Hú, micsoda izgalom! Végre eljött a nap, amikor lecserélem a régi, zajos mosógépemet egy új, modern, csendesebb darabra. A választásom az Auchan kínálatára esett, ahol remek áron találtam egy 50 kilós monstrumot. Gondoltam, megosztom veletek, milyen élmény volt a vásárlás és a nagyméretű háztartási gépek átvétele, hátha ti is hasonló helyzetben vagytok.
A választás: Miért éppen az Auchan és miért pont ez a mosógép?
Sokféle szempontot mérlegeltem a vásárlás előtt. Fontos volt a kedvező ár, a megbízhatóság, a jó energiaosztály és persze a szép design. Az Auchanban sokféle mosógép közül válogathattam, és végül egy középkategóriás modellre esett a választásom, ami papíron minden igényemet kielégítette. A döntést a rengeteg pozitív vásárlói vélemény is befolyásolta, persze azért akadtak negatív kommentek is, de a legtöbben elégedettek voltak a termékkel.
Amiért pont az Auchant választottam? Egyszerű: gyakran járok oda vásárolni, ismerem a boltot, tudom, hogy megbízhatóak, és gyakran vannak akcióik. Ezen kívül szeretem, hogy online is le tudom foglalni a terméket, és nem kell rögtön hazacipelni. Így is tettem, online megrendeltem, és vártam az értesítést, hogy átvehetem.
A rendelés és az értesítés
A rendelés folyamata az Auchan weboldalán nagyon egyszerű és felhasználóbarát. Kiválasztottam a mosógépet, betettem a kosárba, megadtam a szállítási címet (jelen esetben az áruházi átvételt választottam), és kifizettem a terméket online. Pár napon belül meg is érkezett az értesítés SMS-ben és e-mailben is, hogy a mosógépem átvehető a megadott áruházban.
Irány az Auchan: A nagygépes átvétel helyszíne
Elérkezett a nagy nap! Felkerekedtem, hogy átvegyem a mosógépemet. Fontos, hogy előre tájékozódjunk, hol is van az Auchanban a nagyméretű termékek átvételi pontja. Általában ez a bejárathoz közel, vagy a hátsó raktári részen található. Az én esetemben az áruház hátsó részén volt, egy külön pultnál.
Megérkezve a pulthoz bemutattam az értesítő SMS-t és a személyi igazolványomat. Az eladó kedvesen fogadott, és tájékoztatott a további teendőkről. Kiderült, hogy a mosógép a raktárban van, és ők hozzák ki nekem.
A raktárból a kézbe: A mosógép előkerül
Pár perc várakozás után megérkezett egy targoncás kolléga a raktárból, aki profin lepakolta a mosógépet. A gépet gyári csomagolásban kaptam meg, ami rendkívül fontos, hiszen így biztos lehettem benne, hogy nem sérült meg a szállítás során. Érdemes alaposan átnézni a csomagolást sérülések után, mielőtt aláírjuk az átvételi papírt. Az én csomagolásom szerencsére tökéletes volt.
Az eladó felajánlotta, hogy segít a mosógépet az autómba rakni, ami rendkívül kedves gesztus volt. Sajnos, nem volt elég nagy a csomagtartóm, így egy kisbuszt kellett bérelnem a szállításra. Fontos, hogy előre tervezzünk a szállítással, különösen egy 50 kilós mosógép esetében!
Fontos papírmunka: A jótállási jegy és a számla
Miután a mosógép biztonságosan az autómba került, megkaptam a számlát és a jótállási jegyet. Ezeket nagyon fontos megőrizni, hiszen ezekkel tudom érvényesíteni a garanciát, ha valamilyen probléma adódna a géppel. Javaslom, hogy a jótállási jegyet rögtön töltsük ki és küldjük vissza a gyártónak, hogy biztosan érvényes legyen a garancia.
Tippek a sikeres nagygépes átvételhez az Auchanban (és máshol is)
- Előre tájékozódj! Nézd meg az Auchan weboldalán, vagy hívd fel az áruházat, hogy megtudd, hol van a nagyméretű termékek átvételi pontja.
- Ellenőrizd a csomagolást! Nézd át a csomagolást, hogy nincs-e rajta sérülés. Ha találsz sérülést, jelezd az eladónak!
- Gondoskodj a szállításról! Mérd le a mosógépet és a csomagtartódat, hogy biztosan beleférjen. Ha nem fér bele, bérelj kisbuszt, vagy kérj segítséget a szállításban.
- Őrizd meg a számlát és a jótállási jegyet! Ezekkel tudod érvényesíteni a garanciát, ha valamilyen probléma adódna a géppel.
- Kérj segítséget! Ne szégyellj segítséget kérni az eladóktól, ha szükséged van rá.
- Légy türelmes! A nagyméretű termékek átvétele időbe telhet, ezért légy türelmes és ne kapkodd el a dolgokat.
- Fotózd le a csomagolást! Készíts fotót a csomagolásról mielőtt kibontanád, ezzel is bizonyíthatod, hogy sérült terméket kaptál ha később derül ki a hiba.
Otthon: A mosógép beüzemelése
Hazavittem a mosógépet, és következett a beüzemelés. Ezt a munkát már inkább a szakemberre bíztam, hiszen nem akartam, hogy a szakszerűtlen bekötés miatt elveszítsem a garanciát. A szerelő gyorsan és profin elvégezte a munkát, és a mosógép azonnal használatra kész volt.
Az első mosások után elmondhatom, hogy nagyon elégedett vagyok az új mosógépemmel. Csendes, hatékony és könnyen kezelhető. A vásárlás és az átvétel az Auchanban is gördülékenyen zajlott, bár azért nem árt felkészülni a nehézségekre. Remélem, ezzel a cikkel sikerült segítenem azoknak, akik hasonló helyzetben vannak, és nagyméretű háztartási gépet szeretnének vásárolni az Auchanban!
Végső tanács: Ne feledd, a legfontosabb, hogy tájékozódj előre, tervezz alaposan, és ne félj segítséget kérni! Sok sikert a vásárláshoz!
