Képzeljük el a helyzetet: sürgős munka, egy tucat böngészőfül, nyitva felejtett dokumentumok és egy videó, ami épp a legizgalmasabb résznél tartott. Ilyenkor jönne jól az a csodálatos funkció, ami elment mindent, majd kikapcsolja a gépet, hogy legközelebb percek alatt ott folytathassuk, ahol abbahagytuk. Igen, a hibernálásról beszélünk! 😴
Azonban a digitális világ néha szeret minket meglepetésekkel – sajnos nem mindig kellemesekkel. Egy szép napon rákattintunk a jól ismert „Hibernálás” opcióra, és mit kapunk cserébe? Egy semmitmondó, mégis annál idegesítőbb hibaüzenetet: „A kérés nem támogatott”. 😱 Mintha a számítógépünk egy cinikus főnök lenne, aki egyszerűen elutasítja a parancsunkat, de nem mondja meg, miért. Ilyenkor az ember legszívesebben bedobná a törölközőt, és végleg lemondana erről a kényelmes szolgáltatásról. De ne tegyük! Ebben a cikkben elmerülünk a probléma mélységeibe, feltárjuk a lehetséges okokat, és lépésről lépésre megmutatjuk, hogyan szerezzük vissza ezt a nélkülözhetetlen képességet. Készüljünk fel, mert egy kis detektívmunkára lesz szükség! 🕵️♂️
Mi is az a Hibernálás, és Miért Oly Értékes?
Mielőtt belekezdenénk a hibaelhárításba, érdemes tisztázni, miért is ragaszkodunk ennyire ehhez a művelethez. A hibernálás (vagy mélyalvás) lényegében egy olyan energiagazdálkodási állapot, amely a rendszer teljes memóriatartalmát (RAM) elmenti a merevlemezre vagy SSD-re egy speciális fájlba (hiberfil.sys), majd teljesen kikapcsolja a számítógépet. Amikor legközelebb bekapcsoljuk, a rendszer betölti ezt a fájlt a memóriába, és pillanatok alatt ott folytathatjuk, ahol abbahagytuk. Ez hatalmas előny a hagyományos kikapcsolással szemben, hiszen nem kell újra megnyitni minden programot, és beállítani mindent. 🔋
Sokan összekeverik az alvó állapotot (Sleep) és a hibernálást. Az alvó állapot során a gép energiát takarít meg, de a RAM továbbra is áram alatt van, hogy gyorsan visszatérhessünk a munkához. A hibernálás ezzel szemben nullára csökkenti az energiafelhasználást, tökéletes választás laptopokhoz, ha hosszabb időre (pl. egész éjszakára) abbahagyjuk a munkát, de nem szeretnénk mindent bezárni. Gondoljunk csak bele: egy hosszú utazás során a repülőtéren lecsukjuk a laptopot, otthon pedig simán folytathatjuk. Csak a benzin fogy el, az akksi nem! 😉
A Titokzatos Hibaüzenet: „A kérés nem támogatott” – De Miért?
Ez a rejtélyes üzenet sok fejvakarásra ad okot. Miért nem támogatott? Ki nem támogatja? A számítógépünk operációs rendszere sok esetben alapértelmezetten letilthatja a hibernálást, különösen SSD-vel szerelt gépeknél, hogy elkerülje a felesleges írási ciklusokat, vagy egyszerűen gyorsabbnak találja a „Gyors Indítás” funkciót. De ezen felül számos más tényező is okozhatja a problémát:
- Rendszerbeállítások: A hibernálás egyszerűen kikapcsolt állapotban van az energiagazdálkodási opciókban. (Ez a leggyakoribb és a legkönnyebben orvosolható eset.)
- Sérült rendszerfájlok: Előfordulhat, hogy az operációs rendszerhez kapcsolódó fájlok megsérültek, ami gátolja a funkció megfelelő működését.
- Illesztőprogram-problémák: Különösen a grafikus kártya vagy az alaplap energiagazdálkodásáért felelős illesztőprogramok lehetnek elavultak vagy hibásak.
- BIOS/UEFI konfiguráció: Az alaplapi firmware beállításai nem engedélyezik a megfelelő energiatakarékos állapotokat (ACPI).
- Elégtelen lemezterület: A
hiberfil.sysfájlhoz nincs elegendő szabad hely a rendszermeghajtón. - Gyors Indítás (Fast Startup) konfliktus: Bár maga a gyors indítás is a hibernálás technológiáját használja, néha konfliktusba kerülhet a hagyományos hibernálással.
- Rendszerleíró adatbázis vagy csoportszabályzat módosítások: Ritkább esetben külső programok vagy manuális beavatkozás tilthatja le a funkciót.
Lépésről Lépésre: Így Szerezd Vissza a Hibernálást! 🧑💻
Ne essünk pánikba! Nézzük, hogyan birkózhatunk meg ezzel a problémával. A következő lépéseket érdemes sorban végigpróbálni, a legkevésbé invazívtól a mélyebb beavatkozásokig.
1. Az Alapok Alapja: A Parancssor és a hiberfil.sys ⚙️
Kezdjük a leggyakoribb okkal, a kikapcsolt hibernálással. Nyissunk egy rendszergazdai parancssort. Ehhez keressük meg a Start menüben a „cmd” szót, kattintsunk jobb egérgombbal a „Parancssor” ikonra, és válasszuk a „Futtatás rendszergazdaként” opciót. (Vagy egyszerűen csak nyomjuk meg a Windows billentyű + X kombinációt, és válasszuk a „Parancssor (rendszergazdai)” vagy „Windows PowerShell (rendszergazdai)” lehetőséget.)
A felugró ablakban adjuk ki a következő parancsot:
powercfg /hibernate /offEz kikapcsolja a hibernálást, és törli a hiberfil.sys fájlt. Ha a fájl valamiért sérült volt, ez a lépés orvosolhatja. Ezután kapcsoljuk vissza:
powercfg /hibernate /onEzzel újra létrehozza a rendszer a hiberfil.sys fájlt, és engedélyezi a funkciót. Egy kis tanács: ellenőrizzük, hogy létrejött-e a fájl a C: meghajtó gyökerében. Ehhez nyissuk meg a Fájlkezelőt, engedélyezzük a rejtett és rendszerfájlok megjelenítését a „Nézet” menüpontban, majd keressük a hiberfil.sys nevű fájlt. Érdemes meggyőződni róla, hogy a mérete legalább annyi, mint a RAM-unk 75%-a.
2. Energiagazdálkodási Beállítások Finomhangolása 💡
A parancssor mellett manuálisan is ellenőrizni kell az energiagazdálkodási opciókat. Lépjünk a Vezérlőpultra (Control Panel), majd keressük meg az „Energiagazdálkodási lehetőségek” (Power Options) menüpontot. Bal oldalon kattintsunk az „A főkapcsoló funkciójának megadása” (Choose what the power buttons do) linkre.
Az ablak alján látni fogjuk a leállítási beállításokat. Valószínűleg szürkén, nem szerkeszthetően jelennek meg. Kattintsunk a „Jelenleg nem elérhető beállítások módosítása” (Change settings that are currently unavailable) szövegre. Ekkor már engedélyezhetővé válnak az opciók. Győződjünk meg róla, hogy a „Hibernálás” előtti négyzet be van jelölve. Emellett, ha a problémák továbbra is fennállnak, próbáljuk meg ideiglenesen kikapcsolni a „Gyors indítás bekapcsolása” (Turn on fast startup) opciót, mivel ez is okozhat konfliktusokat. Mentés után indítsuk újra a gépet.
3. Rendszerfájlok Épsége: SFC és DISM 🩺
Ha a fentiek nem segítenek, lehetséges, hogy sérült rendszerfájlok állnak a háttérben. A Windows beépített eszközei szerencsére segítenek ebben. Nyissunk ismét egy rendszergazdai parancssort, és futtassuk a következő parancsokat (egyenként, és várjuk meg az első befejezését a második előtt):
sfc /scannowEz az eszköz ellenőrzi és javítja a sérült rendszerfájlokat. Ha végzett, futtassuk a DISM (Deployment Image Servicing and Management) eszközt is:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthEz a parancs a Windows Update-et használja a sérült rendszerfájlok letöltésére és javítására. Ezek a műveletek eltarthatnak egy ideig, legyünk türelmesek. Ha végeztek, próbáljuk meg újra a hibernálást.
4. Illesztőprogramok Frissítése: Különösen a Grafikus Kártya 🎮
Az elavult vagy hibás illesztőprogramok gyakori forrásai a stabilitási problémáknak, beleértve az energiagazdálkodási funkciókat is. Különösen a grafikus kártya és az alaplap chipset illesztőprogramjai lehetnek kritikusak. Lépjünk be az Eszközkezelőbe (Device Manager), és ellenőrizzük, nincsenek-e sárga felkiáltójelek bármelyik eszköz mellett. Frissítsük a meghajtóprogramokat: kattintsunk jobb gombbal az eszközre, majd „Illesztőprogram frissítése”.
A legjobb módszer azonban, ha felkeressük a laptop/asztali gép gyártójának (pl. Dell, HP, Lenovo) vagy az alkatrészgyártók (pl. NVIDIA, AMD, Intel) hivatalos weboldalát, és onnan töltjük le a legfrissebb illesztőprogramokat a modellünkhöz. A Windows által automatikusan telepített illesztőprogramok nem mindig a legoptimálisabbak.
5. BIOS/UEFI Beállítások Ellenőrzése 🧠
Ez a lépés már haladóbb, és óvatosságot igényel, hiszen a BIOS/UEFI rossz beállítása instabilitáshoz vezethet. Az alaplap beállításai tartalmaznak energiagazdálkodási opciókat, amelyek befolyásolhatják a hibernálást. Keressünk olyan menüpontokat, mint az „ACPI Settings”, „Power Management”, „Advanced Power Options”, „S3 State” (Suspend to RAM) vagy „S4 State” (Suspend to Disk, ami a hibernálás). Győződjünk meg róla, hogy ezek az opciók engedélyezve vannak. A BIOS/UEFI menübe általában a gép indításakor (még a Windows betöltése előtt) egy specifikus billentyű (pl. Del, F2, F10, F12 – típusfüggő!) nyomogatásával juthatunk be. Ha nem vagyunk biztosak a dolgunkban, inkább kérjünk segítséget, vagy keressünk pontos útmutatót a gépünk modelljéhez!
6. Lemezterület és Hibernációs Fájl Mérete 💾
A hiberfil.sys fájl mérete alapértelmezetten a RAM-unk méretének 75%-a. Ha nincs elegendő szabad hely a rendszermeghajtón (általában a C:), akkor a hibernálás nem fog működni. Ellenőrizzük a szabad lemezterületet. Ha kevés, töröljünk felesleges fájlokat, programokat. Ezenkívül a hiberfil.sys méretét is módosíthatjuk, ha szükséges, egy rendszergazdai parancssorban a következő paranccsal:
powercfg /h /size 75(A 75% azt jelenti, hogy a RAM 75%-a. Ez az alapértelmezett, de ha valamiért alacsonyabb volt, vagy túl nagy a RAM-unk, és nem fér el a fájl, akkor csökkenthetjük pl. 50-re, bár ez nem javasolt.)
7. Csoportszabályzat (Pro verzió esetén) és Rendszerleíró Adatbázis 📜
Ha Windows Pro, Enterprise vagy Education kiadással rendelkezünk, ellenőrizhetjük a Csoportszabályzat-szerkesztőt is. Írjuk be a Start menü keresőjébe, hogy gpedit.msc. Navigáljunk a következő útvonalra:
Számítógép konfigurációja > Felügyeleti sablonok > Rendszer > Energiagazdálkodás > Alvó állapot beállításaiItt keressük meg a „Hibernálási állapot engedélyezése” (Allow hibernation) opciót, és győződjünk meg róla, hogy „Engedélyezve” állapotban van. Ha más opciók is gátolhatják, azok is itt derülhetnek ki.
A rendszerleíró adatbázis (Registry Editor – regedit) a Windows agya. Itt is lehetnek beállítások, amelyek befolyásolják a hibernálást. **FONTOS: Csak akkor nyúljunk a regedithez, ha tudjuk, mit csinálunk, és előtte készítsünk biztonsági másolatot!**
Navigáljunk a következő kulcshoz:
HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPowerItt keressük meg a HibernateEnabled nevű DWORD értéket. Ha létezik, győződjünk meg róla, hogy az értéke 1 (ami engedélyezett állapotot jelent). Ha 0, az azt jelenti, hogy le van tiltva. Ha nem létezik, létrehozhatjuk (Új > DWORD (32-bit) érték) és adjuk neki az 1 értéket.
8. Fast Startup vs. Hibernálás – Barátok vagy Ellenségek? 🔄
Mint már említettük, a Gyors Indítás (Fast Startup) egy hibrid kikapcsolási mód, ami kombinálja a leállítás és a hibernálás előnyeit. Kikapcsoláskor nem zárja be teljesen a kernelt és a meghajtókat, hanem elmenti az állapotukat a hiberfil.sys fájlba, majd kikapcsol. Ezzel elvileg gyorsítja a következő indítást. Azonban paradox módon épp ez okozhatja, hogy a hagyományos hibernálás nem működik megfelelően, vagy épp a Gyors Indítás akadályozza meg, hogy a hibernálás opció megjelenjen.
Ha a korábbi lépések nem segítettek, érdemes lehet kikapcsolni a Gyors Indítást (az energiagazdálkodási beállításoknál, ahogy a 2. pontban írtuk), majd újrapróbálni a hibernálást. Ha így működik, akkor a kettő ütközik egymással. Döntenünk kell, melyik fontosabb számunkra: a gyors boot vagy a teljes hibernálás.
Mikor van Mégis Értelme a Hibernálásnak? (Személyes Vélemény)
Manapság egyre több modern gép rendelkezik SSD-vel, ami eleve nagyon gyors indítást tesz lehetővé, sokszor 10-20 másodperc alatt készen áll a rendszer. Felmerülhet a kérdés, hogy érdemes-e még a hibernálással bajlódni, főleg, hogy ez sok írási ciklust jelent az SSD-nek, ami elméletileg rövidítheti az élettartamát. Ez a félelem azonban a régi, elavult SSD-kre volt igaz. A mai modern SSD-k már sokkal robusztusabbak és képesek hatalmas mennyiségű adat írására anélkül, hogy az élettartamuk drasztikusan csökkenne.
Véleményem szerint a hibernálás továbbra is egy rendkívül hasznos funkció, különösen:
- Ha sok nyitott programmal és dokumentummal dolgozunk egyszerre, és nem akarjuk ezeket minden kikapcsolás előtt bezárni, majd újra megnyitni.
- Laptopoknál, ha lemerülőfélben van az akkumulátor, és nincs mód azonnali töltésre. A hibernálás ilyenkor megmentheti a munkánkat, mielőtt a gép teljesen leállna.
- Ha hosszabb időre (órákra, napokra) hagyjuk magára a gépet, de mégis gyorsan szeretnénk visszatérni a munkánkhoz energiafogyasztás nélkül.
Tehát, ne mondjunk le róla csak azért, mert az SSD-vel „kíméletesebben” kell bánni. A kényelem és a produktivitás sok esetben felülírja ezt az aggodalmat. Én személy szerint aktívan használom, és imádom, hogy ahol abbahagytam, ott folytathatom. Persze, egy vicces gondolat: ha az SSD-nk mégis hamarabb tönkremegy, legalább lesz okunk venni egy még gyorsabbat és nagyobbabbat! 😉
Összefoglalás és Búcsú?
A „A kérés nem támogatott” hibaüzenet bosszantó, de amint láthattuk, a legtöbb esetben könnyen orvosolható. A lényeg, hogy szisztematikusan járjunk el, és próbáljuk végig az összes lehetséges megoldást, a legegyszerűbbtől a bonyolultabbakig. Ne feledjük, a számítógépünk csak egy eszköz, amit mi irányítunk, még ha néha makacs is! 💪
Remélhetőleg ezen útmutató segítségével sikeresen visszaszerezte a hibernálás funkciót, és ismét élvezheti a megszakítás nélküli, hatékony munkát. Talán mégsem kell búcsút intenünk a jó öreg hibernálásnak, inkább csak egy rövid ideig tartó ‘szunyókálás’ volt ez a probléma! Kellemes munkavégzést (és kényelmes pihenést!) kívánok a gépének! ✨
