Der Schrecken eines fehlgeschlagenen Backups kennt jeder Windows-Nutzer, der Wert auf seine Daten legt. Besonders frustrierend ist es, wenn man wiederholt auf den Fehlercode 0x80780113 stößt. Dieser Fehler deutet oft auf Probleme mit dem Windows-Sicherungsprozess hin und kann die Datensicherung erheblich beeinträchtigen. Aber keine Panik! Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch die möglichen Ursachen und bietet detaillierte Lösungen, um diesen hartnäckigen Fehler zu beheben und Ihre Windows-Sicherung wieder zum Laufen zu bringen.
Was bedeutet der Fehler 0x80780113?
Der Fehlercode 0x80780113 bei der Windows-Sicherung weist im Allgemeinen auf ein Problem beim Lesen oder Schreiben von Daten während des Sicherungsprozesses hin. Dies kann verschiedene Ursachen haben, die von beschädigten Systemdateien über Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS) bis hin zu Konflikten mit Antivirenprogrammen reichen. Um das Problem effektiv zu beheben, ist es wichtig, die möglichen Ursachen zu verstehen.
Hier sind einige der häufigsten Gründe für den Fehler 0x80780113:
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte oder fehlende Systemdateien können den Sicherungsprozess stören.
- Probleme mit dem Volume Shadow Copy Service (VSS): VSS erstellt Schattenkopien von Dateien, die während der Sicherung verwendet werden. Fehler in VSS können zu Sicherungsfehlern führen.
- Konflikte mit Antivirensoftware: Antivirenprogramme können den Sicherungsprozess fälschlicherweise blockieren, was zu Fehlern führt.
- Beschädigte Sicherungsmedien: Wenn Sie auf eine externe Festplatte oder ein Netzlaufwerk sichern, kann ein Fehler auf dem Speichermedium der Grund für den Fehler sein.
- Unzureichende Berechtigungen: Der Benutzer, der die Sicherung durchführt, verfügt möglicherweise nicht über die erforderlichen Berechtigungen für alle zu sichernden Dateien und Ordner.
- Probleme mit dem Dateisystem: Fehler im Dateisystem der Festplatte können den Sicherungsvorgang beeinträchtigen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Nachdem wir die möglichen Ursachen identifiziert haben, können wir uns nun der Fehlerbehebung widmen. Gehen Sie die folgenden Schritte sorgfältig durch, um den Fehler 0x80780113 zu beheben.
1. Computer neu starten
Oftmals lässt sich das Problem durch einen einfachen Neustart des Computers beheben. Dadurch werden temporäre Fehler behoben und Dienste neu gestartet, was möglicherweise den Sicherungsprozess wiederherstellt. Klingt simpel, ist aber oft der schnellste Fix!
2. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC Scan)
Das System File Checker Tool (SFC) ist ein in Windows integriertes Dienstprogramm, das Systemdateien auf Beschädigungen überprüft und diese bei Bedarf repariert. So führen Sie einen SFC-Scan durch:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Klicken Sie dazu auf das Windows-Symbol, suchen Sie nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Der Vorgang kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie den Computer neu, nachdem der Scan abgeschlossen ist.
3. Festplattenfehler überprüfen (CHKDSK)
CHKDSK (Check Disk) ist ein weiteres in Windows integriertes Dienstprogramm, das Festplatten auf Fehler überprüft und diese behebt. So führen Sie CHKDSK aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Schritt 2 oben).
- Geben Sie den Befehl
chkdsk /f /r C:
ein und drücken Sie die Eingabetaste. (Ersetzen Sie „C:” durch den Laufwerksbuchstaben der Festplatte, die Sie überprüfen möchten.) - Sie werden möglicherweise aufgefordert, den Neustart des Computers zu planen, um CHKDSK auszuführen. Geben Sie „J” ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Neustart zu planen.
- Starten Sie den Computer neu. CHKDSK wird vor dem Start von Windows ausgeführt.
Achtung: CHKDSK kann je nach Größe der Festplatte und Anzahl der Fehler einige Zeit dauern. Sichern Sie wichtige Daten, bevor Sie CHKDSK ausführen, da in seltenen Fällen Datenverluste auftreten können.
4. Volume Shadow Copy Service (VSS) überprüfen und neu starten
Der VSS ist für das Erstellen von Schattenkopien zuständig, die für die Sicherung erforderlich sind. Stellen Sie sicher, dass der VSS ordnungsgemäß funktioniert:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie
services.msc
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Suchen Sie den Dienst „Volume Shadow Copy”.
- Stellen Sie sicher, dass der Dienst ausgeführt wird. Wenn er nicht ausgeführt wird, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Starten”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst „Volume Shadow Copy” und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Stellen Sie sicher, dass der Starttyp auf „Automatisch” eingestellt ist.
- Starten Sie den Computer neu.
5. Antivirensoftware deaktivieren oder konfigurieren
Manchmal kann Antivirensoftware den Sicherungsprozess beeinträchtigen. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware vorübergehend und versuchen Sie erneut, eine Sicherung durchzuführen. Wenn die Sicherung erfolgreich ist, konfigurieren Sie Ihre Antivirensoftware so, dass sie den Windows-Sicherungsordner und die zugehörigen Prozesse nicht scannt.
6. Speicherort der Sicherung überprüfen
Stellen Sie sicher, dass der Speicherort, an dem Sie die Sicherung speichern möchten, ausreichend Speicherplatz hat und dass der Benutzer, der die Sicherung durchführt, über die erforderlichen Berechtigungen für diesen Speicherort verfügt. Wenn Sie auf ein Netzlaufwerk sichern, überprüfen Sie die Netzwerkverbindung und die Verfügbarkeit des Laufwerks.
7. Windows Update ausführen
Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-System auf dem neuesten Stand ist. Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, die Fehler beheben und die Stabilität des Systems verbessern können. Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update und Sicherheit” -> „Windows Update” und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
8. Frühere Systemwiederherstellungspunkte verwenden
Wenn das Problem erst kürzlich aufgetreten ist, können Sie versuchen, Ihr System auf einen früheren Wiederherstellungspunkt zurückzusetzen. Dadurch werden die Systemeinstellungen auf einen Zeitpunkt zurückgesetzt, an dem die Sicherung noch ordnungsgemäß funktioniert hat. Beachten Sie, dass dies Änderungen am System rückgängig macht, die nach dem gewählten Wiederherstellungspunkt vorgenommen wurden.
- Suchen Sie in der Windows-Suche nach „Wiederherstellungspunkt erstellen”.
- Klicken Sie auf „Systemwiederherstellung…”.
- Wählen Sie einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung durchzuführen.
9. Erstellen eines neuen Benutzerkontos
In seltenen Fällen kann das Benutzerprofil beschädigt sein und zu Sicherungsfehlern führen. Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto mit Administratorrechten und versuchen Sie, die Sicherung von diesem Konto aus durchzuführen.
10. Windows neu installieren (letzter Ausweg)
Wenn alle anderen Schritte fehlschlagen, kann eine Neuinstallation von Windows erforderlich sein. Dies ist der letzte Ausweg, da alle Daten auf der Festplatte gelöscht werden. Sichern Sie unbedingt alle wichtigen Daten, bevor Sie Windows neu installieren.
Fazit
Der Windows-Sicherungsfehler 0x80780113 kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Schritten können Sie das Problem in den meisten Fällen beheben. Gehen Sie die Schritte sorgfältig durch und testen Sie nach jeder Maßnahme, ob die Sicherung wieder funktioniert. Denken Sie daran, dass regelmäßige Backups unerlässlich sind, um Ihre Daten vor Verlust zu schützen. Zögern Sie nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie mit der Fehlerbehebung nicht weiterkommen.