Nem nyomtat a HP Laserjet 1020? A leggyakoribb driver hiba elhárítása percek alatt

Képzelje el a helyzetet: sürgősen ki kellene nyomtatnia egy fontos dokumentumot, de a megbízható öreg HP LaserJet 1020 nyomtatója makacsul hallgat. Se hang, se fény, se kinyomtatott lap. A nyomtatási sorban ott figyel a fájl, de semmi sem történik. Ismerős? Ne aggódjon! Ön nincs egyedül. A HP LaserJet 1020 az egyik legnépszerűbb és legmegbízhatóbb lézernyomtató volt a maga idejében, és sok háztartásban, irodában még ma is kiválóan teljesít. Azonban az idő múlásával, különösen a Windows 10 és Windows 11 operációs rendszerek elterjedésével, egyre gyakoribbak az illesztőprogram (driver) hibák, amelyek megakadályozzák a zökkenőmentes működést. Szerencsére a legtöbb esetben a probléma percek alatt orvosolható, ha tudja, hol keresse a hibát. Ez a részletes útmutató végigvezeti Önt a leggyakoribb driver hibák elhárításán, lépésről lépésre!

Miért éppen a HP LaserJet 1020? Avagy, a „régi motoros” és a modern operációs rendszerek kihívása

A HP LaserJet 1020 egy igazi „igásló” a nyomtatók világában. Kompakt mérete, gyors nyomtatási sebessége és a lézernyomtatás adta költséghatékony működése miatt sokan esküsznek rá a mai napig. A probléma gyökere abban rejlik, hogy a HP hivatalosan nem adott ki dedikált, modern illesztőprogramokat a Windows 10 vagy Windows 11 rendszerekhez. Ez azt jelenti, hogy a nyomtató működéséhez gyakran régebbi, vagy alternatív driverekre kell támaszkodni, amelyek telepítése nem mindig egyenes vonalú. A Windows saját beépített driver-frissítési rendszere sem mindig találja meg a megfelelő illesztőprogramot, vagy rossz verziót telepít, ami nyomtatási hibákhoz vezet.

A „nem nyomtat” tünetei: Honnan tudja, hogy driver hiba van?

Mielőtt belevágnánk a sűrűjébe, érdemes tisztázni, milyen jelekre figyeljen, amelyek driver problémára utalhatnak:

• A nyomtatási sorban ragadt dokumentumok: Elküldi a nyomtatást, a dokumentum megjelenik a nyomtatási sorban, de sosem jut el a nyomtatóig, vagy „Hiba” állapotban marad.
• A nyomtató nem jelenik meg az eszközök között: A „Nyomtatók és szkennerek” menüpontban egyáltalán nem látja a HP LaserJet 1020-at, vagy „ismeretlen eszköz” néven szerepel.
• „Az illesztőprogram nem érhető el” üzenet: A Windows jelzi, hogy nem találja vagy nem tudja telepíteni az illesztőprogramot.
• Lassú, akadozó nyomtatás: Bár ritkábban, de néha a helytelen driver lassú vagy hibás kimenetet eredményezhet.
• A nyomtató nem válaszol: Hiába nyomkodja a gombokat, a nyomtató teljesen „halottnak” tűnik.

Előzetes ellenőrzések: Mielőtt az illesztőprogramokra fogná a hibát

Mielőtt belevetnénk magunkat a driverek bonyolult világába, végezzünk el néhány alapvető ellenőrzést. Sokszor a megoldás sokkal egyszerűbb, mint gondolná!

1. Kábelek és tápellátás: Ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva, és a tápkábel megfelelően csatlakozik-e. Győződjön meg róla, hogy az USB kábel mind a nyomtató, mind a számítógép oldalán szorosan illeszkedik. Próbáljon ki egy másik USB portot a számítógépen, lehetőleg egy hátsó, közvetlenül az alaplapra csatlakozó portot (ezek gyakran stabilabbak).
2. Papír és toner: Nincs kifogyva a papír? Nincs elakadva a papírtálcán belül? Elegendő toner van a kazettában? (A HP LaserJet 1020 nem jelez kifogyott tonert leállással, de a minőség romlása utalhat rá.)
3. Nyomtató állapota: A nyomtató előlapján lévő LED-ek normálisan égnek? Nincs sárga vagy villogó fény, ami hibát jelezne?
4. Nyomtatási sor törlése: Előfordulhat, hogy egy korábbi, hibás nyomtatási feladat akadályozza a továbbiakat.
   • Nyomja meg a Win + R billentyűkombinációt.
   • Írja be a services.msc parancsot, majd nyomja meg az Entert.
   • Keresse meg a „Nyomtatási sor” (Print Spooler) szolgáltatást.
   • Kattintson rá jobb gombbal, majd válassza az „Leállítás” lehetőséget.
   • Navigáljon a C:WindowsSystem32spoolPRINTERS mappába (ehhez rendszergazdai jogok szükségesek).
   • Törölje az összes fájlt a mappából.
   • Térjen vissza a „Szolgáltatások” ablakhoz, és indítsa el újra a „Nyomtatási sor” szolgáltatást.
5. Számítógép újraindítása: Bármilyen IT probléma esetén ez az első és gyakran a legsikeresebb lépés. Egy egyszerű újraindítás sok rejtélyes szoftveres hibát megoldhat.

A HP LaserJet 1020 driver probléma lényege: Miért nem működik „out of the box”?

Mint említettük, a HP nem biztosít hivatalos Windows 10/11 drivert a 1020-hoz. Ez azt jelenti, hogy a Windows frissítések általában nem találják meg automatikusan a megfelelő illesztőprogramot, vagy ha találnak is valamit, az nem feltétlenül kompatibilis. A legtöbb esetben a megoldás a HP LaserJet 1018 driver használata, mivel ez a modell rendkívül hasonló architektúrával rendelkezik, és a hozzá tartozó illesztőprogram gyakran tökéletesen működik a 1020-assal is.

Lépésről lépésre: A HP LaserJet 1020 driver telepítése és a leggyakoribb hibák elhárítása

Most pedig jöjjön a lényeg! Az alábbiakban bemutatjuk a leghatékonyabb módszereket a HP LaserJet 1020 illesztőprogram telepítésére és a felmerülő problémák orvoslására. Végezze el a lépéseket sorban, és tesztelje a nyomtatót minden sikeres lépés után.

1. módszer: Tiszta telepítés – Az „egérpadra” és az USB kábelre fókuszálva

Ez a módszer a leggyakrabban bevált megoldás, ami alapos tisztítással kezdődik, hogy ne maradjon hátra semmilyen korábbi, hibás driver-maradvány.

1. Húzza ki az USB kábelt: Ez rendkívül fontos! A nyomtató ne legyen csatlakoztatva a számítógéphez a driverek eltávolítása és újratelepítése során.
2. Eltávolítás az Eszközkezelőből:
   • Nyomja meg a Win + X billentyűkombinációt, majd válassza az „Eszközkezelő” (Device Manager) lehetőséget.
   • Keresse meg a „Nyomtatási sorok” (Print queues) vagy „USB-vezérlők” (Universal Serial Bus controllers) kategóriát.
   • Keressen bármilyen bejegyzést, ami „HP LaserJet 1020”, „Ismeretlen eszköz”, vagy „USB Printing Support” néven szerepel és sárga felkiáltójellel van ellátva.
   • Kattintson rá jobb gombbal, és válassza az „Eltávolítás” vagy „Eszköz eltávolítása” (Uninstall device) lehetőséget. Ha van „Illesztőprogram-szoftver törlése az eszközről” (Delete the driver software for this device) opció, jelölje be! Ismételje meg ezt minden gyanús bejegyzésnél.
3. Eltávolítás a Nyomtatók és szkennerek menüből:
   • Lépjen a „Beállítások” > „Eszközök” > „Nyomtatók és szkennerek” menüpontba (Windows 10) vagy „Beállítások” > „Bluetooth és eszközök” > „Nyomtatók és szkennerek” menüpontba (Windows 11).
   • Ha látja a HP LaserJet 1020-at, vagy bármilyen hibás nyomtató bejegyzést, kattintson rá, majd válassza az „Eltávolítás” (Remove device) opciót.
4. Számítógép újraindítása: Miután mindent eltávolított, indítsa újra a számítógépet.
5. A nyomtató újracsatlakoztatása: Amikor a számítógép újraindult és teljesen betöltött, csatlakoztassa a HP LaserJet 1020 USB kábelét egy szabad USB portba (lehetőleg USB 2.0-s portba, nem USB 3.0-ba, ha van ilyen).
6. Windows automatikus illesztőprogram-keresése: A Windowsnak el kell kezdenie automatikusan keresni az illesztőprogramot. Előfordulhat, hogy talál egy „HP LaserJet 1020” vagy „HP LaserJet 1018” drivert. Hagyja, hogy telepítse.
7. Tesztelés: Próbáljon meg kinyomtatni egy tesztoldalt vagy egy egyszerű szöveges dokumentumot. Ha működik, gratulálunk! Ha nem, lépjen tovább a következő módszerre.

2. módszer: A „HP LaserJet 1018 driver” kézi telepítése – A legmegbízhatóbb megoldás

Ez a módszer a leghatékonyabb, mivel expliciten a 1020-assal kompatibilis 1018-as illesztőprogramot célozza meg. Fontos, hogy előtte végezze el az 1. módszer szerinti tisztítást és az USB kábel kihúzását!

1. A driver letöltése:
   • Keresse meg a „HP LaserJet 1018 driver” fájlt. Ezt általában letöltheti a HP hivatalos weboldaláról (bár lehet, hogy régi operációs rendszerekhez van listázva, pl. Windows XP vagy Windows 7 alá), vagy megbízható drivergyűjtő oldalakról. Keressen egy zip-fájlt vagy egy önkicsomagoló exe-t.
   • A fájl neve általában lj1018_setup.exe, lj1018win7.exe, vagy valami hasonló.
   • Figyelem: Ügyeljen a forrásra! Csak megbízható webhelyekről töltsön le fájlokat, hogy elkerülje a rosszindulatú programokat.
2. A driver kicsomagolása:
   • Ha letöltött egy exe fájlt, futtassa azt (lehet, hogy rendszergazdaként kell), de NE telepítse azonnal a nyomtatót. A program általában csak kicsomagolja a driver fájlokat egy mappába (pl. C:SWSetupHPLJ1018 vagy C:HP_DriversLJ1018). Jegyezze meg ezt a mappát.
   • Ha egy zip fájlt töltött le, csomagolja ki egy könnyen elérhető helyre.
3. Nyomtató hozzáadása manuálisan:
   • Győződjön meg róla, hogy a nyomtató csatlakoztatva van a számítógéphez és be van kapcsolva!
   • Lépjen a „Beállítások” > „Eszközök” > „Nyomtatók és szkennerek” (Windows 10) vagy „Beállítások” > „Bluetooth és eszközök” > „Nyomtatók és szkennerek” (Windows 11) menüpontba.
   • Kattintson a „Nyomtató vagy szkenner hozzáadása” (Add a printer or scanner) gombra.
   • Várjon egy kicsit, majd ha nem találja a nyomtatót, kattintson a „A kívánt nyomtató nem szerepel a listán” (The printer that I want isn’t listed) linkre.
   • Válassza az „Helyi nyomtató vagy hálózati nyomtató hozzáadása kézi beállításokkal” (Add a local printer or network printer with manual settings) opciót.
   • A „Nyomtatóport kiválasztása” résznél válassza a „Meglévő port használata” (Use an existing port) lehetőséget, és a legördülő menüből keresse meg a „USB001 (Virtuális nyomtatóport USB-hez)”, „DOT4_001” vagy egy hasonló, USB-re utaló portot. Ez a leggyakoribb hibaforrás: ha rossz portot választ, nem fog működni!
   • A következő ablakban, az „Illesztőprogram telepítése” résznél kattintson a „Saját lemez” (Have Disk) gombra.
   • Kattintson a „Tallózás” (Browse) gombra, és navigáljon arra a mappára, ahová korábban kicsomagolta a HP LaserJet 1018 driver fájlokat (pl. C:SWSetupHPLJ1018). Keresse meg az .inf kiterjesztésű fájlt (pl. hp1018.inf). Válassza ki, majd kattintson az „OK” gombra.
   • A listában megjelenik a „HP LaserJet 1018” nyomtató. Válassza ki, majd kattintson a „Tovább” gombra.
   • Adjon a nyomtatónak egy nevet (pl. „HP LaserJet 1020”). Kattintson a „Tovább” gombra.
   • Válassza ki, hogy meg szeretné-e osztani a nyomtatót (általában nem), majd kattintson a „Tovább” gombra.
   • „Tesztoldal nyomtatása”: Ez az utolsó és legfontosabb lépés. Kattintson erre a gombra, és figyelje, hogy a nyomtató életre kel-e.

3. módszer: Kompatibilitási mód (Ha az illesztőprogram telepítője nem fut)

Ha az 1018-as driver telepítője egyáltalán nem akar elindulni, vagy hibát jelez a Windows 10/11 alatt, próbálja meg futtatni kompatibilitási módban:

1. Keresse meg a letöltött HP LaserJet 1018 driver telepítő (.exe) fájlt.
2. Kattintson rá jobb gombbal, majd válassza a „Tulajdonságok” (Properties) lehetőséget.
3. Kattintson a „Kompatibilitás” (Compatibility) fülre.
4. Jelölje be a „Program futtatása kompatibilitási módban:” (Run this program in compatibility mode for:) jelölőnégyzetet.
5. Válassza ki a legördülő listából a „Windows 7” vagy „Windows XP (Service Pack 3)” opciót.
6. Jelölje be a „Program futtatása rendszergazdaként” (Run this program as an administrator) jelölőnégyzetet is.
7. Kattintson az „Alkalmaz” (Apply), majd az „OK” gombra.
8. Futtassa újra a telepítőfájlt.
9. Miután a telepítés lefutott (valószínűleg a 2. módszer lépéseinek kombinációjával), tesztelje a nyomtatót.

4. módszer: HP Universal Print Driver (UPD) – Alternatív megoldás

A HP Universal Print Driver (UPD) egy univerzális illesztőprogram, amelyet sok HP nyomtatóval használni lehet. Bár nem mindig ideális a 1020-hoz, néha segíthet, ha semmi más nem működik.

1. Látogasson el a HP hivatalos weboldalára, és keressen rá a „HP Universal Print Driver” kifejezésre.
2. Töltse le a PCL5 vagy PCL6 verziót (általában a PCL5 a régebbi nyomtatókkal kompatibilisebb).
3. Futtassa a telepítőt. Amikor a telepítés során felmerül a „nyomtató hozzáadása” opció, válassza a manuális beállítást.
4. Válassza ki ugyanazt az USB portot, mint a 2. módszerben (pl. USB001 vagy DOT4_001).
5. Amikor a driver kiválasztására kerül a sor, keressen a listában „HP LaserJet 1020” vagy „HP LaserJet 1018” bejegyzést. Ha nem találja, próbálkozzon más, általános HP LaserJet PCL5/PCL6 driverekkel.
6. Tesztelje a nyomtatót.

Mi van, ha még mindig nem nyomtat? Haladó tippek

Ha a fenti módszerek után is nem nyomtat a HP LaserJet 1020, íme néhány további lépés, amit megpróbálhat:

• USB kábel cseréje: Egy rossz minőségű vagy sérült USB kábel is okozhat kommunikációs problémákat. Próbáljon ki egy másik, lehetőleg rövid és jó minőségű kábelt.
• Antivírus/tűzfal ellenőrzése: Ritkán, de előfordulhat, hogy a biztonsági szoftvere blokkolja a nyomtató kommunikációját. Ideiglenesen tiltsa le az antivírust és a tűzfalat a tesztelés idejére, majd kapcsolja vissza.
• Rendszerfájlok ellenőrzése: Futtasson egy rendszerfájl-ellenőrzést a parancssorból (rendszergazdaként): sfc /scannow. Ez kijavíthatja a sérült Windows fájlokat.
• A nyomtató hardveres ellenőrzése: Ha lehetséges, próbálja meg csatlakoztatni a nyomtatót egy másik számítógéphez. Ha ott sem működik, akkor sajnos valószínűleg a nyomtató maga hibásodott meg.

Összefoglalás

A HP LaserJet 1020 illesztőprogram telepítése és a nyomtatási hibák elhárítása a modern Windows rendszereken valóban okozhat fejfájást, de mint láthatta, a legtöbb esetben a probléma a helyes illesztőprogram megtalálásával és a megfelelő telepítési lépések követésével megoldható. A legfontosabb a türelem és a módszeres hibaelhárítás. Ne feledje, a HP LaserJet 1018 driver a legtöbb esetben a kulcs a sikerhez! Reméljük, ez a részletes útmutató segített Önnek abban, hogy HP LaserJet 1020 nyomtatója újra zökkenőmentesen működjön.