Der Microsoft Store ist dein Tor zu unzähligen Apps, Spielen und digitalen Inhalten unter Windows. Doch was tun, wenn er sich mit dem frustrierenden Fehlercode 0x80073D02 weigert, seinen Dienst zu verrichten? Keine Panik! Dieser Fehler, der oft beim Installieren oder Aktualisieren von Apps auftritt, kann verschiedene Ursachen haben, aber glücklicherweise gibt es auch eine Reihe von bewährten Lösungen. In diesem Artikel zeigen wir dir sechs effektive Wege, wie du den Fehlercode 0x80073D02 im Handumdrehen beheben und den Microsoft Store wieder zum Laufen bringen kannst.
Was bedeutet der Fehlercode 0x80073D02?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, was der Fehlercode 0x80073D02 eigentlich bedeutet. Im Wesentlichen deutet er auf ein Problem mit der Installation oder Aktualisierung einer App hin. Die genaue Ursache kann variieren, häufig sind jedoch folgende Faktoren beteiligt:
- Beschädigte oder unvollständige Installationsdateien: Während des Downloads oder der Installation kann es zu Fehlern kommen, die die Integrität der Dateien beeinträchtigen.
- Konflikte mit anderen Apps oder Prozessen: Manchmal können andere Programme oder im Hintergrund laufende Prozesse die Installation oder Aktualisierung des Microsoft Store oder seiner Apps stören.
- Probleme mit dem Windows Update Dienst: Der Microsoft Store ist eng mit dem Windows Update Dienst verbunden. Probleme mit diesem Dienst können sich auf die Funktionalität des Microsoft Store auswirken.
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte Systemdateien können zu einer Vielzahl von Problemen führen, einschließlich des Fehlercodes 0x80073D02.
- Probleme mit der Festplatte: In seltenen Fällen können Probleme mit der Festplatte, wie z. B. beschädigte Sektoren, zu Installationsfehlern führen.
6 effektive Lösungen für den Fehlercode 0x80073D02
Nachdem wir die möglichen Ursachen beleuchtet haben, kommen wir nun zu den Lösungen. Probiere die folgenden Schritte in der Reihenfolge aus, bis das Problem behoben ist:
1. Neustart des Computers
Es mag banal klingen, aber ein einfacher Neustart kann oft Wunder wirken. Durch den Neustart werden alle laufenden Prozesse beendet und das System neu initialisiert. Dies kann kleinere Fehler beheben und Konflikte beseitigen, die den Fehlercode 0x80073D02 verursachen.
So geht’s:
- Klicke auf das Windows-Symbol in der Taskleiste.
- Klicke auf das Power-Symbol.
- Wähle „Neu starten”.
Überprüfe nach dem Neustart, ob der Fehlercode 0x80073D02 weiterhin besteht.
2. Windows Store Apps Troubleshooter ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die speziell für Probleme mit dem Microsoft Store entwickelt wurde. Sie kann automatisch häufige Fehler erkennen und beheben, einschließlich des Fehlercodes 0x80073D02.
So geht’s:
- Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Klicke auf „Update & Sicherheit”.
- Klicke auf „Problembehandlung” in der linken Seitenleiste.
- Klicke auf „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Scrolle nach unten und klicke auf „Windows Store Apps”.
- Klicke auf „Problembehandlung ausführen”.
- Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Die Problembehandlung kann einige Zeit dauern. Nach Abschluss solltest du überprüfen, ob der Fehlercode 0x80073D02 behoben wurde.
3. Microsoft Store Cache zurücksetzen
Der Microsoft Store speichert temporäre Dateien im Cache, um die Leistung zu verbessern. Manchmal können diese Cachedateien jedoch beschädigt werden und zu Problemen führen, einschließlich des Fehlercodes 0x80073D02. Das Zurücksetzen des Caches kann das Problem beheben.
So geht’s:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Gib „wsreset.exe” ein und drücke die Eingabetaste.
Es öffnet sich ein leeres Eingabeaufforderungsfenster, das sich nach kurzer Zeit automatisch schließt. Der Microsoft Store wird anschließend neu gestartet. Überprüfe, ob der Fehlercode 0x80073D02 behoben wurde.
4. Windows Update Dienst überprüfen und neu starten
Wie bereits erwähnt, ist der Microsoft Store eng mit dem Windows Update Dienst verbunden. Stelle sicher, dass der Dienst ordnungsgemäß ausgeführt wird.
So geht’s:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Gib „services.msc” ein und drücke die Eingabetaste.
- Suche in der Liste nach dem Dienst „Windows Update”.
- Überprüfe, ob der Status „Wird ausgeführt” lautet. Wenn nicht, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Starten”.
- Wenn der Dienst bereits ausgeführt wird, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Neu starten”.
Schließe das Dienste-Fenster und überprüfe, ob der Fehlercode 0x80073D02 behoben wurde.
5. Microsoft Store neu installieren
Wenn die oben genannten Schritte nicht funktionieren, kann die Neuinstallation des Microsoft Store eine radikalere, aber oft wirksame Lösung sein. Dies erfordert die Verwendung der PowerShell.
So geht’s:
- Suche im Startmenü nach „PowerShell”.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf „Windows PowerShell” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Remove-AppxPackage
- Warne bis der Befehl abgeschlossen ist. Starte dann den Computer neu.
- Öffne PowerShell als Administrator erneut.
- Gib den folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
Get-AppxPackage -allusers Microsoft.WindowsStore | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
- Warte bis der Befehl abgeschlossen ist. Starte dann den Computer neu.
Nach dem Neustart sollte der Microsoft Store neu installiert und betriebsbereit sein. Überprüfe, ob der Fehlercode 0x80073D02 behoben wurde.
6. Systemdateien überprüfen und reparieren (SFC-Scan)
Beschädigte Systemdateien können eine Vielzahl von Problemen verursachen, einschließlich des Fehlercodes 0x80073D02. Der System File Checker (SFC) ist ein Tool, das Systemdateien überprüfen und beschädigte Dateien reparieren kann.
So geht’s:
- Suche im Startmenü nach „cmd”.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib den Befehl „sfc /scannow” ein und drücke die Eingabetaste.
Der Scan kann einige Zeit dauern. Während des Scans werden beschädigte Systemdateien automatisch repariert. Starte den Computer nach Abschluss des Scans neu und überprüfe, ob der Fehlercode 0x80073D02 behoben wurde.
Fazit
Der Microsoft Store Fehlercode 0x80073D02 kann frustrierend sein, aber mit den in diesem Artikel beschriebenen Lösungen solltest du in der Lage sein, das Problem schnell und einfach zu beheben. Beginne mit den einfacheren Schritten, wie dem Neustart des Computers und dem Ausführen der Problembehandlung, und arbeite dich bei Bedarf zu den komplexeren Schritten, wie der Neuinstallation des Microsoft Store, vor. Sollte keine der oben genannten Lösungen funktionieren, könnte ein tieferliegendes Problem mit deinem System vorliegen, und es empfiehlt sich, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen.
Wir hoffen, dieser Leitfaden hat dir geholfen, den Fehlercode 0x80073D02 zu beseitigen und den Microsoft Store wieder zum Laufen zu bringen! Viel Erfolg!