Paradoxer Fehler: Was tun, wenn der Microsoft Store sich nicht öffnet, weil Sie „eine neue App zum Öffnen dieses ms-windows-store-Links” benötigen?

Herzlichen Glückwunsch! Sie sind gerade auf eine der frustrierendsten Fehlermeldungen gestoßen, die Windows zu bieten hat. Der Microsoft Store, der Ort, an dem Sie Apps herunterladen und aktualisieren sollen, lässt sich nicht öffnen und fordert Sie auf,… eine App zum Öffnen von ms-windows-store-Links zu finden. Das ist, als würde man einen Arzt aufsuchen, weil man krank ist, und der Arzt sagt einem, man solle einen Arzt aufsuchen. Verwirrend, nicht wahr?

Keine Sorge, Sie sind nicht allein. Dieser „paradoxe Fehler”, wie wir ihn hier nennen wollen, plagt Windows-Benutzer seit geraumer Zeit. Und ja, es ist ironisch, dass die Lösung des Problems nicht immer so einfach ist wie das Herunterladen einer App aus dem Store selbst. Aber keine Panik! Dieser Artikel führt Sie durch eine Reihe von Lösungen, die Ihnen hoffentlich helfen, Ihren Microsoft Store wieder zum Laufen zu bringen.

Warum passiert das überhaupt?

Bevor wir uns mit den Lösungen befassen, ist es hilfreich zu verstehen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt. Es gibt mehrere mögliche Ursachen:

• Beschädigte Systemdateien: Windows ist ein komplexes Betriebssystem, und manchmal können Dateien, die für den ordnungsgemäßen Betrieb des Microsoft Stores erforderlich sind, beschädigt werden.
• Fehlerhafte Registrierungseinträge: Die Windows-Registrierung ist eine riesige Datenbank, die Konfigurationseinstellungen für Ihr System speichert. Beschädigte oder falsche Einträge, die mit dem Microsoft Store verknüpft sind, können zu diesem Problem führen.
• App-Konflikte: In seltenen Fällen können andere installierte Apps mit dem Microsoft Store in Konflikt geraten und dessen ordnungsgemäße Funktion verhindern.
• Updates-Probleme: Fehler bei der Installation von Windows-Updates oder Probleme mit den Updates selbst können den Microsoft Store beeinträchtigen.
• Probleme mit dem Store-Cache: Wie viele Apps speichert auch der Microsoft Store Daten im Cache. Dieser Cache kann beschädigt werden und zu Problemen führen.

Lösungsansätze – So beheben Sie den paradoxen Fehler

Hier sind verschiedene Methoden, die Sie ausprobieren können, um das Problem zu beheben. Wir empfehlen, mit den einfachsten Lösungen zu beginnen und sich dann zu den komplexeren vorzuarbeiten.

1. Neustart des Computers

Ja, das mag offensichtlich erscheinen, aber es ist der erste Schritt, den Sie unternehmen sollten. Ein einfacher Neustart kann viele kleine Softwareprobleme beheben. Schalten Sie Ihren Computer aus und wieder ein. Manchmal ist das alles, was nötig ist!

2. Zurücksetzen des Microsoft Store Cache

Wie bereits erwähnt, kann ein beschädigter Cache zu Problemen führen. So setzen Sie den Cache des Microsoft Stores zurück:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
2. Geben Sie `wsreset.exe` ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3. Ein leeres Eingabeaufforderungsfenster wird geöffnet und nach kurzer Zeit automatisch geschlossen. Der Microsoft Store sollte sich dann automatisch öffnen.
4. Überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

3. Überprüfen der Windows Update Einstellungen

Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows-Version aktuell ist. Veraltete Betriebssysteme können zu Inkompatibilitäten führen. Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update und Sicherheit” -> „Windows Update” und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”. Installieren Sie alle verfügbaren Updates.

4. Ausführen der Windows Store Apps Problembehandlung

Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die speziell auf Microsoft Store-Apps zugeschnitten ist:

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
3. Wählen Sie im linken Menü Problembehandlung aus.
4. Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
5. Suchen Sie nach Windows Store Apps und klicken Sie darauf.
6. Klicken Sie auf Die Problembehandlung ausführen.
7. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.

5. Registrierung des Microsoft Store erneut durchführen

Das erneute Registrieren des Microsoft Stores kann Probleme beheben, die durch beschädigte Registrierungseinträge verursacht werden:

1. Öffnen Sie die PowerShell als Administrator. (Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Starttaste und wählen Sie „Windows PowerShell (Administrator)”).
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

   Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

3. Ignorieren Sie alle roten Fehlermeldungen, die möglicherweise angezeigt werden.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.

6. Überprüfung der Systemdateien

Beschädigte Systemdateien können Probleme mit dem Microsoft Store verursachen. Der System File Checker (SFC) scannt Ihr System auf beschädigte Dateien und ersetzt sie:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. (Suchen Sie im Startmenü nach „cmd”, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”).
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste:

   sfc /scannow

3. Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
4. Wenn der Scan Fehler findet und behebt, starten Sie Ihren Computer neu.

7. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen

DISM ist ein weiteres Tool, mit dem Sie Probleme mit Ihrem Windows-Image beheben können. Führen Sie DISM aus, bevor Sie SFC ausführen, um sicherzustellen, dass SFC ordnungsgemäß funktioniert:

1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
2. Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:

   DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

   DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

3. Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind. Dies kann einige Zeit dauern.
4. Starten Sie Ihren Computer neu.

8. Microsoft Store zurücksetzen oder neu installieren

Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, den Microsoft Store zurückzusetzen oder neu zu installieren. Beachten Sie, dass die Neuinstallation etwas komplizierter ist.

Microsoft Store zurücksetzen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Klicken Sie auf Apps.
3. Suchen Sie in der Liste nach Microsoft Store.
4. Klicken Sie auf Erweiterte Optionen.
5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
6. Bestätigen Sie das Zurücksetzen.

Microsoft Store neu installieren:

Die Neuinstallation des Microsoft Stores erfordert die Verwendung von PowerShell. Seien Sie bei diesen Schritten besonders vorsichtig:

1. Öffnen Sie die PowerShell als Administrator.
2. Geben Sie den folgenden Befehl ein, um den Microsoft Store zu deinstallieren, und drücken Sie die Eingabetaste:

   Get-AppxPackage -allusers *Microsoft.WindowsStore* | Remove-AppxPackage

3. Nachdem der Store deinstalliert wurde, geben Sie den folgenden Befehl ein, um ihn erneut zu installieren, und drücken Sie die Eingabetaste:

   Get-AppXPackage -allusers *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

4. Starten Sie Ihren Computer neu.

9. Neues Benutzerkonto erstellen

In seltenen Fällen kann das Problem an Ihrem Benutzerprofil liegen. Das Erstellen eines neuen Benutzerkontos kann helfen, dies zu diagnostizieren. Wenn der Microsoft Store in einem neuen Konto ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an Ihrem alten Profil.

10. Windows neu installieren (letzter Ausweg)

Wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert, bleibt als letzter Ausweg die Neuinstallation von Windows. Dies ist ein drastischer Schritt, der alle Ihre Daten löscht. Sichern Sie daher unbedingt Ihre wichtigen Dateien, bevor Sie fortfahren. Sie können Windows über die Einstellungen zurücksetzen oder ein Installationsmedium verwenden.

Fazit

Der „paradoxe Fehler”, der verhindert, dass sich der Microsoft Store öffnet, weil „eine neue App zum Öffnen dieses ms-windows-store-Links” benötigt wird, kann unglaublich frustrierend sein. Glücklicherweise gibt es viele Lösungen, die Sie ausprobieren können. Indem Sie die Schritte in diesem Artikel befolgen, können Sie Ihren Microsoft Store hoffentlich wieder zum Laufen bringen und die Apps herunterladen, die Sie benötigen.

Wir hoffen, diese Anleitung hilft Ihnen! Wenn Sie andere Lösungen für dieses Problem gefunden haben, zögern Sie nicht, diese in den Kommentaren zu teilen.