Herzlichen Glückwunsch zum neuen Rechner! Das Gefühl, wenn man ein frisches System zum ersten Mal startet, ist unbezahlbar. Aber bevor Sie sich voll und ganz dem Geschwindigkeitsrausch hingeben, steht noch eine wichtige Aufgabe an: Die Übertragung Ihrer bestehenden Softwarelizenzen. Insbesondere die Übertragung einer Microsoft Office 2019 Lizenz kann anfangs etwas knifflig wirken. Aber keine Sorge, dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den Prozess, damit Sie auch auf Ihrem neuen Gerät produktiv arbeiten können.
Warum die Übertragung Ihrer Office 2019 Lizenz wichtig ist
Bevor wir ins Detail gehen, klären wir, warum die Übertragung Ihrer Office 2019 Lizenz so wichtig ist. Ihre Office-Lizenz ist an Ihr Microsoft-Konto und (in vielen Fällen) an das vorherige Gerät gebunden. Einfach Office auf dem neuen Rechner installieren und den alten Produktschlüssel eingeben, funktioniert meist nicht. Microsoft möchte sicherstellen, dass eine Lizenz nicht gleichzeitig auf mehreren Geräten aktiv ist (es sei denn, Sie haben eine spezielle Mehrfachlizenz erworben). Daher ist eine korrekte Übertragung notwendig, um die Software legal und funktionsfähig zu halten.
Vorbereitung ist die halbe Miete: Das benötigen Sie für die Übertragung
Bevor Sie mit der eigentlichen Übertragung beginnen, stellen Sie sicher, dass Sie folgende Dinge zur Hand haben:
- Ihr Microsoft-Konto: Das Konto, mit dem Sie Office 2019 ursprünglich aktiviert haben. Kennen Sie das Passwort nicht mehr? Kein Problem, wir zeigen Ihnen, wie Sie es zurücksetzen können.
- Der Produktschlüssel (Product Key) von Office 2019: Diesen haben Sie idealerweise beim Kauf erhalten (entweder physisch auf einer Karte oder digital per E-Mail). Sollten Sie ihn nicht mehr finden, gibt es Möglichkeiten, ihn zu rekonstruieren (siehe Abschnitt weiter unten).
- Eine stabile Internetverbindung: Für die Aktivierung und Deaktivierung der Lizenz ist eine Internetverbindung unerlässlich.
- Zugriff auf Ihren alten Rechner: Ideal ist es, wenn Sie den alten Rechner noch nutzen können, um Office dort zu deaktivieren. Sollte der Rechner defekt sein, gibt es aber auch Lösungen (siehe Abschnitt weiter unten).
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Übertragung Ihrer Office 2019 Lizenz
Hier ist eine detaillierte Anleitung, wie Sie Ihre Office 2019 Lizenz erfolgreich auf Ihren neuen Rechner übertragen:
Schritt 1: Office 2019 auf dem alten Rechner deaktivieren (wichtig!)
Dieser Schritt ist entscheidend, um Konflikte bei der Aktivierung auf dem neuen Rechner zu vermeiden. Es gibt zwei Hauptwege, Office zu deaktivieren:
- Über Ihr Microsoft-Konto (empfohlen):
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto auf der Microsoft-Konto-Website an: https://account.microsoft.com/
- Gehen Sie zum Bereich „Dienste & Abonnements”.
- Suchen Sie Ihre Office 2019 Version.
- Klicken Sie auf „Installieren”. Auch wenn das komisch klingt, das ist der richtige Weg.
- Suchen Sie im angezeigten Menü nach dem Punkt „Deaktivieren” oder „Installation verwalten”. Die genaue Formulierung kann je nach Microsoft-Konto-Oberfläche variieren.
- Klicken Sie auf „Deaktivieren”, um Office auf dem alten Rechner zu deaktivieren. Bestätigen Sie die Deaktivierung, falls erforderlich.
- Über eine Eingabeaufforderung (falls der erste Weg nicht funktioniert oder der Rechner defekt ist):
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Eingabeaufforderung (Administrator)” oder „Windows PowerShell (Administrator)”.)
- Geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
cd "C:Program FilesMicrosoft OfficeOffice16"
(odercd "C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice16"
, wenn Sie eine 32-Bit-Version von Office auf einem 64-Bit-System installiert haben). Achten Sie auf die korrekte Pfadangabe! - Geben Sie nun folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:
cscript ospp.vbs /dstatus
Dieser Befehl zeigt Ihnen Informationen über Ihre installierten Office-Lizenzen an, einschließlich der letzten 5 Zeichen des Produktschlüssels. Notieren Sie sich diese Zeichen. - Geben Sie nun folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste (ersetzen Sie „XXXXX” durch die letzten 5 Zeichen Ihres Produktschlüssels):
cscript ospp.vbs /unpkey:XXXXX
Dieser Befehl deinstalliert den Produktschlüssel.
Wichtig: Wenn Ihr alter Rechner defekt ist und Sie nicht auf ihn zugreifen können, fahren Sie mit Schritt 2 fort. Microsoft erlaubt in solchen Fällen die Aktivierung auf einem neuen Gerät, da die Nutzung auf dem alten Gerät ja nicht mehr möglich ist. Es kann aber sein, dass Sie sich nach der Aktivierung an den Microsoft-Support wenden müssen, um die Aktivierung zu bestätigen.
Schritt 2: Office 2019 auf dem neuen Rechner installieren
Nun ist es an der Zeit, Office 2019 auf Ihrem neuen Rechner zu installieren:
- Melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto auf der Microsoft-Konto-Website an: https://account.microsoft.com/
- Gehen Sie zum Bereich „Dienste & Abonnements”.
- Suchen Sie Ihre Office 2019 Version.
- Klicken Sie auf „Installieren”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation herunterzuladen und auszuführen.
Schritt 3: Office 2019 auf dem neuen Rechner aktivieren
Nach der Installation müssen Sie Office 2019 aktivieren:
- Starten Sie eine beliebige Office-Anwendung (z.B. Word oder Excel).
- Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrem Microsoft-Konto anzumelden. Verwenden Sie das Konto, mit dem Sie Office 2019 gekauft haben.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Aktivierung abzuschließen. In den meisten Fällen geschieht dies automatisch.
- Sollten Sie nach dem Produktschlüssel gefragt werden, geben Sie diesen ein.
Problemlösung: Häufige Fehler und wie Sie sie beheben
Manchmal läuft die Übertragung nicht reibungslos. Hier sind einige häufige Probleme und ihre Lösungen:
- Fehlermeldung „Produkt ist bereits aktiviert”: Dies tritt auf, wenn Office auf dem alten Rechner noch nicht deaktiviert wurde. Stellen Sie sicher, dass Sie Schritt 1 sorgfältig ausgeführt haben.
- Produktschlüssel verloren oder nicht auffindbar:
- Überprüfen Sie Ihre E-Mail-Postfächer (einschließlich Spam-Ordner) nach der ursprünglichen Kaufbestätigung.
- Wenn Sie Office über einen Händler gekauft haben, wenden Sie sich an den Händler, um den Produktschlüssel erneut anzufordern.
- In einigen Fällen können Sie den Produktschlüssel auch über Ihr Microsoft-Konto abrufen. Loggen Sie sich ein und suchen Sie nach Ihren Bestellungen oder Downloads.
- Als letzte Option können Sie versuchen, den Produktschlüssel mit spezieller Software (z.B. ProduKey) auszulesen. Dies funktioniert aber nur, wenn Office noch auf dem alten Rechner installiert und aktiviert ist.
- Aktivierung schlägt fehl: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung stabil ist. Überprüfen Sie auch das Datum und die Uhrzeit Ihres Computers. Falsche Einstellungen können zu Aktivierungsproblemen führen. Wenn alles nichts hilft, wenden Sie sich an den Microsoft-Support.
Der Microsoft-Support: Ihr Retter in der Not
Wenn Sie alle Schritte befolgt haben und immer noch Probleme bei der Übertragung Ihrer Office 2019 Lizenz haben, scheuen Sie sich nicht, den Microsoft-Support zu kontaktieren. Sie können Ihnen in der Regel schnell und kompetent weiterhelfen. Halten Sie Ihre Kaufbelege und den Produktschlüssel bereit, um den Supportprozess zu beschleunigen.
Fazit: Mit der richtigen Vorbereitung klappt die Lizenzübertragung
Die Übertragung einer Microsoft Office 2019 Lizenz auf einen neuen Rechner mag zunächst kompliziert erscheinen, ist aber mit der richtigen Vorbereitung und den oben genannten Schritten gut zu bewältigen. Denken Sie daran, Office auf dem alten Rechner zu deaktivieren, bevor Sie es auf dem neuen Rechner installieren und aktivieren. Und falls Sie auf Probleme stoßen, steht Ihnen der Microsoft-Support zur Seite. So können Sie auch auf Ihrem neuen Rechner weiterhin produktiv mit Office arbeiten!