Ah, Windows Updates… Geliebt und gefürchtet zugleich. Sie sind essentiell für die Sicherheit und Stabilität Ihres Systems, können aber leider auch für Kopfzerbrechen sorgen. Einer dieser hartnäckigen Übeltäter ist der Windows Update-Fehler 0x80246010. Aber keine Panik! Wir haben für Sie recherchiert und präsentieren Ihnen 5 bewährte Lösungen, mit denen Sie diesen Fehler garantiert in den Griff bekommen.
Was bedeutet der Fehler 0x80246010 überhaupt?
Der Fehler 0x80246010 signalisiert im Wesentlichen, dass es ein Problem beim Herunterladen oder Installieren von Windows Updates gibt. Oftmals ist er mit der Meldung „WU_E_DM_UNAVAILABLE – The update could not be downloaded because the corresponding delivery source is unavailable” verbunden. Das bedeutet, dass Windows Update nicht auf die notwendigen Dateien zugreifen kann, um das Update abzuschließen. Dies kann verschiedene Ursachen haben, von temporären Serverproblemen bei Microsoft bis hin zu korrupten Update-Dateien auf Ihrem Computer.
Bevor wir loslegen: Die Grundlagen
Bevor wir uns in die tiefergehenden Lösungen stürzen, stellen Sie sicher, dass Sie die einfachsten Dinge überprüft haben:
- Internetverbindung: Ist Ihre Internetverbindung stabil und funktioniert einwandfrei? Überprüfen Sie dies, indem Sie eine andere Webseite oder Anwendung öffnen, die eine Internetverbindung benötigt.
- Neustart: Manchmal kann ein einfacher Neustart Wunder wirken. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren.
- Antivirus-Software: Deaktivieren Sie Ihre Antivirus-Software vorübergehend. In einigen Fällen kann die Antivirus-Software den Update-Prozess stören. Vergessen Sie nicht, sie nach dem Update wieder zu aktivieren!
Wenn diese grundlegenden Schritte das Problem nicht beheben, geht es ans Eingemachte. Hier sind die 5 praxiserprobten Lösungen:
Lösung 1: Die Windows Update-Problembehandlung
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die speziell für Windows Update entwickelt wurde. Sie kann viele gängige Probleme automatisch erkennen und beheben.
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf Update & Sicherheit.
- Wählen Sie im linken Menü Problembehandlung aus.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
- Suchen Sie nach Windows Update und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Problembehandlung abzuschließen.
Nach Abschluss der Problembehandlung starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, das Update zu installieren.
Lösung 2: Den Windows Update-Cache leeren
Der Windows Update-Cache speichert temporäre Dateien, die für den Update-Prozess benötigt werden. Wenn dieser Cache beschädigt ist, kann dies zu Fehlern wie 0x80246010 führen. Das Leeren des Caches kann das Problem beheben.
- Drücken Sie die Windows-Taste, geben Sie „cmd” ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauservnet stop cryptsvcnet stop bitsnet stop msiserverren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.oldnet start wuauservnet start cryptsvcnet start bitsnet start msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung.
Diese Befehle stoppen die zugehörigen Windows Update-Dienste, benennen die Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um (um sie zu sichern) und starten die Dienste dann wieder. Dadurch wird effektiv der Update-Cache geleert. Starten Sie Ihren Computer nach dem Ausführen dieser Befehle neu und versuchen Sie das Update erneut.
Lösung 3: System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein Windows-Tool, das nach beschädigten Systemdateien sucht und diese repariert. Beschädigte Systemdateien können ebenfalls zu Update-Problemen führen.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Lösung 2).
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann eine Weile dauern.
- Wenn der SFC-Scan Fehler findet und repariert, starten Sie Ihren Computer neu.
Nach dem Neustart versuchen Sie erneut, das Update zu installieren.
Lösung 4: DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwenden
Wenn der SFC-Scan keine Ergebnisse liefert, kann das Tool DISM (Deployment Image Servicing and Management) verwendet werden, um das Windows-Image zu reparieren. DISM ist ein leistungsfähigeres Tool als SFC.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (siehe Lösung 2).
- Geben Sie die folgenden Befehle ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Der Befehl „RestoreHealth” benötigt möglicherweise eine Internetverbindung, um die erforderlichen Dateien herunterzuladen.
- Starten Sie Ihren Computer nach Abschluss der Befehle neu.
Nach dem Neustart versuchen Sie erneut, das Update zu installieren.
Lösung 5: Manuelles Herunterladen und Installieren des Updates
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie das Update manuell von der Microsoft Update Catalog-Website herunterladen und installieren.
- Finden Sie die Knowledge Base (KB) Nummer des Updates, das Sie installieren möchten. Diese finden Sie in den Windows Update-Einstellungen unter „Updateverlauf”.
- Öffnen Sie die Microsoft Update Catalog-Website in Ihrem Webbrowser. Sie können danach suchen, indem Sie „Microsoft Update Catalog” in Ihrer bevorzugten Suchmaschine eingeben.
- Geben Sie die KB-Nummer in das Suchfeld ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach der passenden Version des Updates für Ihr System (32-Bit oder 64-Bit) und laden Sie sie herunter.
- Führen Sie die heruntergeladene Datei aus, um das Update zu installieren.
- Starten Sie Ihren Computer nach der Installation neu.
Das manuelle Herunterladen und Installieren des Updates umgeht den Windows Update-Dienst und kann in manchen Fällen die letzte Rettung sein.
Fazit
Der Windows Update-Fehler 0x80246010 kann frustrierend sein, aber mit diesen 5 praxiserprobten Lösungen sollten Sie in der Lage sein, ihn zu beheben und Ihre Windows Updates reibungslos zu installieren. Denken Sie daran, die einfachsten Lösungen zuerst auszuprobieren und sich dann zu den komplexeren vorzuarbeiten. Viel Erfolg!