Kaffeegenuss ohne Grenzen: So können Sie die Starbucks-App problemlos im Ausland bekommen

Die Welt ist unser Dorf, und für viele von uns gehört der morgendliche Kaffee bei Starbucks einfach dazu – egal, wo wir uns gerade aufhalten. Ob im Urlaub, auf Geschäftsreise oder beim Auslandssemester, die vertraute grüne Tasse verspricht einen Moment der Normalität und des Genusses. Doch was, wenn die geliebte Starbucks-App, die zu Hause so reibungslos funktioniert, plötzlich im Ausland streikt? Eine Frage, die sich viele globale Reisende stellen. Die gute Nachricht: Es ist durchaus möglich, den Komfort der Starbucks-App auch fernab der Heimat zu nutzen. Es erfordert lediglich ein wenig Vorbereitung und Verständnis für die globalen Strukturen von Starbucks. Dieser umfassende Guide führt Sie Schritt für Schritt durch die Herausforderungen und zeigt Ihnen, wie Sie Ihr Lieblingsgetränk weltweit per App bestellen, bezahlen und idealerweise sogar weiterhin Belohnungen sammeln können.

Warum die Starbucks-App im Ausland anders funktioniert: Eine globale Herausforderung

Die Starbucks-App ist weit mehr als nur eine digitale Kundenkarte. Sie ermöglicht es uns, vorab zu bestellen, bequem mobil zu bezahlen, individuelle Präferenzen zu speichern und wertvolle Sterne für kostenlose Getränke oder Speisen zu sammeln. Dieser Komfort ist unschätzbar, besonders wenn man es eilig hat oder eine lange Schlange vermeiden möchte. Doch die App ist nicht als ein einziges, globales System konzipiert. Stattdessen operiert Starbucks mit regionalen und länderspezifischen Apps und Belohnungsprogrammen. Das bedeutet, dass die App, die Sie in Deutschland nutzen, nicht unbedingt in den USA, Japan oder Kanada reibungslos funktioniert – insbesondere wenn es um Funktionen wie Mobile Order & Pay oder das Sammeln von Sternen geht.

Die Gründe dafür sind vielfältig: unterschiedliche Währungen, Steuervorschriften, lokale Marketingstrategien, rechtliche Rahmenbedingungen und nicht zuletzt die Notwendigkeit, Zahlungsmethoden zu unterstützen, die in jedem Land üblich sind. Diese regionalen Unterschiede führen dazu, dass Ihre deutsche App im Ausland zwar oft noch als digitale Karte für die Zahlung über den Barcode an der Kasse funktioniert, aber das Aufladen des Guthabens oder das Vorbestellen via Mobile Order & Pay häufig blockiert ist. Das Sammeln von Sternen wird ebenfalls problematisch, da Ihr Heimatkonto nur für Transaktionen in der entsprechenden Währung und dem zugehörigen Belohnungsprogramm validiert ist.

Der erste Schritt: Verständnis für das Starbucks-Ökosystem

Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, wie Starbucks global agiert. Es gibt keine „eine App für alles”. Stattdessen gibt es länderspezifische Apps und Konten, die an das jeweilige Starbucks Rewards-Programm und die lokale Währung gebunden sind. Wenn Sie also zum Beispiel nach Japan reisen, ist die japanische Starbucks-App mit einem japanischen Konto und Belohnungssystem verbunden. Ihre deutsche Starbucks-App ist für das deutsche System optimiert.

Das Ziel ist es, entweder Ihre bestehende App so weit wie möglich zu nutzen oder ein neues Konto in dem Land zu erstellen, in dem Sie sich aufhalten, um alle Funktionen voll ausschöpfen zu können. Dies ist besonders relevant, wenn Sie einen längeren Aufenthalt planen und die Vorteile von Mobile Order & Pay und den lokalen Starbucks Rewards nutzen möchten.

Option 1: Ihre Heimat-App im Ausland nutzen (mit Einschränkungen)

Die einfachste Methode ist oft, Ihre bereits installierte Starbucks-App weiterhin zu verwenden. Diese Option hat jedoch klare Grenzen, ist aber für kurze Reisen oft ausreichend:

Zahlung an der Kasse: In den meisten Fällen können Sie den Barcode Ihrer digitalen Starbucks-Karte, der in Ihrer Heimat-App angezeigt wird, an der Kasse scannen lassen, um Ihr Getränk zu bezahlen. Voraussetzung ist, dass genügend Guthaben auf Ihrer Karte ist. Dieses Guthaben wurde in Ihrer Heimatwährung aufgeladen, und die Umrechnung erfolgt zum aktuellen Wechselkurs. Hierbei gibt es selten Probleme, da die App im Grunde nur einen Zahlungsvorgang über ein vorab aufgeladenes Guthaben abwickelt.

Probleme beim Aufladen und Mobile Order & Pay: Das Hauptproblem tritt auf, wenn Sie Guthaben aufladen möchten. In der Regel akzeptiert Ihre Heimat-App nur Zahlungsmethoden (Kreditkarten, PayPal), die mit Ihrem Heimatland verknüpft sind. Auch wenn Ihre internationale Kreditkarte grundsätzlich im Ausland funktioniert, wird die App oft die Transaktion blockieren, da sie eine Aufladung für ein ausländisches Konto nicht zulässt. Gleiches gilt für Mobile Order & Pay: Diese Funktion ist fast immer an das Land gebunden, in dem die App registriert ist und die Starbucks-Filiale liegt. Eine deutsche App kann keine Bestellung in einem Starbucks in London oder New York aufgeben.

Belohnungen sammeln: Dies ist der Knackpunkt. Sterne, die Sie im Ausland sammeln, werden in der Regel nicht auf Ihr Heimatkonto übertragen. Das liegt daran, dass jedes Land sein eigenes Belohnungsprogramm mit spezifischen Regeln und Stufen hat. Selbst wenn die Zahlung über Ihre Heimat-App klappt, werden Sie wahrscheinlich keine Sterne für diese Transaktionen erhalten, da die Systeme nicht miteinander kompatibel sind.

Option 2: Ein neues Starbucks-Konto für das Reiseland erstellen (die umfassendste Lösung)

Wenn Sie die volle Funktionalität der Starbucks-App, inklusive Mobile Order & Pay und das Sammeln von lokalen Starbucks Rewards, nutzen möchten, führt kein Weg daran vorbei, ein neues Konto für das jeweilige Land zu erstellen. Dieser Prozess erfordert ein paar Schritte, ist aber mit der richtigen Anleitung gut machbar:

Schritt 2.1: Die richtige App herunterladen

Dies ist oft der schwierigste Teil. App Stores (Google Play Store für Android, Apple App Store für iOS) sind regionsgebunden. Das bedeutet, dass Sie standardmäßig nur Apps herunterladen können, die für die Region Ihres App-Store-Kontos verfügbar sind.

• Für iOS (Apple App Store):
  • Region ändern: Gehen Sie in die Einstellungen Ihres iPhones/iPads > tippen Sie auf Ihren Namen (Apple-ID) > Medien & Käufe > Account anzeigen > Land/Region. Hier können Sie Ihr Land ändern. Beachten Sie: Sie müssen alle Abonnements kündigen und eventuelles Restguthaben auf Ihrem Apple-ID-Konto verbrauchen. Zudem benötigen Sie eine gültige Zahlungsmethode mit einer Rechnungsadresse im neuen Land, um Käufe zu tätigen. Dies kann problematisch sein, wenn Sie keine lokale Kreditkarte haben.
  • Alternative: Eine neue Apple-ID erstellen: Eine weniger invasive Methode ist, eine separate Apple-ID für das Land zu erstellen, in dem Sie die Starbucks-App benötigen. Hierfür benötigen Sie eine neue E-Mail-Adresse. Bei der Registrierung wählen Sie das gewünschte Land aus. Mit dieser neuen ID können Sie sich dann im App Store anmelden und die lokale Starbucks-App herunterladen. Dies ist die bevorzugte Methode, da sie Ihre Haupt-Apple-ID unberührt lässt. Sie können jederzeit zwischen den IDs wechseln.
• Für Android (Google Play Store):
  • Land ändern: Öffnen Sie die Google Play Store App > tippen Sie auf Ihr Profilbild > Einstellungen > Allgemein > Konten und Geräteinstellungen > Land und Profile. Hier können Sie Ihr Land ändern. Ähnlich wie bei Apple müssen Sie sich in dem neuen Land befinden und eine lokale Zahlungsmethode hinzufügen. Das Land kann nur einmal pro Jahr geändert werden.
  • Alternative: APK-Download (für versierte Nutzer): Für Android gibt es die Möglichkeit, Apps als APK-Dateien (Android Package Kit) von Drittanbieter-Websites herunterzuladen. Suchen Sie nach der spezifischen Starbucks-App (z.B. „Starbucks USA APK”). Seien Sie hierbei extrem vorsichtig und laden Sie nur von vertrauenswürdigen Quellen herunter, um Sicherheitsrisiken zu vermeiden. Aktivieren Sie in den Einstellungen Ihres Geräts „Installation aus unbekannten Quellen zulassen”, und deaktivieren Sie es danach wieder.

Wichtiger Hinweis zu VPNs: Ein VPN (Virtual Private Network) ändert Ihre IP-Adresse und lässt es so aussehen, als ob Sie sich in einem anderen Land befinden. Dies kann manchmal beim Download der App helfen, wenn der App Store Ihre physische Location überprüft. Es ist aber seltener die primäre Lösung für App Store-Regionseinschränkungen, da diese eher an Ihre Rechnungsadresse oder die bei der Kontoerstellung angegebene Region gekoppelt sind. Ein VPN kann aber nützlich sein, um auf länderspezifische Inhalte oder Webseiten zuzugreifen, die für die Registrierung eines Starbucks-Kontos relevant sein könnten.

Schritt 2.2: Ein neues Starbucks-Konto erstellen

Nachdem Sie die lokale Starbucks-App heruntergeladen haben, können Sie sich für ein neues Konto registrieren. Verwenden Sie am besten eine andere E-Mail-Adresse als für Ihr Heimatkonto, um Verwechslungen zu vermeiden. Sie werden nach grundlegenden Informationen gefragt (Name, Geburtsdatum). Manchmal wird auch eine lokale Telefonnummer oder eine Postleitzahl verlangt. Eine reale Adresse ist in der Regel nicht zwingend notwendig, es sei denn, es geht um den Versand einer physischen Karte. Nutzen Sie, falls erforderlich, die Adresse Ihres Hotels oder eine fiktive, aber plausible Postleitzahl der Stadt, in der Sie sich befinden.

Schritt 2.3: Zahlungsmethoden hinzufügen und Guthaben aufladen

Dies ist der kritischste Schritt für die volle Nutzung der App. Die lokale Starbucks-App wird in der Regel nur lokale Zahlungsmethoden für das Aufladen des Guthabens akzeptieren. Ihre internationale Kreditkarte wird oft nicht angenommen, selbst wenn sie grundsätzlich im Land gültig ist. Das System ist darauf ausgelegt, lokalen Zahlungsverkehr zu verarbeiten.

Hier sind Ihre Optionen:

• Physische Starbucks-Geschenkkarte vor Ort kaufen: Die zuverlässigste Methode. Gehen Sie in einen Starbucks Store im Reiseland und kaufen Sie eine Starbucks-Geschenkkarte. Laden Sie diese mit Bargeld oder Ihrer internationalen Kreditkarte auf. Dann können Sie die Kartennummer in Ihrer neuen, lokalen Starbucks-App eingeben und das Guthaben auf Ihr digitales Konto übertragen. Dies schaltet oft auch die Möglichkeit frei, Belohnungen zu sammeln.
• Virtuelle Kreditkarten/Prepaid-Karten: In einigen Ländern gibt es Anbieter, die virtuelle Prepaid-Kreditkarten anbieten, die an eine lokale Währung gebunden sind. Recherchieren Sie, ob dies in Ihrem Reiseland eine Option ist. Diese können Sie dann oft online aufladen und für die App-Transaktionen nutzen.
• Mobile Wallet-Dienste: Wenn die lokale Starbucks-App Dienste wie Apple Pay, Google Pay oder lokale Mobile Wallets (z.B. Alipay, WeChat Pay in Asien) unterstützt, und Sie diese mit einer lokalen Zahlungsmethode verknüpfen können, ist dies eine weitere Option.

Schritt 2.4: Belohnungen sammeln und einlösen

Sobald Sie ein lokales Konto mit Guthaben haben, können Sie Sterne für Ihre Einkäufe sammeln und diese später für kostenlose Getränke oder Speisen einlösen. Beachten Sie, dass sich die Belohnungsprogramme von Land zu Land unterscheiden können (z.B. wie viele Sterne Sie pro ausgegebenem Betrag erhalten, welche Stufen es gibt und welche Prämien verfügbar sind). Machen Sie sich mit den spezifischen Regeln des jeweiligen Landes vertraut, um das Beste aus Ihren gesammelten Sternen herauszuholen.

Umgang mit mehreren Starbucks-Konten

Wenn Sie viel reisen und die App in verschiedenen Ländern nutzen möchten, kann es sein, dass Sie mehrere Starbucks-Konten ansammeln. Hier ein paar Tipps zur Verwaltung:

• Eindeutige E-Mail-Adressen: Nutzen Sie für jedes Land ein einzigartiges E-Mail-Konto, um den Überblick zu behalten.
• Beschriftung der Apps: Auf dem Startbildschirm Ihres Smartphones können Sie die App-Namen umbenennen, z.B. „Starbucks USA”, „Starbucks UK”, um Verwechslungen zu vermeiden.
• Guthaben im Auge behalten: Achten Sie darauf, nicht zu viel Guthaben auf einem Länderkonto anzuhäufen, wenn Sie nur kurz dort sind. Guthaben kann in der Regel nicht zwischen den Ländern übertragen werden.

Häufige Probleme und schnelle Lösungen

• App Store Region lässt sich nicht ändern: Stellen Sie sicher, dass alle Abonnements gekündigt sind und kein Restguthaben auf Ihrer Apple-ID vorhanden ist. Für Android gilt: Das Land kann nur einmal pro Jahr gewechselt werden. Das Erstellen einer neuen Apple-ID/Google-Konto für die jeweilige Region ist oft der sauberste Weg.
• Lokale Zahlungsmethode wird benötigt: Eine physische Starbucks-Geschenkkarte, die Sie vor Ort kaufen und dann in der App registrieren, ist die einfachste Lösung.
• Mobile Order & Pay funktioniert nicht: Überprüfen Sie, ob Sie tatsächlich die länderspezifische App des aktuellen Aufenthaltsortes nutzen und ein aktives Guthaben auf dem lokalen Konto vorhanden ist.
• Keine Sterne erhalten: Vergewissern Sie sich, dass Sie mit der korrekten, lokalen App und dem dazugehörigen Konto bezahlt haben. Sterne werden nicht kontoübergreifend gutgeschrieben.

Fazit: Kaffeegenuss ohne Grenzen ist möglich!

Auch wenn die Nutzung der Starbucks-App im Ausland auf den ersten Blick komplex erscheinen mag, ist es mit den richtigen Schritten und ein wenig Vorbereitung durchaus möglich, den vollen Komfort zu genießen. Ob Sie nun Ihre Heimat-App für einfache Zahlungen nutzen oder ein komplett neues Konto für das Reiseland einrichten, um Mobile Order & Pay und lokale Starbucks Rewards zu genießen – die Optionen stehen Ihnen offen. Die größte Hürde ist oft der Download der richtigen App und das Aufladen mit einer lokalen Zahlungsmethode. Doch mit einer vor Ort gekauften Starbucks-Geschenkkarte lassen sich viele dieser Hürden elegant umgehen.

Das Verständnis der regionalen Unterschiede und die Bereitschaft, bei Bedarf ein neues Konto zu erstellen, ermöglichen es Ihnen, Ihren geliebten Kaffeegenuss von Starbucks nahtlos in Ihren globalen Abenteuern fortzusetzen. So können Sie entspannt Ihren Kaffee genießen, egal wo auf der Welt Sie sich befinden, und vielleicht sogar ein paar exklusive, länderspezifische Prämien entdecken. Prost!