektől az alkalmazásoktól” részhez.
- Keresd meg az Outlook 2016-ot a listában, és győződj meg róla, hogy a kapcsoló be van kapcsolva.
- Kattints az Outlookra a listában. Itt tovább finomíthatod a beállításokat, például kiválaszthatod, hogy zárolt képernyőn is megjelenjenek-e az értesítések.
2. Ellenőrizd az Outlook Beállításait
Az Outlook 2016-ban is külön beállíthatod az értesítéseket:
- Nyisd meg az Outlook 2016-ot.
- Kattints a „Fájl” fülre a bal felső sarokban.
- Válaszd a „Beállítások” menüpontot.
- Kattints a „Posta” fülre.
- Görgess le az „Üzenet érkezése” részhez.
- Ellenőrizd, hogy be van-e jelölve a „Hang lejátszása” és a „Rövid időre az asztalon megjelenő üzenet” jelölőnégyzet. A „Rövid időre az asztalon megjelenő üzenet” opció felelős az asztali értesítésekért, ami a tálca ikon felvillanását is eredményezi.
- Kattints az „OK” gombra a mentéshez.
3. Ellenőrizd, hogy az Outlook a Tálcára Minimalizálódik-e
Fontos, hogy az Outlook 2016 a tálcára minimalizálódjon, ne pedig teljesen bezáruljon, amikor bezárod az ablakot:
- Nyisd meg az Outlook 2016-ot.
- Kattints a „Fájl” fülre a bal felső sarokban.
- Válaszd a „Beállítások” menüpontot.
- Kattints a „Speciális” fülre.
- Görgess le a „Start és az Outlookból való kilépés” részhez.
- Győződj meg róla, hogy a „Kilépéskor az Outlook minimalizálása a tálcára” jelölőnégyzet be van jelölve.
- Kattints az „OK” gombra a mentéshez.
4. Indítsd újra az Outlookot és a Számítógépet
Egy egyszerű újraindítás sok problémát megoldhat. Zárd be az Outlook 2016-ot, és indítsd újra a számítógépet.
5. Javítsd meg az Outlook Profilt
Ha a fenti lépések nem oldják meg a problémát, próbáld meg megjavítani az Outlook profilt:
- Zárd be az Outlook 2016-ot.
- Nyisd meg a Vezérlőpultot.
- Keresd meg a „Posta (Microsoft Outlook 2016)” elemet.
- Kattints a „Profilok megjelenítése” gombra.
- Válaszd ki az Outlook profilodat, és kattints a „Tulajdonságok” gombra.
- Kattints a „Postafiókok” gombra.
- Válaszd ki a postafiókodat, és kattints a „Javítás” gombra.
- Kövesd a képernyőn megjelenő utasításokat.
6. Ellenőrizd a Vírusirtót és a Tűzfalat
Ellenőrizd, hogy a vírusirtó vagy a tűzfal nem blokkolja-e az Outlook 2016 értesítéseit. Ideiglenesen kapcsold ki a vírusirtót (NE a tűzfalat!), és nézd meg, hogy ez megoldja-e a problémát. Ha igen, akkor állítsd be a vírusirtót úgy, hogy engedélyezze az Outlook értesítéseit.
7. Telepítsd újra az Outlookot
Ha semmi sem segít, végső megoldásként telepítsd újra az Outlook 2016-ot. Először távolítsd el a programot a Vezérlőpulton keresztül, majd telepítsd újra a telepítőlemezedről vagy a Microsoft weboldaláról.
Összefoglalás
Reméljük, hogy ez a cikk segített megoldani a problémát, és most már újra láthatod az új levél ikont az Outlook 2016 tálcáján. Ne felejtsd el ellenőrizni a Windows és az Outlook értesítési beállításait, és győződj meg róla, hogy az Outlook a tálcára minimalizálódik. Ha a probléma továbbra is fennáll, próbáld meg megjavítani az Outlook profilt, vagy telepítsd újra a programot.