Haben Sie Probleme mit Ihrem Synology NAS, weil es fälschlicherweise anzeigt, dass es auf dem neuesten Stand ist, obwohl Sie wissen, dass Updates verfügbar sind? Das kann frustrierend sein, aber keine Sorge! In diesem umfassenden Leitfaden zeigen wir Ihnen, wie Sie Updates manuell installieren und Ihr NAS-System wieder in Ordnung bringen.
Warum zeigt mein Synology NAS einen falschen Aktuell-Status?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihr Synology NAS möglicherweise einen falschen „Aktuell”-Status anzeigt. Hier sind einige der häufigsten:
- Verbindungsprobleme: Das NAS kann keine Verbindung zu den Synology-Update-Servern herstellen, um nach neuen Updates zu suchen. Dies kann an Problemen mit Ihrer Internetverbindung, Firewall-Einstellungen oder DNS-Problemen liegen.
- Cache-Probleme: Veraltete oder beschädigte Cache-Daten im NAS-System können dazu führen, dass fälschlicherweise angezeigt wird, dass keine Updates verfügbar sind.
- Fehler im DSM (DiskStation Manager): Ein seltener Fehler im DSM-Betriebssystem selbst kann dazu führen, dass die Update-Funktionalität nicht richtig funktioniert.
- Verzögerte Update-Verfügbarkeit: Synology veröffentlicht Updates oft schrittweise, um die Serverlast zu reduzieren. Es kann also vorkommen, dass ein Update noch nicht für Ihr spezifisches Modell oder Ihre Region verfügbar ist, obwohl andere Benutzer es bereits erhalten haben.
- Manuelle Update-Deaktivierung: Möglicherweise wurde die automatische oder manuelle Suche nach Updates in den Einstellungen deaktiviert.
Vorbereitung auf die manuelle Update-Installation
Bevor wir mit der manuellen Update-Installation beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie folgende Schritte unternommen haben:
- Daten sichern: Erstellen Sie immer ein Backup Ihrer wichtigen Daten, bevor Sie Änderungen an Ihrem NAS-System vornehmen. Dies ist ein wichtiger Schritt, um Datenverlust im Falle eines unerwarteten Problems zu vermeiden. Verwenden Sie die integrierten Backup-Tools von Synology oder andere Backup-Software Ihrer Wahl.
- Modellnummer identifizieren: Stellen Sie sicher, dass Sie die genaue Modellnummer Ihres Synology NAS kennen. Sie finden diese auf der Rückseite des Geräts oder im DSM-Bedienfeld unter „Systemsteuerung” > „Info-Center”.
- Herunterladen der richtigen Firmware: Besuchen Sie das Synology Download Center (
https://www.synology.com/de-de/support/download) und laden Sie die neueste Firmware-Datei herunter, die speziell für Ihr NAS-Modell entwickelt wurde. Achten Sie darauf, die korrekte Version (z.B. DSM 7.x oder DSM 6.x) passend zu Ihrem aktuellen System zu wählen. - Stabile Internetverbindung: Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Synology NAS über eine stabile Internetverbindung verfügen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur manuellen Update-Installation
Folgen Sie diesen Schritten, um das Update manuell zu installieren:
- Melden Sie sich bei DSM an: Öffnen Sie einen Webbrowser und geben Sie die IP-Adresse Ihres Synology NAS ein. Melden Sie sich mit Ihrem Administratorkonto an.
- Öffnen Sie die Systemsteuerung: Klicken Sie auf das „Hauptmenü”-Symbol (normalerweise oben links) und wählen Sie „Systemsteuerung” aus.
- Gehen Sie zu „Update & Wiederherstellung”: Suchen Sie in der Systemsteuerung nach dem Eintrag „Update & Wiederherstellung” und klicken Sie darauf.
- Manuelle DSM-Aktualisierung: Im Fenster „Update & Wiederherstellung” sehen Sie einen Abschnitt namens „DSM-Aktualisierung”. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Manuelle DSM-Aktualisierung”.
- Firmware-Datei auswählen: Ein neues Fenster wird geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche „Durchsuchen” und wählen Sie die Firmware-Datei (normalerweise eine .pat-Datei) aus, die Sie zuvor vom Synology Download Center heruntergeladen haben.
- Update starten: Klicken Sie auf die Schaltfläche „OK” oder „Anwenden”, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
- Warnhinweise beachten: Lesen Sie die Warnhinweise sorgfältig durch, bevor Sie fortfahren. Stellen Sie sicher, dass Sie die Auswirkungen der Aktualisierung verstehen.
- Fortsetzen und bestätigen: Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Ja” oder „Bestätigen”, um den Aktualisierungsprozess zu starten.
- Warten Sie auf den Abschluss: Der Aktualisierungsprozess kann einige Minuten dauern. Unterbrechen Sie den Vorgang nicht und schalten Sie Ihr NAS-System nicht aus.
- Neustart des Systems: Nach Abschluss des Aktualisierungsprozesses wird Ihr Synology NAS automatisch neu gestartet.
- Anmeldung und Überprüfung: Melden Sie sich nach dem Neustart wieder bei DSM an. Gehen Sie erneut zu „Systemsteuerung” > „Update & Wiederherstellung” und überprüfen Sie, ob die aktualisierte DSM-Version korrekt angezeigt wird.
Fehlerbehebung bei Problemen
Manchmal kann es bei der manuellen Update-Installation zu Problemen kommen. Hier sind einige Tipps zur Fehlerbehebung:
- Inkompatible Firmware: Stellen Sie sicher, dass die Firmware-Datei, die Sie heruntergeladen haben, mit Ihrem Synology NAS-Modell kompatibel ist.
- Beschädigte Firmware-Datei: Laden Sie die Firmware-Datei erneut herunter, um sicherzustellen, dass sie nicht beschädigt ist.
- Netzwerkprobleme: Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr NAS-System auf das Internet zugreifen kann.
- Firewall-Einstellungen: Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen und stellen Sie sicher, dass sie den Zugriff Ihres NAS-Systems auf die Synology-Update-Server nicht blockieren.
- DSM-Reparatur: In seltenen Fällen kann eine beschädigte DSM-Installation die Ursache für das Problem sein. Versuchen Sie, DSM über den Synology Assistant zu reparieren.
Zusätzliche Tipps und Empfehlungen
- Automatische Updates aktivieren: Nach der manuellen Installation können Sie die automatischen Updates wieder aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihr NAS-System in Zukunft automatisch aktualisiert wird. Gehen Sie zu „Systemsteuerung” > „Update & Wiederherstellung” und aktivieren Sie die Option „Automatische DSM-Aktualisierung”.
- Regelmäßige Backups: Führen Sie regelmäßig Backups Ihrer Daten durch, um Datenverlust im Falle eines Problems zu vermeiden.
- Synology-Support kontaktieren: Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an den Synology-Support, um weitere Unterstützung zu erhalten.
Fazit
Die manuelle Installation von Updates auf Ihrem Synology NAS kann erforderlich sein, wenn das System fälschlicherweise anzeigt, dass es auf dem neuesten Stand ist. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung und den Tipps zur Fehlerbehebung können Sie Ihr NAS-System problemlos aktualisieren und sicherstellen, dass es mit den neuesten Funktionen und Sicherheitsupdates ausgestattet ist. Denken Sie daran, immer ein Backup Ihrer Daten zu erstellen, bevor Sie Änderungen an Ihrem System vornehmen.