Geister-Konto? Warum ein zweites Benutzerkonto mit gleichem Namen auf Ihrem Anmeldebildschirm erscheint und wie Sie es entfernen

Stellen Sie sich vor: Sie schalten Ihren Computer ein, bereit, mit der Arbeit zu beginnen, und auf dem Anmeldebildschirm erwartet Sie eine Überraschung. Plötzlich sehen Sie nicht nur Ihr gewohntes Benutzerkonto, sondern ein zweites, identisches – mit genau demselben Namen. Ein echtes Geister-Konto, das da scheinbar aus dem Nichts aufgetaucht ist. Dieses Phänomen ist frustrierend und verunsichernd zugleich. Ist Ihr System kompromittiert? Haben Sie versehentlich etwas falsch gemacht? Oder handelt es sich um einen tiefer liegenden Systemfehler?

Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieses Problem betrifft viele Windows-Nutzer und ist in den meisten Fällen harmloser, als es auf den ersten Blick scheint. Es ist selten ein Zeichen für eine Sicherheitsbedrohung, sondern vielmehr ein Indiz für eine Verwirrung im System, die die Art und Weise betrifft, wie Windows Ihre Benutzerprofile verwaltet. In diesem umfassenden Artikel tauchen wir tief in die Welt der doppelten Benutzerkonten ein, erklären die häufigsten Ursachen, zeigen Ihnen, wie Sie das Problem diagnostizieren und vor allem, wie Sie dieses lästige Geister-Konto dauerhaft von Ihrem Anmeldebildschirm entfernen können.

### Was ist ein „Geister-Konto” eigentlich?

Bevor wir uns den Lösungen widmen, klären wir, was dieses Phänomen genau ist. Ein „Geister-Konto” im Kontext dieses Problems ist ein doppeltes Benutzerkonto auf dem Anmeldebildschirm, das denselben Namen wie Ihr primäres Konto trägt. Oftmals können Sie sich bei beiden anmelden, nur um festzustellen, dass eines der Profile entweder nicht funktioniert, ein temporäres Profil lädt oder Sie Zugriff auf dasselbe Set an Dateien und Einstellungen haben, aber mit einer subtilen Fehlermeldung oder einem seltsamen Verhalten.

In den meisten Fällen handelt es sich nicht um zwei tatsächlich separate Benutzerkonten im herkömmlichen Sinne. Stattdessen hat Windows Schwierigkeiten, Ihr ursprüngliches Benutzerprofil korrekt zu laden oder zuzuordnen. Dies führt dazu, dass es entweder eine Art „temporäres” Duplikat anzeigt oder ein älteres, nicht ordnungsgemäß gelöschtes Profil wiederbelebt wird. Der Kern des Problems liegt meist in der Registry, wo Windows Informationen zu allen Benutzerprofilen speichert.

### Häufige Ursachen für doppelte Benutzerkonten

Das Auftreten eines Geister-Kontos kann verschiedene Gründe haben, die oft mit Systemaktualisierungen, Beschädigungen oder manuellen Eingriffen zusammenhängen. Das Verständnis dieser Ursachen ist der erste Schritt zur effektiven Behebung des Problems.

1. **Fehler bei Windows-Updates und Feature-Upgrades:** Dies ist eine der häufigsten Ursachen. Große Windows-Updates oder Feature-Upgrades (z.B. von Windows 10 auf eine neuere Version oder ein großes Halbjahres-Update) können manchmal Schwierigkeiten haben, vorhandene Benutzerprofile korrekt zu migrieren oder neu zuzuordnen. Während des Update-Prozesses kann es vorkommen, dass Windows versucht, ein temporäres Profil zu erstellen oder alte Profileinträge nicht richtig bereinigt, was zu Konflikten führt.
2. **Beschädigung des Benutzerprofils:** Wenn Ihr ursprüngliches Benutzerprofil beschädigt wird (z.B. durch einen Absturz, Softwarekonflikte oder einen fehlerhaften Festplattensektor), kann Windows es nicht mehr korrekt laden. Anstatt eine Fehlermeldung anzuzeigen, erstellt Windows manchmal ein neues temporäres Profil mit demselben Namen oder eine leicht abweichende Version des ursprünglichen Profils. Dieses neue Profil wird oft mit dem Pfad `C:UsersIhrBenutzername.IhrComputername` oder `C:UsersTEMP` angezeigt, während das beschädigte Profil weiterhin als Option auf dem Anmeldebildschirm erscheint.
3. **Manuelle Löschung von Benutzerprofilen ohne vollständige Bereinigung:** Wenn Sie versucht haben, ein Benutzerprofil manuell zu löschen, aber dabei nur den Profilordner (z.B. unter `C:Users`) entfernt und nicht die entsprechenden Einträge in der Windows-Registry bereinigt haben, kann das System immer noch denken, dass das Konto existiert. Bei einem Neustart kann Windows dann versuchen, das vermeintlich fehlende Profil wiederherzustellen oder ein temporäres Duplikat zu erstellen.
4. **Probleme mit Microsoft-Konten und OneDrive-Synchronisierung:** Bei der Verwendung eines Microsoft-Kontos kann es manchmal zu Synchronisierungsproblemen kommen. Wenn das Konto getrennt und wieder verbunden wird oder wenn es zu Konflikten bei der Cloud-Synchronisierung kommt, kann dies zu Inkonsistenzen in der Profilverwaltung führen, die sich als doppeltes Konto äußern.
5. **Änderungen in der Domänen- oder Arbeitsgruppenmitgliedschaft:** In Unternehmensumgebungen oder wenn ein Computer zwischen einer Domäne und einer Arbeitsgruppe wechselt, können Benutzerprofile manchmal falsch zugeordnet werden. Die eindeutige Kennung (Security Identifier, kurz **SID**) eines Benutzers kann sich ändern oder falsch interpretiert werden, was zu doppelten Einträgen führt.
6. **Festplattenfehler oder Dateisystemkorruption:** Obwohl seltener, können zugrunde liegende Probleme mit der Festplatte oder dem Dateisystem (z.B. Beschädigungen durch plötzliches Herunterfahren) dazu führen, dass wichtige Profilinformationen nicht gelesen werden können. Dies zwingt Windows dazu, Ersatzprofile zu erstellen.
7. **Spezifische Softwareinstallationen:** Bestimmte Software, insbesondere solche, die tief in das System eingreift (z.B. Virtualisierungssoftware, Sicherheitstools oder Systemoptimierer), kann manchmal unerwünschte Nebenwirkungen auf die Profilverwaltung haben.

### Diagnose des Problems: Den Geistern auf der Spur

Bevor Sie mit der Problemlösung beginnen, ist es wichtig, das Ausmaß und die Art des Geister-Kontos zu diagnostizieren.

1. **Überprüfen der Benutzerprofile in den Systemeigenschaften:**
* Drücken Sie `Win + R`, geben Sie `sysdm.cpl` ein und drücken Sie `Enter`.
* Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert” und klicken Sie im Bereich „Benutzerprofile” auf „Einstellungen”.
* Hier sehen Sie eine Liste aller auf Ihrem Computer gespeicherten Benutzerprofile. Achten Sie auf Profile mit demselben Namen oder solche, die „Unbekanntes Konto” anzeigen. Beachten Sie die Größe und den Typ jedes Profils. Ein „Temporäres Profil” oder ein Profil mit einer sehr kleinen Größe (z.B. 0 Bytes) ist oft ein Hinweis auf das Problem.
2. **Überprüfung der Benutzerkonten über `netplwiz`:**
* Drücken Sie `Win + R`, geben Sie `netplwiz` ein und drücken Sie `Enter`.
* Im Fenster „Benutzerkonten” sehen Sie eine Liste der auf dem System vorhandenen Benutzer. Manchmal erscheinen hier doppelte Einträge, auch wenn sie im Hintergrund dieselbe SID teilen.
3. **Manuelle Überprüfung des Ordners `C:Users`:**
* Öffnen Sie den Datei-Explorer und navigieren Sie zu `C:Users`.
* Suchen Sie nach Ordnern, die Ihren Benutzernamen tragen, insbesondere solche mit einem angehängten Suffix wie `.000`, `.BAK` oder dem Computernamen (z.B. `IhrBenutzername.IhrComputername`). Dies deutet darauf hin, dass Windows versucht hat, ein neues Profil zu erstellen.
4. **Die Registry als Quelle der Wahrheit (`regedit`):**
* Drücken Sie `Win + R`, geben Sie `regedit` ein und drücken Sie `Enter`. Navigieren Sie zu `HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList`.
* Unter diesem Schlüssel finden Sie mehrere Unterschlüssel, die mit `S-1-5-` beginnen, gefolgt von einer langen Zahlenfolge. Dies sind die Security Identifiers (SIDs) Ihrer Benutzerprofile.
* Identifizieren Sie die SIDs, die zu Ihren Benutzerkonten gehören. Jede SID sollte einen `ProfileImagePath`-Wert haben, der auf den Ordner des Benutzerprofils (`C:UsersIhrBenutzername`) verweist.
* Achten Sie auf doppelte SIDs, bei denen eine der SIDs mit `.bak` endet. Dies ist ein sehr häufiger Indikator für ein Geister-Konto. Der Eintrag ohne `.bak` ist in der Regel das temporäre oder falsch erstellte Profil, während der `.bak`-Eintrag das potenziell wiederherstellbare Originalprofil ist.

### Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entfernung des Geister-Kontos

Bevor Sie beginnen, ist eine **Datensicherung** unerlässlich. Verschieben Sie alle wichtigen Dokumente, Bilder und andere Dateien aus Ihrem aktuellen Profil in einen sicheren Speicherort (externe Festplatte, Cloud-Dienst oder ein temporärer Ordner auf einer anderen Partition), insbesondere wenn Sie sich nicht sicher sind, welches Profil das „richtige” ist.

**Methode 1: Die offizielle Windows-Methode (empfohlen für die meisten Benutzer)**

Diese Methode ist in der Regel die sicherste und effektivste, um beschädigte oder doppelte Profile zu entfernen.

1. **Erstellen Sie ein neues Administrator-Konto:**
* Navigieren Sie zu „Einstellungen” > „Konten” > „Familie & andere Benutzer”.
* Klicken Sie auf „Diesem PC eine andere Person hinzufügen”.
* Wählen Sie „Ich habe keine Anmeldeinformationen für diese Person” und dann „Benutzer ohne Microsoft-Konto hinzufügen”.
* Erstellen Sie einen neuen Benutzernamen (z.B. „TempAdmin”) und ein sicheres Passwort.
* Nachdem das Konto erstellt wurde, klicken Sie darauf und wählen Sie „Kontotyp ändern”. Ändern Sie den Kontotyp zu „Administrator”.
2. **Melden Sie sich vom aktuellen Konto ab und mit dem neuen Administrator-Konto an.**
3. **Löschen Sie das problematische Benutzerprofil:**
* Drücken Sie `Win + R`, geben Sie `sysdm.cpl` ein und drücken Sie `Enter`.
* Wechseln Sie zur Registerkarte „Erweitert” und klicken Sie im Bereich „Benutzerprofile” auf „Einstellungen”.
* Wählen Sie das Profil aus, das das **Geister-Konto** verursacht (oftmals das mit einer sehr geringen Größe oder das beschädigte Original, wenn Sie bereits Daten gesichert haben). **Seien Sie hier äußerst vorsichtig, um nicht das falsche Profil zu löschen!**
* Klicken Sie auf „Löschen”. Windows fragt Sie, ob Sie auch die zugehörigen Daten löschen möchten. Bestätigen Sie dies.
* Wiederholen Sie dies für alle doppelten oder temporären Profile, die Sie identifiziert haben.
4. **Überprüfen und ggf. löschen Sie den Profilordner:**
* Navigieren Sie nach dem Löschen über die Systemeinstellungen zu `C:Users`.
* Wenn der Ordner des gelöschten Profils noch vorhanden ist (z.B. `IhrBenutzername` oder `IhrBenutzername.IhrComputername`), löschen Sie ihn manuell. Möglicherweise müssen Sie die Berechtigungen ändern, um dies zu tun.
5. **Starten Sie den PC neu und melden Sie sich bei Ihrem ursprünglichen Konto an.** Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist und alle Ihre Einstellungen und Daten korrekt geladen werden.
6. **Daten wiederherstellen (falls nötig):** Wenn Sie Daten aus Ihrem alten, möglicherweise beschädigten Profil gesichert haben, können Sie diese nun in Ihr funktionierendes Profil verschieben.
7. **Löschen Sie das temporäre Administrator-Konto:** Wenn alles funktioniert, können Sie das unter Schritt 1 erstellte „TempAdmin”-Konto wieder entfernen.

**Methode 2: Manuelle Bereinigung der Registry (für fortgeschrittene Benutzer)**

Diese Methode erfordert ein hohes Maß an Vorsicht. Ein Fehler in der Registry kann zu ernsthaften Systemproblemen führen. Erstellen Sie unbedingt einen **Systemwiederherstellungspunkt** und ein **Backup der Registry**!

1. **Erstellen Sie ein Systemwiederherstellungspunkt:** Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen”.
2. **Sichern Sie die Registry:** Öffnen Sie `regedit`, klicken Sie auf „Datei” > „Exportieren” und speichern Sie die gesamte Registry an einem sicheren Ort.
3. **Identifizieren Sie die SIDs:** Navigieren Sie in `regedit` zu `HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionProfileList`.
* Suchen Sie nach zwei SIDs, die sich nur durch den Anhang `.bak` unterscheiden (z.B. `S-1-5-21…` und `S-1-5-21….bak`).
* Die SID **ohne** `.bak` ist in der Regel das aktuell aktive, aber fehlerhafte oder temporäre Profil.
* Die SID **mit** `.bak` ist oft das ursprüngliche, korrekte Profil, das nur nicht richtig geladen wird.
4. **Bearbeiten Sie die SIDs:**
* **A) Wenn die `.bak`-SID das gewünschte Profil ist:**
* Benennen Sie die SID ohne `.bak` um (z.B. hängen Sie `.temp` an), um sie vorübergehend zu deaktivieren.
* Benennen Sie die SID mit `.bak` um, indem Sie `.bak` am Ende entfernen.
* Überprüfen Sie den `ProfileImagePath`-Wert der nun umbenannten SID (ohne `.bak`). Er sollte auf den korrekten Profilordner (z.B. `C:UsersIhrBenutzername`) verweisen.
* Stellen Sie sicher, dass der `State`-Wert auf `0` gesetzt ist.
* **B) Wenn die SID ohne `.bak` das gewünschte Profil ist und die `.bak`-SID das Geister-Profil ist:**
* Löschen Sie die SID mit `.bak`.
* Stellen Sie sicher, dass der `ProfileImagePath`-Wert der verbleibenden SID (ohne `.bak`) korrekt ist und der `State`-Wert auf `0` steht.
5. **Überprüfen Sie den Wert `RefCount` (falls vorhanden) in der bereinigten SID und setzen Sie ihn auf `0`.**
6. **Schließen Sie den Registrierungseditor und starten Sie den Computer neu.**

**Methode 3: Überprüfung und Bereinigung mit `netplwiz` und Computerverwaltung**

Diese Methode ist nützlich, wenn das Geister-Konto tatsächlich ein separates, aber unnötiges Konto ist.

1. **Verwenden von `netplwiz`:**
* Öffnen Sie `netplwiz`.
* Wählen Sie das unerwünschte **Benutzerkonto** aus der Liste aus.
* Klicken Sie auf „Entfernen”. **Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Konto auswählen!**
2. **Verwenden der Computerverwaltung:**
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Startmenü und wählen Sie „Computerverwaltung”.
* Navigieren Sie zu „Lokale Benutzer und Gruppen” > „Benutzer”.
* Suchen Sie nach dem Geister-Konto in der Liste.
* Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Löschen”. **Auch hier gilt: äußerste Vorsicht!**

**Methode 4: Windows-Fehlerbehebung und Reparaturtools**

Manchmal liegt das Problem tiefer. Versuchen Sie diese Schritte, um Systemdateien zu reparieren:

1. **Systemdateiprüfung (SFC):**
* Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
* Geben Sie `sfc /scannow` ein und drücken Sie `Enter`. Dies scannt und repariert beschädigte Windows-Systemdateien.
2. **DISM-Befehle:**
* Wenn SFC das Problem nicht löst, verwenden Sie DISM (Deployment Image Servicing and Management).
* Geben Sie in der Eingabeaufforderung (als Administrator) die folgenden Befehle nacheinander ein:
* `DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth`
* `DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth`
* Diese Befehle versuchen, das Windows-Systemimage zu reparieren.
3. **Datenträgerprüfung:**
* Öffnen Sie den Datei-Explorer, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Systemlaufwerk (C:) und wählen Sie „Eigenschaften”.
* Wechseln Sie zur Registerkarte „Tools” und klicken Sie im Bereich „Fehlerprüfung” auf „Prüfen”. Dies kann Festplattenfehler beheben, die die Profilkorruption verursachen könnten.

### Prävention: So vermeiden Sie zukünftige Geister-Konten

Um das erneute Auftreten eines Geister-Kontos zu verhindern, beachten Sie folgende Ratschläge:

* **Regelmäßige Sicherungen:** Erstellen Sie stets Backups Ihrer wichtigen Daten, insbesondere vor großen Systemänderungen oder Updates.
* **Vorsicht bei manuellen Profiländerungen:** Wenn Sie Benutzerprofile manuell löschen möchten, tun Sie dies immer über die offiziellen Windows-Systemeinstellungen (`sysdm.cpl`) und nicht nur durch das Löschen des Ordners im Explorer.
* **Halten Sie Windows aktuell:** Stellen Sie sicher, dass Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand ist, um bekannte Fehler zu beheben.
* **Systemwiederherstellungspunkte:** Erstellen Sie vor größeren Änderungen oder Softwareinstallationen einen Systemwiederherstellungspunkt.
* **Ordentliches Herunterfahren:** Vermeiden Sie ein abruptes Herunterfahren des Computers, da dies Dateikorruption verursachen kann.

### Fazit

Ein **Geister-Konto** auf dem **Anmeldebildschirm** mag auf den ersten Blick beunruhigend wirken, ist aber in den meisten Fällen ein lösbares Problem, das auf eine Fehlkonfiguration oder Beschädigung des **Benutzerprofils** in **Windows** zurückzuführen ist. Mit den hier vorgestellten Methoden, von der einfachen Bereinigung über die Systemeinstellungen bis hin zur fortgeschrittenen Registry-Bearbeitung, können Sie Ihr System wieder in Ordnung bringen.

Denken Sie immer daran, dass **Datensicherung** der wichtigste erste Schritt ist, um einen potenziellen Datenverlust zu vermeiden. Gehen Sie bei der Fehlerbehebung schrittweise und mit Bedacht vor, insbesondere wenn Sie Änderungen in der Registry vornehmen. Wenn Sie unsicher sind, suchen Sie professionelle Hilfe auf. Mit Geduld und den richtigen Schritten wird Ihr Anmeldebildschirm bald wieder so übersichtlich sein, wie er sein sollte – frei von unerwünschten digitalen Geistern.