Frustrierend, nicht wahr? Sie verbringen Zeit damit, BetterTTV auf Twitch einzurichten, Ihre Emotes anzupassen, Filter einzustellen und alles nach Ihren Wünschen anzupassen – nur um festzustellen, dass Ihre Einstellungen nicht gespeichert werden. Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Viele Twitch-Nutzer stoßen auf dieses Problem. Dieser Artikel bietet eine umfassende Anleitung, um das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass Ihre BetterTTV Einstellungen endlich gespeichert bleiben.
Was ist BetterTTV und warum ist es so beliebt?
Bevor wir uns in die Fehlerbehebung stürzen, ist es wichtig zu verstehen, was BetterTTV (BTTV) überhaupt ist. BTTV ist eine Browser-Erweiterung, die Twitch um eine Vielzahl nützlicher Funktionen erweitert. Dazu gehören:
- Zusätzliche Emotes: Zugriff auf Tausende von benutzerdefinierten Emotes, die über die standardmäßigen Twitch-Emotes hinausgehen.
- Erweiterte Chat-Funktionen: Verbesserte Chat-Filter, Hervorhebung von Nachrichten und die Möglichkeit, unerwünschte Nachrichten zu blockieren.
- Anpassungsoptionen: Möglichkeit, das Aussehen und Verhalten des Twitch-Chats anzupassen.
Die Beliebtheit von BetterTTV rührt von seiner Fähigkeit her, das Twitch-Erlebnis deutlich zu verbessern. Es ermöglicht Nutzern, sich lebendiger auszudrücken und ihren Chat nach ihren Vorlieben anzupassen. Umso ärgerlicher ist es, wenn diese Anpassungen nicht gespeichert werden!
Häufige Ursachen für das Problem, dass BetterTTV Einstellungen nicht gespeichert werden
Es gibt verschiedene Gründe, warum Ihre BetterTTV Einstellungen möglicherweise nicht gespeichert werden. Hier sind einige der häufigsten Ursachen:
- Browser-Cache und Cookies: Veraltete oder beschädigte Browserdaten können die Funktionalität von Erweiterungen wie BetterTTV beeinträchtigen.
- Erweiterungskonflikte: Andere installierte Browser-Erweiterungen können mit BetterTTV in Konflikt geraten.
- Probleme mit der BetterTTV-Erweiterung selbst: In seltenen Fällen kann ein Fehler in der BetterTTV-Erweiterung die Ursache sein.
- Twitch-Konto-Probleme: Gelegentlich können Probleme mit Ihrem Twitch-Konto das Speichern von Einstellungen verhindern.
- Browser-Probleme: Einige Browser-Einstellungen oder Updates können zu Inkompatibilitäten führen.
- Sitzungs-Cookies: Wenn Sitzungs-Cookies deaktiviert sind, werden Änderungen nicht gespeichert, wenn der Browser geschlossen wird.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Jetzt, da wir die möglichen Ursachen kennen, können wir uns der Fehlerbehebung widmen. Folgen Sie diesen Schritten, um das Problem zu lösen:
1. Browser-Cache und Cookies leeren
Dies ist oft die einfachste und effektivste Lösung. So leeren Sie den Cache und die Cookies in Ihrem Browser:
- Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit -> Browserdaten löschen. Stellen Sie sicher, dass „Cookies und andere Websitedaten” und „Bilder und Dateien im Cache” ausgewählt sind.
- Firefox: Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Cookies und Website-Daten -> Daten löschen. Stellen Sie sicher, dass „Cookies und Website-Daten” und „Zwischengespeicherte Webinhalte” ausgewählt sind.
- Edge: Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz, Suche und Dienste -> Browserdaten löschen -> Zu lögendes auswählen. Stellen Sie sicher, dass „Cookies und andere Websitedaten” und „Bilder und zwischengespeicherte Dateien” ausgewählt sind.
Nach dem Leeren des Caches und der Cookies starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie, ob Ihre BetterTTV Einstellungen jetzt gespeichert werden.
2. BetterTTV deaktivieren und wieder aktivieren
Manchmal kann ein einfaches Deaktivieren und erneutes Aktivieren der Erweiterung das Problem beheben. So geht’s:
- Suchen Sie das BetterTTV-Symbol in Ihrem Browser (normalerweise in der Symbolleiste).
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol und wählen Sie „Erweiterung verwalten” (oder eine ähnliche Option, je nach Browser).
- Deaktivieren Sie die Erweiterung.
- Warten Sie einige Sekunden und aktivieren Sie die Erweiterung dann wieder.
Überprüfen Sie nach der Reaktivierung, ob Ihre Einstellungen gespeichert werden.
3. Andere Browser-Erweiterungen deaktivieren
Um Erweiterungskonflikte auszuschließen, deaktivieren Sie alle anderen Browser-Erweiterungen vorübergehend. So geht’s:
- Gehen Sie zu Ihrer Browser-Erweiterungsverwaltung (wie in Schritt 2 beschrieben).
- Deaktivieren Sie alle Erweiterungen außer BetterTTV.
- Starten Sie Ihren Browser neu und überprüfen Sie, ob Ihre BetterTTV Einstellungen jetzt gespeichert werden.
Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie Ihre Erweiterungen einzeln wieder, um den Übeltäter zu identifizieren.
4. BetterTTV neu installieren
Wenn die vorherigen Schritte nicht geholfen haben, versuchen Sie, BetterTTV komplett zu deinstallieren und neu zu installieren:
- Gehen Sie zu Ihrer Browser-Erweiterungsverwaltung.
- Suchen Sie BetterTTV und wählen Sie „Entfernen” oder „Deinstallieren”.
- Starten Sie Ihren Browser neu.
- Besuchen Sie die BetterTTV-Website (oder den Chrome Web Store, Firefox Add-ons, etc.) und installieren Sie die Erweiterung erneut.
Nach der Neuinstallation konfigurieren Sie Ihre Einstellungen und überprüfen Sie, ob sie gespeichert werden.
5. Browser aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version Ihres Browsers verwenden. Veraltete Browser können Kompatibilitätsprobleme verursachen. So aktualisieren Sie Ihren Browser:
- Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen -> Über Chrome. Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert diese.
- Firefox: Gehen Sie zu Menü -> Hilfe -> Über Firefox. Firefox sucht automatisch nach Updates und installiert diese.
- Edge: Gehen Sie zu Einstellungen -> Über Microsoft Edge. Edge sucht automatisch nach Updates und installiert diese.
6. Twitch-Konto überprüfen
Obwohl selten, können Probleme mit Ihrem Twitch-Konto das Speichern von Einstellungen verhindern. Versuchen Sie, sich von Ihrem Twitch-Konto abzumelden und wieder anzumelden. Sie können auch versuchen, Ihr Passwort zurückzusetzen, um sicherzustellen, dass Ihr Konto sicher ist.
7. Browser-Cookies-Einstellungen überprüfen
Manchmal können die Cookie-Einstellungen des Browsers das Speichern von BetterTTV Einstellungen verhindern. Stelle sicher, dass Cookies von Drittanbietern für Twitch zugelassen sind.
- Chrome: Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz und Sicherheit -> Cookies und andere Websitedaten -> Allgemeine Einstellungen. Stellen Sie sicher, dass „Cookies von Drittanbietern blockieren” NICHT aktiviert ist, oder fügen Sie Twitch als Ausnahme hinzu.
- Firefox: Gehen Sie zu Einstellungen -> Datenschutz & Sicherheit -> Cookies und Website-Daten -> Verwalten von Ausnahmen. Fügen Sie twitch.tv als Ausnahme hinzu, um Cookies zuzulassen.
- Edge: Gehen Sie zu Einstellungen -> Cookies und Websiteberechtigungen -> Cookies und Websitedaten verwalten und löschen. Stellen Sie sicher, dass „Drittanbietercookies blockieren” NICHT aktiviert ist, oder fügen Sie Twitch als Ausnahme hinzu.
8. Ein anderes Browserprofil verwenden
Es ist möglich, dass Ihr aktuelles Browserprofil beschädigt ist. Die Erstellung eines neuen Browserprofils kann das Problem lösen.
- Chrome: Klicken Sie auf Ihr Profilbild in der oberen rechten Ecke des Chrome-Fensters -> Hinzufügen.
- Firefox: Geben Sie in der Adressleiste „about:profiles” ein und erstellen Sie ein neues Profil.
Nachdem Sie ein neues Profil erstellt haben, installieren Sie BetterTTV in diesem Profil und überprüfen Sie, ob die Einstellungen gespeichert werden.
Fazit
Es ist frustrierend, wenn Ihre BetterTTV Einstellungen nicht gespeichert werden, aber mit den oben genannten Schritten sollten Sie das Problem in den meisten Fällen beheben können. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen (Cache leeren, Erweiterung neu starten) und arbeiten Sie sich dann zu den komplexeren Lösungen (Neuinstallation, neues Browserprofil) vor. Wenn Sie alle Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den BetterTTV Support oder suchen Sie in den Community-Foren nach Hilfe. Viel Glück und viel Spaß beim Streamen!