Die Welt wird immer vernetzter, und es ist keine Seltenheit mehr, dass Familien umziehen, längere Zeit im Ausland verbringen oder einfach nur auf regionsspezifische Inhalte zugreifen möchten. Wenn Sie als Elternteil vor der Herausforderung stehen, das Land des Apple Accounts Ihres Kindes zu ändern, wissen Sie vielleicht, dass dies nicht immer so einfach ist, wie es auf den ersten Blick scheint. Insbesondere wenn der Account Teil einer Familienfreigabe (Family Sharing) ist, gibt es einige Hürden und Fallstricke zu beachten.
Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Prozess. Wir erklären Ihnen nicht nur, wie Sie das Land ändern, sondern auch, warum bestimmte Schritte notwendig sind und welche wichtigen Voraussetzungen Sie erfüllen müssen, um den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten. Bereiten Sie sich auf eine Reise vor, die etwas Geduld erfordert, aber am Ende erfolgreich sein wird.
Warum das Land des Apple Accounts Ihres Kindes ändern?
Es gibt verschiedene Gründe, warum Sie das Land oder die Region der Apple ID Ihres Kindes ändern möchten oder müssen. Die häufigsten sind:
- Umzug in ein anderes Land: Der offensichtlichste Grund. Um auf lokale Apps, Zahlungsmethoden und Inhalte zugreifen zu können, muss die Region des Accounts angepasst werden.
- Längerer Auslandsaufenthalt: Auch wenn es kein permanenter Umzug ist, kann ein längerer Aufenthalt in einem anderen Land den Wunsch wecken, auf lokale Dienste zuzugreifen, die an die Region gebunden sind.
- Zugriff auf regionsspezifische Apps oder Inhalte: Manchmal sind bestimmte Apps, Spiele, Filme oder Musik nur in bestimmten App Stores verfügbar.
- Änderung der Währung für Käufe: Um In-App-Käufe oder Abonnements in der lokalen Währung abzurechnen.
Unabhängig vom Grund ist es wichtig zu verstehen, dass die Region der Apple ID direkten Einfluss auf den Zugriff auf den App Store, Apple Music, Apple TV+, iCloud-Dienste und sogar auf die verfügbaren Zahlungsmethoden hat. Insbesondere bei Kinder-Accounts, die über die Familienfreigabe verwaltet werden, sind zusätzliche Schritte erforderlich, da der Account des Familienorganisators (meistens der Elternteil) zuerst angepasst werden muss.
Wichtige Voraussetzungen und Überlegungen BEVOR Sie beginnen
Bevor Sie mit der eigentlichen Änderung der Region beginnen, gibt es eine Reihe kritischer Punkte, die Sie unbedingt beachten müssen. Das Ignorieren dieser Schritte kann zu Verzögerungen, Datenverlust oder dem Verlust von Käufen führen.
1. Der Kontostand muss Null sein
Dies ist der wichtigste Punkt: Es darf kein Restguthaben auf dem Apple ID-Konto des Kindes (oder des Familienorganisators, wenn dieser zuerst geändert wird) vorhanden sein. Das bedeutet:
- Geschenkkarten-Guthaben: Falls vorhanden, muss es vollständig aufgebraucht werden. Kaufen Sie Apps, Musik oder Filme, um das Guthaben auf Null zu setzen. Apple erlaubt keine Übertragung von Guthaben zwischen Ländern.
- Store-Guthaben: Auch dieses muss aufgebraucht werden.
Sollte nur noch ein sehr geringer Betrag übrig sein, der nicht für einen Kauf ausreicht, müssen Sie möglicherweise den Apple Support kontaktieren, um das Restguthaben entfernen zu lassen. Dies ist jedoch die Ausnahme und sollte vermieden werden.
2. Aktive Abonnements kündigen oder ablaufen lassen
Alle aktiven Abonnements, wie Apple Music, iCloud-Speicherpläne, Apple Arcade, Apple TV+ oder Abonnements von Drittanbietern, die über den App Store abgeschlossen wurden, müssen gekündigt und bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums abgewartet werden. Nach einem Regionswechsel können diese Abonnements nicht automatisch in der neuen Region fortgesetzt werden.
- iCloud-Speicher: Achten Sie hier besonders darauf. Ihr Speicherplan ist an die alte Region gebunden. Nach dem Wechsel müssen Sie einen neuen Plan in der neuen Region abschließen. Sichern Sie wichtige Daten!
- Familienspezifische Abos: Wenn Sie Apple One oder ähnliche Familienabonnements nutzen, muss dies ebenfalls berücksichtigt werden. Der Familienorganisator muss diese Abos kündigen und nach dem Wechsel in der neuen Region neu abschließen.
3. Family Sharing (Familienfreigabe)
Wenn der Apple Account Ihres Kindes Teil Ihrer Familienfreigabe ist, muss der Familienorganisator (in der Regel ein Elternteil) zuerst seine eigene Region ändern. Erst danach kann die Region des Kindes angepasst werden. Alle Mitglieder der Familienfreigabegruppe müssen sich im selben Land befinden. Dies ist ein häufiger Stolperstein.
4. Zahlungsmethoden
Die hinterlegte Zahlungsmethode (Kreditkarte, PayPal etc.) muss in der neuen Region gültig und registriert sein. Das bedeutet, Ihre Kreditkarte muss eine Rechnungsadresse im neuen Land haben. Ohne eine gültige Zahlungsmethode im neuen Land können Sie den Wechsel nicht abschließen.
5. Bereits gekaufte Inhalte und Downloads
Vorsicht: Nicht alle gekauften Apps, Filme, Bücher oder Musiktitel sind in jeder Region verfügbar. Es kann sein, dass Sie nach dem Landeswechsel keinen Zugriff mehr auf bestimmte Inhalte haben, die Sie zuvor gekauft haben. Eine erneute Anmeldung in der alten Region ist nicht ohne Weiteres möglich, da Sie eine gültige Zahlungsmethode in der alten Region bräuchten. Downloads, die Sie in der alten Region getätigt haben, können Sie zwar weiterhin nutzen, aber möglicherweise nicht neu herunterladen, wenn sie in der neuen Region nicht angeboten werden. Sichern Sie wichtige Daten oder Medien, wenn Sie Bedenken haben.
6. Geräte abmelden und Daten sichern
Es ist ratsam, sich vom Apple ID-Account des Kindes auf allen Geräten abzumelden, bevor Sie den Regionswechsel vornehmen. Melden Sie sich danach erst wieder an, wenn der Wechsel erfolgreich abgeschlossen ist. Erstellen Sie zudem ein Backup aller wichtigen Daten des Kindes (Fotos, Videos, Dokumente), insbesondere der Daten, die in iCloud gespeichert sind. Dies bietet zusätzliche Sicherheit.
Schritt-für-Schritt-Anleitung: Land des Apple Accounts Ihres Kindes ändern
Nachdem Sie die oben genannten Voraussetzungen sorgfältig geprüft und erfüllt haben, können Sie mit dem eigentlichen Prozess beginnen. Dieser Prozess gliedert sich in zwei Hauptteile: Zuerst ändern Sie die Region des Familienorganisators und dann die des Kindes.
Teil 1: Region des Familienorganisators ändern (Elternteil)
Da der Kinder-Account Teil Ihrer Familienfreigabe ist, müssen Sie als Familienorganisator zuerst Ihre Region anpassen.
- Öffnen Sie die Einstellungen: Gehen Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac zu den „Einstellungen”.
- Tippen Sie auf Ihren Namen (Apple ID): Ganz oben in den Einstellungen sehen Sie Ihren Namen und Ihr Profilbild. Tippen Sie darauf.
- Gehen Sie zu „Medien & Käufe”: In diesem Menüpunkt finden Sie die Option „Account anzeigen”. Tippen Sie darauf. Möglicherweise müssen Sie sich hier mit Ihrer Apple ID anmelden oder Face ID/Touch ID verwenden.
- „Land/Region” auswählen: Im Bereich „Account-Einstellungen” sehen Sie die Option „Land/Region”. Tippen Sie darauf.
- Region ändern: Tippen Sie auf „Land oder Region ändern”.
- Neues Land auswählen: Wählen Sie das gewünschte neue Land oder die Region aus der Liste aus.
- Nutzungsbedingungen akzeptieren: Lesen Sie die neuen Nutzungsbedingungen sorgfältig durch und tippen Sie auf „Zustimmen”.
- Zahlungsmethode und Rechnungsadresse eingeben: Wählen Sie eine Zahlungsmethode, die für das neue Land gültig ist (z.B. eine Kreditkarte mit einer Rechnungsadresse in diesem Land). Geben Sie Ihre neue Rechnungsadresse und Kontaktinformationen ein. Ohne eine gültige Zahlungsmethode im neuen Land können Sie den Vorgang nicht abschließen.
- Bestätigen: Tippen Sie auf „Weiter” oder „Fertig”, um die Änderungen zu speichern.
Ihr eigener Apple Account sollte nun in der neuen Region registriert sein. Dies ist die Grundlage, um auch den Account Ihres Kindes anzupassen.
Teil 2: Region des Kinder-Accounts ändern
Für Kinder-Accounts, die unter der Familienfreigabe erstellt wurden, gibt es einen etwas anderen Weg, um die Region zu ändern. Sie können dies entweder über Ihr eigenes Gerät als Familienorganisator oder über das Gerät des Kindes tun (falls es ein eigenes hat und die Einstellungen dort zugänglich sind).
Option A: Über das Gerät des Familienorganisators (Empfohlen)
- Einstellungen öffnen: Gehen Sie auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac zu den „Einstellungen”.
- Tippen Sie auf Ihren Namen (Apple ID): Tippen Sie auf Ihren Namen ganz oben.
- Gehen Sie zu „Familienfreigabe”: Scrollen Sie nach unten und tippen Sie auf „Familienfreigabe”.
- Kind auswählen: Tippen Sie auf den Namen Ihres Kindes, dessen Region Sie ändern möchten.
- „Apple-ID” auswählen: Tippen Sie im Profil des Kindes auf den Bereich „Apple-ID”.
- „Land/Region” auswählen: Hier sollten Sie die Option „Land/Region” finden. Tippen Sie darauf.
- Region ändern: Tippen Sie auf „Land oder Region ändern”.
- Neues Land auswählen: Wählen Sie das gewünschte neue Land oder die Region aus der Liste aus. Beachten Sie, dass es dieselbe Region sein muss, in die Sie Ihren eigenen Account verschoben haben.
- Nutzungsbedingungen akzeptieren: Lesen Sie die neuen Nutzungsbedingungen und akzeptieren Sie diese.
- Zahlungsinformationen: Die Zahlungsinformationen des Familienorganisators werden in der Regel automatisch übernommen. Überprüfen Sie, ob diese korrekt sind und eine gültige Rechnungsadresse im neuen Land haben.
- Bestätigen: Tippen Sie auf „Weiter” oder „Fertig”.
Option B: Über das Gerät des Kindes (Falls das Kind eine eigene Verwaltung hat)
Wenn Ihr Kind ein eigenes Gerät besitzt und Sie die vollen Zugriffsrechte auf die Apple ID-Einstellungen dort haben, können Sie den Prozess auch direkt auf dem Gerät des Kindes durchführen. Die Schritte sind identisch mit denen für den Familienorganisator (Teil 1 dieser Anleitung), allerdings müssen Sie hierbei die Apple ID des Kindes verwenden und gegebenenfalls die Zugangsdaten des Kindes eingeben. Stellen Sie sicher, dass das Gerät des Kindes nicht über Bildschirmzeit-Beschränkungen oder andere Einschränkungen verfügt, die den Zugriff auf diese Einstellungen verhindern würden.
Teil 3: Nach dem Regionswechsel – Wichtige Schritte
Der Regionswechsel ist vollzogen, aber ein paar wichtige Schritte stehen noch aus, um sicherzustellen, dass alles reibungslos funktioniert.
- Geräte neu starten und anmelden: Starten Sie alle Geräte, auf denen der Kinder-Account angemeldet war, neu. Melden Sie den Kinder-Account erneut bei der Apple ID, im App Store und bei iCloud an.
- Apps und Inhalte neu herunterladen: Einige Apps funktionieren möglicherweise nicht mehr oder müssen neu heruntergeladen werden, da sie an die alte Region gebunden waren. Der App Store sollte nun die Inhalte der neuen Region anzeigen. Beachten Sie, dass zuvor gekaufte Apps, die in der neuen Region nicht verfügbar sind, nicht mehr angezeigt oder neu heruntergeladen werden können.
- Abonnements neu abschließen: Schließen Sie alle gekündigten Abonnements, wie iCloud-Speicher oder Apple Music, in der neuen Region neu ab.
- Bildschirmzeit und Kindersicherung überprüfen: Gehen Sie in die Einstellungen für Bildschirmzeit und Inhalts- & Datenschutzbeschränkungen, um sicherzustellen, dass alle Einstellungen Ihren Wünschen entsprechend konfiguriert sind. Manchmal können Regionswechsel zu einer teilweisen Rücksetzung oder Anpassung dieser Einstellungen führen. Überprüfen Sie „Kaufanfragen” (Ask to Buy) und andere Freigaben.
- Zahlungsmethode überprüfen: Stellen Sie sicher, dass die primäre Zahlungsmethode für die Familienfreigabe, die nun für Käufe des Kindes verwendet wird, in der neuen Region korrekt hinterlegt ist und funktioniert.
Häufige Probleme und Fehlerbehebung
Trotz sorgfältiger Planung können beim Regionswechsel eines Apple Accounts Probleme auftreten. Hier sind einige der häufigsten und wie Sie damit umgehen können:
- „Konto hat noch Store-Guthaben”: Wenn der Betrag zu gering ist, um einen Kauf zu tätigen, kontaktieren Sie den Apple Support und bitten Sie um Löschung des Restguthabens.
- „Aktive Abonnements verhindern den Wechsel”: Überprüfen Sie alle Abonnements (auch die selten genutzten oder vergessenen). Stellen Sie sicher, dass sie wirklich bis zum Ende des aktuellen Zeitraums abgelaufen sind.
- „Zahlungsmethode nicht gültig”: Vergewissern Sie sich, dass Ihre Kreditkarte oder andere Zahlungsmethode eine Rechnungsadresse in der neuen Region hat. Eine deutsche Kreditkarte funktioniert nicht im US-App Store, auch wenn Sie dort leben.
- „Nicht alle Familienmitglieder im selben Land”: Stellen Sie sicher, dass alle Mitglieder Ihrer Familienfreigabegruppe die Region gewechselt haben oder aus der Gruppe entfernt wurden, falls sie nicht mit umziehen.
- „Gekaufte Inhalte fehlen”: Dies ist bedauerlicherweise ein bekanntes Problem. Nicht alle Inhalte sind weltweit verfügbar. Wenn ein Film oder eine App in der neuen Region nicht angeboten wird, können Sie ihn/sie nicht mehr herunterladen, selbst wenn Sie ihn/sie gekauft haben. Dafür gibt es leider keine einfache Lösung, außer eine Rückkehr zur alten Region, was weitere Komplikationen mit sich bringt.
- Technischer Fehler beim Wechsel: Wenn alle Voraussetzungen erfüllt sind und der Wechsel immer noch fehlschlägt, ist es an der Zeit, den Apple Support zu kontaktieren. Halten Sie alle relevanten Informationen (Apple IDs, alte und neue Region, Fehlerbeschreibung) bereit.
Fazit
Das Ändern des Landes oder der Region eines Apple Accounts Ihres Kindes ist ein Prozess, der sorgfältige Vorbereitung und Geduld erfordert. Insbesondere die Abhängigkeit von der Familienfreigabe und die Notwendigkeit, alle Voraussetzungen wie das Nullsetzen des Kontostands und das Kündigen von Abonnements zu erfüllen, können den Prozess komplex gestalten.
Doch mit dieser Schritt-für-Schritt-Anleitung und dem Wissen um potenzielle Fallstricke sind Sie bestens gerüstet, um den Übergang erfolgreich zu meistern. Nehmen Sie sich die Zeit, jeden Schritt sorgfältig zu befolgen, und scheuen Sie sich nicht, den Apple Support zu kontaktieren, wenn Sie auf unüberwindbare Probleme stoßen. Am Ende wird Ihr Kind Zugriff auf alle regionsspezifischen Inhalte und Dienste haben, die es in seinem neuen digitalen Zuhause benötigt.
Wir hoffen, dieser Leitfaden war hilfreich und hat Ihnen dabei geholfen, die digitale Heimat Ihres Kindes erfolgreich zu verlagern!