Herzlichen Glückwunsch! Du hast dich dazu entschieden, eine neue Sprache zu lernen und hast Duolingo ausprobiert. Vielleicht hast du sogar das Probeabo von Duolingo Plus genutzt, um alle Premium-Funktionen kennenzulernen. Aber was passiert, wenn die Probezeit vorbei ist und du feststellst, dass du Duolingo Plus doch nicht weiter nutzen möchtest? Keine Panik! In diesem Artikel zeigen wir dir Schritt für Schritt, wie du dein Duolingo Probeabo kündigen kannst, um unerwartete Kosten zu vermeiden. Wir erklären dir die verschiedenen Wege, die dir zur Verfügung stehen, und geben dir wertvolle Tipps, damit du sicher sein kannst, dass die Kündigung erfolgreich war.
Warum du dein Duolingo Probeabo kündigen solltest
Es gibt viele Gründe, warum du dein Duolingo Probeabo kündigen möchtest. Vielleicht hast du die Sprache deiner Wahl bereits gelernt und benötigst Duolingo nicht mehr. Vielleicht hast du festgestellt, dass Duolingo Plus nicht deinen Erwartungen entspricht, oder du hast einfach ein anderes Sprachlernprogramm gefunden, das dir besser gefällt. Egal welcher Grund, es ist wichtig, das Abo rechtzeitig zu kündigen, um zu verhindern, dass dein Konto automatisch belastet wird.
Viele Nutzer vergessen, dass die kostenlose Testphase automatisch in ein kostenpflichtiges Abonnement übergeht. Bevor du dich versiehst, wird deine Kreditkarte belastet. Um das zu verhindern, solltest du dir direkt nach dem Start der Probezeit eine Erinnerung in deinem Kalender setzen, um dein Abo rechtzeitig zu kündigen. Lieber einmal zu früh als zu spät!
Die verschiedenen Wege zur Kündigung deines Duolingo Probeabos
Die Kündigung deines Duolingo Plus Abos hängt davon ab, wo du das Abonnement abgeschlossen hast. Hier sind die gängigsten Wege:
1. Kündigung über den Google Play Store (Android)
Wenn du dein Duolingo Plus Abo über den Google Play Store abgeschlossen hast, musst du es auch dort kündigen. So geht’s:
- Öffne den Google Play Store auf deinem Android-Gerät.
- Tippe auf dein Profilbild oben rechts.
- Wähle „Zahlungen & Abos” aus.
- Klicke auf „Abos„.
- Suche nach dem Duolingo Abonnement in der Liste.
- Tippe auf „Abo kündigen„.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung abzuschließen.
Es kann sein, dass du nach dem Grund für deine Kündigung gefragt wirst. Das ist optional, hilft Duolingo aber, ihren Service zu verbessern.
2. Kündigung über den Apple App Store (iOS)
Wenn du ein iPhone oder iPad benutzt und dein Duolingo Plus Abo über den Apple App Store abgeschlossen hast, musst du die Kündigung über dein Apple-Konto vornehmen. Hier sind die Schritte:
- Öffne die Einstellungen auf deinem iPhone oder iPad.
- Tippe auf deinen Namen oben in den Einstellungen.
- Wähle „Abonnements” aus. (Falls du „Abonnements” nicht siehst, tippe stattdessen auf „iTunes & App Store” und dann auf deine Apple-ID. Tippe dann auf „Apple-ID anzeigen”, melde dich an, scrolle nach unten zu „Abonnements” und tippe darauf.)
- Suche nach dem Duolingo Abonnement in der Liste.
- Tippe auf „Abonnement kündigen„.
- Bestätige die Kündigung.
Auch hier kann es sein, dass du nach dem Grund für die Kündigung gefragt wirst.
3. Kündigung über die Duolingo Webseite
In einigen Fällen hast du dein Duolingo Plus Abo direkt über die Duolingo Webseite abgeschlossen. In diesem Fall musst du dich auch dort einloggen, um die Kündigung vorzunehmen:
- Gehe zur Duolingo Webseite (www.duolingo.com) und logge dich in dein Konto ein.
- Klicke auf dein Profilbild oben rechts.
- Wähle „Einstellungen” aus.
- Klicke auf „Duolingo Plus„.
- Klicke auf „Abonnement kündigen„.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kündigung abzuschließen.
Diese Methode ist besonders nützlich, wenn du nicht mehr weißt, über welchen Anbieter du das Abo abgeschlossen hast, da du hier eine Übersicht über deine Abonnements erhältst.
Wichtige Tipps für eine erfolgreiche Kündigung
Damit die Kündigung deines Duolingo Probeabos reibungslos verläuft, solltest du folgende Tipps beachten:
- Kündige rechtzeitig: Kündige dein Abo idealerweise 24 bis 48 Stunden vor Ablauf der Probezeit, um sicherzustellen, dass die Kündigung rechtzeitig bearbeitet wird.
- Bestätigung prüfen: Achte darauf, dass du eine Bestätigungs-E-Mail für deine Kündigung erhältst. Wenn du keine Bestätigung erhältst, kontaktiere den Kundenservice des jeweiligen Anbieters (Google, Apple oder Duolingo).
- Zahlungsdetails überprüfen: Überprüfe nach der Kündigung deine Zahlungsdetails, um sicherzustellen, dass keine weiteren Abbuchungen erfolgen.
- Screenshot machen: Mach einen Screenshot der Kündigungsbestätigung als Beweis für deine Unterlagen.
- Kundenservice kontaktieren: Wenn du Probleme bei der Kündigung hast, zögere nicht, den Kundenservice von Duolingo oder des jeweiligen App Stores zu kontaktieren.
Was passiert nach der Kündigung?
Nach der Kündigung deines Duolingo Plus Abos hast du in der Regel noch bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums Zugriff auf die Premium-Funktionen. Danach wechselst du automatisch zurück zur kostenlosen Version von Duolingo.
Deine Lernfortschritte bleiben erhalten, auch wenn du die Premium-Funktionen nicht mehr nutzen kannst. Du kannst also jederzeit wieder auf die kostenpflichtige Version umsteigen, wenn du möchtest.
Fazit: Kostenfalle vermeiden leicht gemacht
Die Kündigung deines Duolingo Probeabos ist kein Hexenwerk! Mit den oben genannten Anleitungen und Tipps kannst du die Kostenfalle vermeiden und sicherstellen, dass du nicht ungewollt für ein Abonnement bezahlst, das du nicht mehr nutzen möchtest. Wichtig ist, dass du dich rechtzeitig um die Kündigung kümmerst und die Bestätigung prüfst. So kannst du dich entspannt auf dein weiteres Sprachabenteuer konzentrieren – ob mit oder ohne Duolingo Plus.
Wir hoffen, dieser Artikel hat dir geholfen! Viel Erfolg beim Sprachenlernen!