Hallo liebe Gamer und Windows-Enthusiasten! Stehst du auch gerade frustriert vor dem Bildschirm, weil der Microsoft Store oder deine Xbox Apps sich nicht aktualisieren lassen und der unliebsame Fehlercode 0x80070032 dich plagt? Keine Panik! Du bist nicht allein. Dieser Fehler ist zwar ärgerlich, aber in den meisten Fällen gut behebbar. In diesem Artikel zeige ich dir verschiedene Lösungsansätze, mit denen du diesen Fehler hoffentlich schnell wieder loswirst.
Was bedeutet der Fehlercode 0x80070032 überhaupt?
Bevor wir in die Lösungsfindung eintauchen, wollen wir kurz klären, was der Fehlercode 0x80070032 eigentlich bedeutet. Im Wesentlichen deutet er auf ein Problem mit dem Zugriff auf oder der Integrität bestimmter Systemdateien hin, die für die Updates des Microsoft Stores und der Xbox Apps benötigt werden. Oftmals ist ein korruptes Windows-Update, ein beschädigter Store-Cache oder ein Problem mit dem Dateisystem die Ursache.
Lösungsansätze zur Behebung des Fehlercodes 0x80070032
Nun aber genug der Theorie, lasst uns zur Praxis übergehen. Hier sind einige Lösungsansätze, die du ausprobieren kannst:
1. Einfacher Neustart
Klingt banal, aber in vielen Fällen kann ein einfacher Neustart des Computers Wunder wirken. Schließe alle offenen Programme und starte deinen PC neu. Dadurch werden temporäre Fehler und Prozesse beendet, die möglicherweise den Update-Prozess behindern.
2. Windows Update Problembehandlung ausführen
Windows selbst bietet eine integrierte Problembehandlung für Windows Update. Gehe folgendermaßen vor:
- Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicke auf „Update und Sicherheit”.
- Wähle im linken Menü „Problembehandlung” aus.
- Klicke auf „Zusätzliche Problembehandlungen”.
- Finde „Windows Update” in der Liste und klicke darauf.
- Klicke auf „Problembehandlung ausführen”.
Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die Problembehandlung wird versuchen, Probleme automatisch zu erkennen und zu beheben.
3. Microsoft Store Cache leeren
Ein beschädigter Cache des Microsoft Stores kann ebenfalls zu Problemen führen. So leerst du den Cache:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib „wsreset.exe” ein und drücke die Eingabetaste.
Es öffnet sich ein leeres Fenster, das nach kurzer Zeit automatisch schließt. Der Microsoft Store wird neu gestartet. Versuche nun erneut, die Apps zu aktualisieren.
4. Datum und Uhrzeit überprüfen
Ein falsch eingestelltes Datum oder eine falsche Uhrzeit können zu Problemen bei der Verbindung zu den Microsoft Servern führen. Stelle sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt eingestellt sind:
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die Uhrzeit in der Taskleiste.
- Wähle „Datum/Uhrzeit anpassen” aus.
- Aktiviere die Option „Uhrzeit automatisch festlegen”.
- Überprüfe die Zeitzone und passe sie gegebenenfalls an.
5. Windows Store Apps neu registrieren
Manchmal kann eine erneute Registrierung der Windows Store Apps helfen. Gehe dazu wie folgt vor:
- Drücke die Windows-Taste, gib „PowerShell” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Windows PowerShell” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
- Dieser Vorgang kann einige Minuten dauern. Schließe die PowerShell, sobald er abgeschlossen ist.
Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
6. Windows Update Service neu starten
Probleme mit dem Windows Update Service können ebenfalls die Ursache sein. So startest du den Dienst neu:
- Drücke die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Fenster zu öffnen.
- Gib „services.msc” ein und drücke die Eingabetaste.
- Suche in der Liste den Dienst „Windows Update”.
- Klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Neu starten”.
- Wiederhole den Vorgang für den Dienst „Background Intelligent Transfer Service” (BITS).
7. SFC (System File Checker) ausführen
Der System File Checker (SFC) überprüft die Integrität der Systemdateien und ersetzt beschädigte Dateien durch korrekte Versionen. So führst du ihn aus:
- Drücke die Windows-Taste, gib „cmd” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib folgenden Befehl ein und drücke die Eingabetaste:
- Der Scan kann einige Zeit dauern. Starte den Computer neu, sobald er abgeschlossen ist.
sfc /scannow
8. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM kann verwendet werden, um das Windows Image zu reparieren. So führst du DISM aus:
- Drücke die Windows-Taste, gib „cmd” ein, klicke mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wähle „Als Administrator ausführen”.
- Gib die folgenden Befehle ein und drücke nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- Dieser Vorgang kann ebenfalls einige Zeit dauern. Starte den Computer neu, sobald er abgeschlossen ist.
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
9. Antivirus-Software deaktivieren
In seltenen Fällen kann deine Antivirus-Software den Update-Prozess blockieren. Deaktiviere sie vorübergehend und versuche dann erneut, die Apps zu aktualisieren. Vergiss nicht, sie nach dem Update wieder zu aktivieren!
10. Windows zurücksetzen (als letzte Option)
Wenn alle anderen Lösungsansätze fehlschlagen, bleibt dir als letzte Option das Zurücksetzen von Windows. Dabei kannst du wählen, ob du deine persönlichen Dateien behalten möchtest oder nicht. Gehe dazu wie folgt vor:
- Drücke die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicke auf „Update und Sicherheit”.
- Wähle im linken Menü „Wiederherstellung” aus.
- Klicke unter „Diesen PC zurücksetzen” auf „Los geht’s”.
- Wähle die gewünschte Option (Dateien behalten oder alles entfernen) und folge den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wichtiger Hinweis: Das Zurücksetzen von Windows ist ein einschneidender Schritt. Stelle sicher, dass du ein Backup deiner wichtigen Daten hast, bevor du diesen Schritt durchführst!
Fazit
Der Fehlercode 0x80070032 beim Aktualisieren von Microsoft Store und Xbox Apps kann frustrierend sein, ist aber in den meisten Fällen mit den oben genannten Lösungsansätzen behebbar. Beginne mit den einfacheren Lösungen wie einem Neustart und der Problembehandlung und arbeite dich dann zu den komplexeren Lösungen wie dem Ausführen von SFC und DISM vor. Im schlimmsten Fall bleibt dir das Zurücksetzen von Windows. Ich hoffe, dieser Artikel hilft dir, den Fehler zu beheben und deine Apps wieder auf den neuesten Stand zu bringen! Viel Erfolg!