Ist Ihnen das auch schon passiert? Sie geben eine Suchanfrage in die Chrome-Adressleiste ein, erwarten eine Liste relevanter Ergebnisse, und landen stattdessen auf der Google Homepage? Dieses frustrierende Problem, bei dem Ihre Google Suche fälschlicherweise auf die Google Homepage umgeleitet wird, ist leider kein Einzelfall. Viele Chrome-Nutzer berichten von diesem Phänomen, und es kann verschiedene Ursachen haben. In diesem Artikel tauchen wir tief in die Gründe für dieses Umleitungsproblem ein und zeigen Ihnen, wie Sie es effektiv beheben können.
Was passiert genau?
Das Problem äußert sich typischerweise so: Anstatt einer Suchergebnisseite, die Ihnen Links zu relevanten Websites anzeigt, gelangen Sie direkt auf die Google.de Homepage. Das passiert sowohl bei direkten Suchanfragen in der Adressleiste (Omnibox) von Chrome, als auch manchmal beim Klicken auf Suchergebnisse von anderen Suchmaschinen oder Websites. In manchen Fällen tritt das Problem sporadisch auf, in anderen permanent, was die Fehlersuche erschwert.
Mögliche Ursachen für die Umleitung
Die Ursachen für die Umleitung der Google Suche können vielfältig sein. Hier sind einige der häufigsten Gründe, die zu diesem Problem führen:
- Browsererweiterungen: Dies ist einer der häufigsten Übeltäter. Bestimmte Browsererweiterungen, insbesondere solche, die mit Suchmaschinen oder Werbung in Verbindung stehen, können die Standardeinstellungen von Chrome verändern und zu ungewollten Umleitungen führen.
- Malware und Adware: Schadsoftware wie Malware oder Adware kann sich unbemerkt in Ihren Browser einschleichen und Ihr Suchverhalten manipulieren. Diese Programme leiten Sie oft auf Werbeseiten oder andere schädliche Websites um.
- Beschädigte Browserdaten: Im Laufe der Zeit sammeln sich in Chrome eine Menge Daten an, wie z.B. Cookies, Cache und Browserverlauf. Diese Daten können beschädigt werden und zu Fehlfunktionen führen, einschließlich der Umleitung der Google Suche.
- Falsche Suchmaschineneinstellungen: Es kann vorkommen, dass die Standard-Suchmaschine in Chrome versehentlich oder durch eine andere Software auf eine falsche URL oder gar auf die Google Homepage selbst eingestellt wurde.
- Probleme mit dem DNS-Cache: Der DNS-Cache speichert IP-Adressen von Websites, um den Ladevorgang zu beschleunigen. Ein veralteter oder beschädigter DNS-Cache kann jedoch zu Fehlleitungen führen.
- Veraltete Chrome-Version: Eine veraltete Version von Chrome kann Sicherheitslücken und Bugs enthalten, die von Malware ausgenutzt werden können oder zu anderen Fehlfunktionen führen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Nachdem wir nun die möglichen Ursachen kennen, wollen wir uns den Lösungen zuwenden. Führen Sie die folgenden Schritte nacheinander aus, um das Umleitungsproblem zu beheben:
1. Browsererweiterungen überprüfen und deaktivieren
Beginnen Sie mit der Überprüfung Ihrer installierten Browsererweiterungen. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Öffnen Sie Chrome.
- Geben Sie in die Adressleiste
chrome://extensionsein und drücken Sie die Eingabetaste. - Überprüfen Sie die Liste der installierten Erweiterungen sorgfältig. Deaktivieren Sie alle Erweiterungen, die Sie nicht kennen oder denen Sie nicht vertrauen. Deaktivieren Sie auch Erweiterungen, die kürzlich installiert wurden.
- Testen Sie, ob das Problem behoben ist. Geben Sie eine Suchanfrage in die Adressleiste ein und prüfen Sie, ob Sie zu den Suchergebnissen gelangen.
- Wenn das Problem behoben ist, aktivieren Sie die Erweiterungen einzeln wieder, um den Übeltäter zu identifizieren. Testen Sie nach jeder Aktivierung, ob die Umleitung erneut auftritt.
2. Auf Malware und Adware scannen
Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit einem zuverlässigen Antivirenprogramm durch. Viele Antivirenprogramme bieten auch spezielle Scans für Malware und Adware an. Alternativ können Sie auch spezielle Adware-Entfernungstools wie Malwarebytes Anti-Malware verwenden.
3. Chrome-Daten löschen
Das Löschen der Chrome-Daten kann helfen, beschädigte Dateien zu entfernen, die das Problem verursachen könnten. Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Chrome.
- Drücken Sie die Tastenkombination
Strg + Umschalttaste + Entf(Windows) oderCmd + Umschalttaste + Entf(Mac). - Wählen Sie im Dropdown-Menü „Zeitraum” die Option „Gesamte Zeit” aus.
- Stellen Sie sicher, dass die Kontrollkästchen für „Cookies und andere Websitedaten”, „Bilder und Dateien im Cache” und „Browserverlauf” aktiviert sind.
- Klicken Sie auf „Daten löschen”.
- Starten Sie Chrome neu.
4. Suchmaschineneinstellungen überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Google als Ihre Standard-Suchmaschine eingestellt ist. So überprüfen Sie die Einstellungen:
- Öffnen Sie Chrome.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen”.
- Klicken Sie im linken Menü auf „Suchmaschine”.
- Stellen Sie sicher, dass unter „Suchmaschine” die Option „Google” ausgewählt ist. Wenn nicht, wählen Sie „Google” aus dem Dropdown-Menü.
- Überprüfen Sie unter „Suchmaschinen verwalten” die Liste der installierten Suchmaschinen. Entfernen Sie alle unbekannten oder verdächtigen Suchmaschinen.
5. DNS-Cache leeren
Das Leeren des DNS-Cache kann helfen, veraltete oder beschädigte Einträge zu entfernen. Die Vorgehensweise variiert je nach Betriebssystem:
- Windows: Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl
ipconfig /flushdnsein. Drücken Sie die Eingabetaste. - Mac: Öffnen Sie das Terminal und geben Sie den Befehl
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponderein. Drücken Sie die Eingabetaste. Möglicherweise müssen Sie Ihr Administratorkennwort eingeben.
6. Chrome aktualisieren
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Version von Chrome verwenden. Chrome aktualisiert sich normalerweise automatisch, aber Sie können dies auch manuell überprüfen:
- Öffnen Sie Chrome.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Hilfe” > „Über Google Chrome”.
- Chrome sucht automatisch nach Updates und installiert sie, falls verfügbar.
- Starten Sie Chrome neu, nachdem die Aktualisierung abgeschlossen ist.
7. Chrome zurücksetzen
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, können Sie Chrome auf die Standardeinstellungen zurücksetzen. Beachten Sie, dass dadurch alle Ihre Einstellungen, Erweiterungen und Browserdaten gelöscht werden. Gehen Sie wie folgt vor:
- Öffnen Sie Chrome.
- Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke und wählen Sie „Einstellungen”.
- Geben Sie in das Suchfeld „Zurücksetzen” ein.
- Klicken Sie auf „Einstellungen auf ursprüngliche Standardwerte zurücksetzen”.
- Lesen Sie die Warnung sorgfältig durch und klicken Sie auf „Einstellungen zurücksetzen”.
- Starten Sie Chrome neu.
Fazit
Das Umleitungsproblem in Chrome, bei dem die Google Suche auf der Google Homepage landet, kann sehr ärgerlich sein. Mit den oben genannten Schritten sollten Sie in der Lage sein, die Ursache des Problems zu identifizieren und zu beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen, wie dem Überprüfen der Erweiterungen und dem Löschen der Browserdaten, und arbeiten Sie sich bei Bedarf zu den komplexeren Lösungen, wie dem Zurücksetzen von Chrome, vor. Wenn Sie alle Schritte sorgfältig befolgen, sollten Sie bald wieder problemlos mit Google suchen können.