Die Windows Sicherheit (früher bekannt als Windows Defender) ist dein erster Verteidigungswall gegen Viren, Malware und andere digitale Bedrohungen. Wenn sie nicht richtig funktioniert oder gar nicht lädt, ist das ein ernstes Problem. Keine Panik! Dieser Artikel führt dich durch verschiedene Schritte, mit denen du das Problem selbst beheben kannst und deinen PC schnell wieder sicher machst.
Warum lädt meine Windows Sicherheit nicht? Mögliche Ursachen
Bevor wir mit der Fehlersuche beginnen, ist es wichtig zu verstehen, warum die Windows Sicherheit streikt. Hier sind einige häufige Ursachen:
- Konflikte mit Antivirenprogrammen von Drittanbietern: Oftmals deaktiviert sich die Windows Sicherheit automatisch, wenn ein anderes Antivirenprogramm installiert ist, um Konflikte zu vermeiden.
- Beschädigte Systemdateien: Eine beschädigte Systemdatei kann die Funktionalität der Windows Sicherheit beeinträchtigen.
- Viren oder Malware: Ironischerweise kann Malware selbst die Windows Sicherheit deaktivieren, um unentdeckt zu bleiben.
- Fehlerhafte Updates: Manchmal können fehlerhafte Windows Updates zu Problemen mit der Windows Sicherheit führen.
- Dienst-Probleme: Der Dienst, der für die Ausführung der Windows Sicherheit verantwortlich ist, könnte deaktiviert sein oder nicht ordnungsgemäß funktionieren.
- Benutzerkontensteuerung (UAC) Probleme: Falsche UAC-Einstellungen können den Zugriff auf die Windows Sicherheit verhindern.
Erste Schritte: Einfache Lösungen, die oft helfen
Bevor du in komplexere Lösungen eintauchst, probiere diese einfachen Schritte aus:
- Starte deinen Computer neu: Das mag banal klingen, aber ein Neustart behebt oft kleinere Softwareprobleme.
- Überprüfe, ob ein anderes Antivirenprogramm installiert ist: Wenn ja, deinstalliere es vollständig, um Konflikte zu vermeiden. Benutze am besten das spezielle Deinstallationstool des Herstellers, um alle Überreste zu entfernen.
- Führe einen vollständigen Virenscan durch: Verwende einen alternativen Virenscanner, wie z.B. Malwarebytes (kostenlose Version), um sicherzustellen, dass dein System nicht infiziert ist.
Detaillierte Fehlerbehebung: Lösungen für hartnäckige Probleme
Wenn die einfachen Lösungen nicht funktionieren, probiere diese detaillierteren Schritte aus:
1. Überprüfe und starte die Windows Sicherheitsdienste
Die Windows Sicherheit benötigt bestimmte Dienste, um ordnungsgemäß zu funktionieren. So überprüfst du diese und startest sie gegebenenfalls neu:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib
services.msc
ein und drücke die Eingabetaste. - Suche nach den folgenden Diensten:
- Security Center
- Windows Defender Antivirus Service
- Windows Defender Firewall
- Überprüfe, ob der Status „Wird ausgeführt” ist. Wenn nicht, klicke mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wähle „Starten”.
- Überprüfe, ob der Starttyp auf „Automatisch” gesetzt ist. Wenn nicht, klicke mit der rechten Maustaste auf den Dienst, wähle „Eigenschaften”, gehe zum Reiter „Allgemein” und ändere den Starttyp auf „Automatisch”.
- Klicke auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Starte deinen Computer neu.
2. Überprüfe die Registrierung (Achtung: Fortgeschrittene Benutzer!)
Wichtiger Hinweis: Die Bearbeitung der Registrierung kann zu schwerwiegenden Problemen führen, wenn sie nicht korrekt durchgeführt wird. Sichern Sie die Registrierung, bevor Sie Änderungen vornehmen.
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib
regedit
ein und drücke die Eingabetaste. - Navigiere zu folgendem Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
- Überprüfe, ob ein Wert namens
DisableAntiSpyware
vorhanden ist. Wenn ja und der Wert auf1
gesetzt ist, doppelklicke darauf und ändere den Wert auf0
. - Navigiere zu folgendem Schlüssel:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesSecurityHealthService
- Stelle sicher, dass der Wert für „Start” auf 2 (Automatisch) gesetzt ist.
- Starte deinen Computer neu.
3. Führe den System File Checker (SFC) aus
Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das beschädigte Systemdateien repariert. So führst du ihn aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator: Suche im Startmenü nach „cmd”, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib
sfc /scannow
ein und drücke die Eingabetaste. - Warte, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starte deinen Computer neu.
4. Führe DISM (Deployment Image Servicing and Management) aus
DISM repariert das Windows-Image. So führst du es aus:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe oben).
- Gib die folgenden Befehle ein und drücke nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warte, bis die Befehle abgeschlossen sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starte deinen Computer neu.
5. Überprüfe die Benutzerkontensteuerung (UAC) Einstellungen
Falsche UAC-Einstellungen können den Zugriff auf die Windows Sicherheit verhindern. So überprüfst du sie:
- Suche im Startmenü nach „UAC” und wähle „Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern”.
- Stelle sicher, dass der Schieberegler nicht auf „Nie benachrichtigen” steht. Eine empfohlene Einstellung ist die zweithöchste Stufe.
- Klicke auf „OK”.
- Starte deinen Computer neu.
6. Setze Windows Sicherheit zurück
Als letzten Ausweg kannst du versuchen, die Windows Sicherheit zurückzusetzen. Dies ist komplexer und sollte nur durchgeführt werden, wenn alle anderen Methoden fehlgeschlagen sind. Du benötigst möglicherweise administrative Rechte.
- Öffne die PowerShell als Administrator: Suche im Startmenü nach „PowerShell”, klicke mit der rechten Maustaste auf „Windows PowerShell” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
Get-AppxPackage Microsoft.SecHealthUI -AllUsers | Reset-AppxPackage
- Starte deinen Computer neu.
Wenn alles nichts hilft: Letzte Optionen
Wenn du alle oben genannten Schritte ausprobiert hast und die Windows Sicherheit immer noch nicht lädt, bleiben dir folgende Optionen:
- Windows neu installieren: Dies ist die radikalste Lösung, aber sie behebt in der Regel alle Softwareprobleme. Stelle sicher, dass du vorher ein Backup deiner Daten erstellst.
- Professionelle Hilfe suchen: Bringe deinen Computer zu einem Computerreparaturservice.
Fazit
Es ist frustrierend, wenn die Windows Sicherheit nicht lädt. Mit den hier beschriebenen Schritten kannst du die meisten Probleme selbst beheben und deinen PC schnell wieder sichern. Denke daran, regelmäßig Backups deiner Daten zu erstellen und dein Betriebssystem aktuell zu halten, um solche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Die Sicherheit deines Computers sollte immer oberste Priorität haben!