Es ist ein Szenario, das jeder PS5-Besitzer fürchtet: Sie freuen sich auf ein neues Spiel oder ein lang erwartetes Update, starten den Download und plötzlich erscheint eine Fehlermeldung auf dem Bildschirm: CE-100028-1 – „Nicht genügend freier Speicherplatz”. Frustration macht sich breit, besonders wenn man dachte, man hätte doch noch genug Platz. Keine Sorge, Sie sind nicht allein! Dieser Fehlercode ist ein häufiges Ärgernis, aber die gute Nachricht ist: Er lässt sich in den meisten Fällen beheben. In diesem umfassenden Artikel führen wir Sie Schritt für Schritt durch alle möglichen Lösungen, von schnellen Soforthilfen bis hin zu langfristigen Strategien zur Speicherplatzerweiterung Ihrer PlayStation 5.
Was bedeutet der PS5-Fehlercode CE-100028-1 eigentlich?
Der Fehlercode CE-100028-1 ist selbsterklärend: Er weist darauf hin, dass Ihre PS5 nicht genügend freien Speicherplatz auf ihrer internen Festplatte (oder einer angeschlossenen M.2-SSD) hat, um den gewünschten Download oder die Installation abzuschließen. Auch wenn die angezeigte Größe des Downloads kleiner zu sein scheint als der noch verfügbare Speicherplatz, kann dieser Fehler auftreten. Dies liegt oft daran, dass die PS5 für Installationen und Updates temporären Speicherplatz benötigt, der über die eigentliche Dateigröße hinausgeht, um Dateien zu entpacken, zu kopieren und zu verifizieren. Außerdem reserviert das System selbst immer einen gewissen Teil des Speichers für Betriebssystemdateien und System-Updates, der nicht für Spiele genutzt werden kann.
Erste Hilfe: Schnelle Checks und Sofortlösungen
Bevor wir uns in tiefere Gewässer begeben, gibt es ein paar schnelle Maßnahmen, die oft schon helfen können:
- PS5 neu starten: Manchmal reicht ein einfacher Neustart des Systems, um temporäre Fehler zu beheben und den Speicher neu zu allozieren. Schalten Sie Ihre PS5 vollständig aus und trennen Sie sie für einige Minuten vom Stromnetz, bevor Sie sie wieder einschalten.
- Verfügbaren Speicherplatz überprüfen: Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher. Hier sehen Sie genau, wie viel Speicherplatz belegt ist und wie viel noch frei ist. Achten Sie darauf, ob die angezeigten Werte mit Ihren Erwartungen übereinstimmen.
- Download pausieren und fortsetzen: Manchmal hilft es, den laufenden Download in den Downloads/Uploads-Menü zu pausieren und nach kurzer Zeit wieder fortzusetzen. Dies kann kleine Hänger beheben.
- Temporäre Dateien löschen: Auch wenn die PS5 das normalerweise automatisch verwaltet, können manchmal temporäre Installationsdateien hängen bleiben. Überprüfen Sie den Bereich der Downloads/Uploads auf fehlgeschlagene oder abgebrochene Downloads und löschen Sie diese manuell.
Das Kernproblem angehen: PS5-Speicherplatz effektiv verwalten
Der häufigste Grund für den Fehlercode CE-100028-1 ist schlichtweg, dass die 825 GB große interne SSD der PS5 (wovon nur etwa 667 GB tatsächlich nutzbar sind) mit der Zeit einfach voll wird. Moderne Spiele sind riesig und belegen schnell Dutzende, wenn nicht Hunderte von Gigabytes. Hier erfahren Sie, wie Sie Platz schaffen können:
1. Speicherfresser identifizieren und löschen
Der direkteste Weg ist, Spiele oder Anwendungen zu löschen, die Sie nicht mehr spielen oder benötigen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher.
- Wählen Sie Konsolenspeicher (oder M.2-SSD-Speicher, falls zutreffend).
- Wählen Sie Spiele und Apps.
- Hier sehen Sie eine Liste aller installierten Spiele und Anwendungen, sortiert nach Größe.
- Wählen Sie die Spiele aus, die Sie löschen möchten. Sie können mehrere gleichzeitig auswählen.
- Klicken Sie auf Löschen.
Wichtig: Das Löschen eines Spiels entfernt nur die Spieldaten. Ihre Spielstände (Savegames) bleiben in der Regel erhalten (lokal auf der Konsole und/oder in der Cloud, wenn Sie PS Plus abonniert haben). Sie können das Spiel jederzeit erneut herunterladen und mit Ihrem alten Spielstand weiterspielen.
2. PS4-Spiele auf eine externe USB-Festplatte verschieben
Die PS5 ist abwärtskompatibel zu den meisten PS4-Spielen. Diese können Sie direkt von einer externen USB-Festplatte abspielen, ohne wertvollen Platz auf der internen SSD zu belegen.
- Schließen Sie eine kompatible externe USB-Festplatte an Ihre PS5 an. Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher > Erweiterter USB-Speicher und formatieren Sie sie gegebenenfalls (beachten Sie, dass dabei alle Daten auf dem Laufwerk gelöscht werden).
- Gehen Sie zu Einstellungen > Speicher > Konsolenspeicher > Spiele und Apps.
- Wählen Sie die PS4-Spiele aus, die Sie verschieben möchten.
- Klicken Sie auf In erweiterten USB-Speicher verschieben.
Beachten Sie: PS5-Spiele können zwar auf eine externe USB-Festplatte ausgelagert werden, aber nicht direkt von dort aus gespielt werden. Sie müssen zuerst wieder auf die interne SSD oder eine M.2-SSD verschoben werden, um spielbar zu sein.
3. Spielstände und Mediathek aufräumen
Auch wenn Spielstände in der Regel nur wenig Platz beanspruchen, können sich über die Jahre hunderte von Spielständen ansammeln. Wenn Sie ein Spiel abgeschlossen haben und wissen, dass Sie es nie wieder spielen werden, können Sie die dazugehörigen Spielstände löschen.
- Gehen Sie zu Einstellungen > Gespeicherte Daten und Spiele-/App-Einstellungen > Gespeicherte Daten (PS5) oder Gespeicherte Daten (PS4).
- Wählen Sie Konsolenspeicher und anschließend das Spiel, dessen Spielstände Sie verwalten möchten.
- Wählen Sie die zu löschenden Spielstände aus und klicken Sie auf Löschen.
Überprüfen Sie auch Ihre Mediengalerie auf Videos und Screenshots, die Sie nicht mehr benötigen. Diese können insbesondere bei 4K-Aufnahmen schnell Gigabytes an Platz belegen.
4. Cache leeren und Datenbank neu aufbauen (im Sicherheitsmodus)
Manchmal können temporäre Systemdateien oder eine fragmentierte Datenbank den Speicherplatz unnötig belasten oder Fehler verursachen. Das Leeren des Caches und der Neuaufbau der Datenbank können Abhilfe schaffen.
- Schalten Sie Ihre PS5 vollständig aus (nicht in den Ruhemodus).
- Halten Sie die Einschalttaste an der Konsole gedrückt und lassen Sie sie erst los, wenn Sie den zweiten Piepton hören (dauert ca. 7 Sekunden). Ihre PS5 startet im Sicherheitsmodus.
- Verbinden Sie Ihren DualSense-Controller mit dem USB-Kabel mit der Konsole und drücken Sie die PS-Taste.
- Im Sicherheitsmodus-Menü haben Sie mehrere Optionen:
- Option 5: Datenbank neu aufbauen. Dies scannt das Laufwerk und erstellt eine neue Datenbank aller Inhalte. Es löscht keine Daten, kann aber Dateisystemfehler beheben und die Zugriffszeiten optimieren. Dies ist oft eine sehr effektive Lösung für diverse Probleme, einschließlich Speicherproblemen.
- Option 6: Cache leeren und Systemsoftware-Datenbank neu erstellen. (Dies ist eine ältere Bezeichnung, in neueren Firmware-Versionen ist „Cache leeren” oft eine separate Option oder impliziert in „Datenbank neu aufbauen”). Wenn es eine explizite Option zum Leeren des Caches gibt, nutzen Sie diese. Andernfalls sollte der Datenbank-Neubau ebenfalls helfen, temporäre Daten zu bereinigen.
- Wählen Sie die entsprechende Option und folgen Sie den Anweisungen. Der Vorgang kann je nach Datenmenge einige Minuten bis zu einer Stunde dauern.
Diese Schritte können oft Wunder wirken und belegten Speicherplatz freigeben, der zuvor nicht sichtbar war.
Langfristige Lösung: PS5-Speicherplatz erweitern
Die oben genannten Schritte sind großartig für die kurzfristige Behebung, aber wenn Sie ein aktiver Gamer sind, wird der Platzmangel immer wieder auftreten. Die einzig wahre Langzeitlösung ist die Erweiterung des internen Speichers Ihrer PS5.
1. Installation einer internen M.2-SSD
Die PS5 bietet die Möglichkeit, eine kommerziell erhältliche PCIe Gen4 M.2-SSD hinzuzufügen. Dies ist die beste Option, da Sie PS5-Spiele direkt von dieser SSD abspielen können, mit ähnlichen Ladezeiten wie von der internen SSD.
- Kompatibilität prüfen: Nicht jede M.2-SSD ist geeignet. Sony hat spezifische Anforderungen an die Geschwindigkeit (Lesegeschwindigkeit mindestens 5.500 MB/s), die Schnittstelle (PCIe Gen4 x4 NVMe) und die physische Größe. Ein Heatsink (Kühlkörper) ist fast immer erforderlich, um Überhitzung zu vermeiden. Beliebte und kompatible Marken sind Samsung 980 Pro, WD Black SN850, Crucial P5 Plus, Seagate FireCuda 530 etc.
- Installation: Der Einbau ist relativ einfach und wird von Sony offiziell unterstützt. Sie müssen die Seitenplatte Ihrer PS5 entfernen, eine Abdeckung lösen und die SSD einsetzen. Sony bietet detaillierte Anleitungen auf seiner Support-Website.
- Formatierung: Nach dem Einbau wird die PS5 die SSD automatisch erkennen und Sie auffordern, sie zu formatieren.
- Verschieben von Spielen: Sobald die M.2-SSD installiert ist, können Sie PS5-Spiele von der Konsolen-SSD auf die M.2-SSD verschieben (und umgekehrt), um den Platz optimal zu nutzen. Gehen Sie dazu zu Einstellungen > Speicher > Konsolenspeicher > Spiele und Apps, wählen Sie die zu verschiebenden Spiele aus und wählen Sie In M.2-SSD-Speicher verschieben.
Eine 1 TB oder 2 TB M.2-SSD bietet einen enormen Zugewinn an Flexibilität und eliminiert den Speicherplatzmangel für lange Zeit.
2. Nutzung einer externen USB-Festplatte für PS4-Spiele (erneut erwähnt)
Wie bereits erwähnt, ist dies die kostengünstigste Methode, um zumindest den internen Speicher für Ihre PS5-Spiele freizuhalten. Eine externe Festplatte ist ideal für die Auslagerung Ihrer PS4-Sammlung.
- Wählen Sie eine USB 3.0- oder schnellere Festplatte mit mindestens 250 GB und maximal 8 TB Speicherkapazität.
- Sie können die Festplatte einfach anschließen und in den PS5-Einstellungen als erweiterten USB-Speicher formatieren.
Fehlerbehebung in fortgeschrittenen Szenarien
Was, wenn der Fehler weiterhin auftritt, obwohl Sie vermeintlich genügend Platz haben oder die oben genannten Schritte durchgeführt wurden?
- Beschädigte Download-Dateien: Manchmal kann ein Download selbst beschädigt sein und trotz Löschens des Spiels „Phantom-Platz” belegen. Gehen Sie in den Bereich Downloads/Uploads und stellen Sie sicher, dass keine fehlerhaften Einträge vorhanden sind. Im äußersten Fall hilft hier oft der Neuaufbau der Datenbank.
- Systemsoftware-Update-Fehler: Stellen Sie sicher, dass Ihre PS5 über die neueste Systemsoftware verfügt. Für Updates wird ebenfalls temporärer Speicherplatz benötigt. Wenn das Update selbst Probleme macht, kann das auch zu Speicherfehlern führen. Versuchen Sie, das Update manuell über den Sicherheitsmodus zu installieren.
- Wiederherstellen der Standardeinstellungen (Achtung!): Im Sicherheitsmodus gibt es auch die Option „Standardeinstellungen wiederherstellen” (Option 4). Dies setzt alle Einstellungen auf die Werkseinstellungen zurück, löscht aber keine Benutzerdaten oder Spiele. Dies ist eine mildere Form des Resets.
- PS5 auf Werkseinstellungen zurücksetzen (Letzter Ausweg): Dies ist der drastischste Schritt. Im Sicherheitsmodus gibt es die Option „PS5 zurücksetzen (Systemsoftware neu installieren)”. Diese Option löscht ALLE Daten von Ihrer PS5, einschließlich aller Spiele, Spielstände und Benutzerkonten. Führen Sie diesen Schritt nur aus, wenn wirklich nichts anderes hilft und Sie ein vollständiges Backup Ihrer Spielstände (idealerweise in der Cloud mit PS Plus) haben. Sie müssen dann die Systemsoftware von einem USB-Stick neu installieren.
Präventive Maßnahmen gegen zukünftigen Speicherplatzmangel
Um den Fehlercode CE-100028-1 in Zukunft zu vermeiden, können Sie einige Gewohnheiten etablieren:
- Regelmäßige Kontrolle: Überprüfen Sie Ihren Speicherplatz regelmäßig unter Einstellungen > Speicher.
- Unnötiges löschen: Löschen Sie Spiele, die Sie nicht mehr spielen, konsequent. Sie können sie später jederzeit erneut herunterladen.
- Cloud-Speicher nutzen: Als PS Plus-Abonnent werden Ihre Spielstände automatisch in die Cloud hochgeladen. Das schützt Sie vor Datenverlust und gibt Ihnen Sicherheit beim Löschen lokaler Spielstände (falls nötig).
- M.2-SSD frühzeitig installieren: Wenn Sie wissen, dass Sie viele Spiele spielen werden, ist die Investition in eine M.2-SSD eine der besten Entscheidungen, die Sie für Ihre PS5 treffen können.
- PS4-Spiele auslagern: Nutzen Sie eine externe USB-Festplatte ausschließlich für Ihre PS4-Spiele.
Fazit
Der PS5-Fehlercode CE-100028-1 ist ärgerlich, aber glücklicherweise selten ein Zeichen für ein Hardware-Problem. In den allermeisten Fällen lässt er sich durch ein besseres Speicherplatzmanagement oder die Erweiterung des Speichers beheben. Von einfachen Neustarts über das Löschen ungenutzter Spiele bis hin zum Einbau einer zusätzlichen M.2-SSD – es gibt eine Lösung für jede Situation. Nehmen Sie sich die Zeit, die Schritte in diesem Leitfaden zu befolgen, und Ihre PS5 wird bald wieder bereit für die neuesten Abenteuer sein, ohne dass Downloads gestoppt werden! Viel Erfolg beim Freischaufeln Ihres Speichers und viel Spaß beim Gaming!