Xbox Game Pass Fehlercode 0x87E00017 stoppt den Spielspaß? Mit diesen 9 Lösungen zocken Sie weiter!

Es ist ein Szenario, das jeder Gamer fürchtet: Sie haben sich auf eine ausgiebige Gaming-Session gefreut, den Xbox Game Pass gestartet und möchten in Ihr Lieblingsspiel eintauchen – doch stattdessen begrüßt Sie eine unwillkommene Fehlermeldung. Der Xbox Game Pass Fehlercode 0x87E00017 ist ein solcher Spielverderber, der viele Spieler vor ein Rätsel stellt und den Spielspaß abrupt beendet. Doch keine Sorge! Dieser umfassende Leitfaden ist Ihr Retter in der Not. Wir tauchen tief in die Materie ein und präsentieren Ihnen 9 bewährte Lösungen, mit denen Sie diesen hartnäckigen Fehler besiegen und blitzschnell wieder in die virtuelle Welt eintauchen können.

Der Frust, wenn ein Spiel nicht startet oder unerwartet abstürzt, ist immens. Besonders ärgerlich wird es, wenn man für einen Dienst wie den Xbox Game Pass bezahlt und dann durch technische Hürden am Spielen gehindert wird. Der Fehler 0x87E00017 kann verschiedene Ursachen haben, von einfachen Verbindungsproblemen bis hin zu komplexeren Systemkonflikten. Das Gute daran: Für die meisten dieser Probleme gibt es eine Lösung, die Sie selbst anwenden können. Nehmen Sie sich einen Moment Zeit, atmen Sie tief durch und folgen Sie unseren Schritt-für-Schritt-Anleitungen. Ihr nächstes Gaming-Abenteuer wartet!

Was bedeutet der Fehlercode 0x87E00017 überhaupt?

Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es hilfreich zu verstehen, was dieser Fehlercode überhaupt aussagt. Der Fehlercode 0x87E00017 ist kein spezifischer Fehler, der nur auf eine einzige Ursache hindeutet. Vielmehr ist er ein generischer Code, der oft auftritt, wenn das System Schwierigkeiten hat, eine Verbindung zu den Xbox-Servern herzustellen, um Lizenzen zu überprüfen, Spielinhalte herunterzuladen oder einfach die korrekte Funktion des Game Pass zu gewährleisten. Häufige Gründe sind:

• Probleme mit der Internetverbindung.
• Temporäre Störungen der Xbox-Dienste.
• Beschädigte Cache-Dateien auf Ihrem Gerät.
• Fehlerhafte Anmeldeinformationen oder Authentifizierungsprobleme.
• Veraltete Systemsoftware oder Treiber.
• Konflikte mit Sicherheitssoftware (Firewall, Antivirus).
• Falsche Datum-, Uhrzeit- oder Regionseinstellungen.

Da die Ursachen so vielfältig sein können, ist ein systematisches Vorgehen bei der Fehlerbehebung entscheidend. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen und arbeiten Sie sich bei Bedarf zu den komplexeren Schritten vor.

Bevor Sie beginnen: Wichtige Vorüberlegungen

Bevor Sie mit der eigentlichen Fehlerbehebung starten, nehmen Sie sich bitte einen Moment Zeit für diese grundlegenden Schritte:

• Bleiben Sie ruhig: Frustration ist normal, aber Panik hilft niemandem. Gehen Sie die Schritte methodisch durch.
• Sichern Sie Ihre Daten (falls zutreffend): Obwohl die meisten Lösungen keine Daten verlieren lassen sollten, ist es bei tiefgreifenden Änderungen am System (z.B. Neuinstallation) immer ratsam, wichtige Spielstände oder persönliche Dateien zu sichern.
• Notieren Sie sich Passwörter: Einige Lösungen erfordern ein Ab- und Anmelden. Halten Sie Ihre Zugangsdaten bereit.
• Haben Sie Geduld: Manche Schritte erfordern einen Neustart oder einen Download. Geben Sie dem System Zeit.

Lösung 1: Spiel und Gerät neu starten – Der Klassiker, der oft Wunder wirkt

Es mag trivial klingen, aber der einfache Neustart ist oft die effektivste erste Maßnahme bei den meisten technischen Problemen. Er löscht temporäre Fehler im Arbeitsspeicher und setzt Netzwerkverbindungen zurück.

Für PC-Spieler:

1. Schließen Sie das Spiel vollständig. Nutzen Sie gegebenenfalls den Task-Manager (Strg+Umschalt+Esc), um den Prozess zu beenden.
2. Schließen Sie die Xbox App und den Microsoft Store.
3. Starten Sie Ihren Computer komplett neu. Ein einfacher Neustart ist hier effektiver als der Ruhezustand.

Für Xbox-Konsolen:

1. Halten Sie die Xbox-Taste an Ihrer Konsole für etwa 10 Sekunden gedrückt, bis die Konsole vollständig heruntergefahren ist.
2. Trennen Sie das Stromkabel für mindestens 30 Sekunden von der Konsole und der Steckdose. Dies leert den Cache vollständig.
3. Schließen Sie das Stromkabel wieder an und starten Sie die Konsole.

Versuchen Sie nach dem Neustart, das Spiel erneut zu starten. Oft ist der Fehlercode 0x87E00017 damit bereits behoben.

Lösung 2: Xbox Live Status überprüfen – Sind die Server schuld?

Der Fehler 0x87E00017 tritt häufig auf, wenn die Xbox-Dienste selbst Probleme haben. Bevor Sie sich durch komplexe Fehlerbehebung kämpfen, prüfen Sie den Serverstatus.

1. Besuchen Sie die offizielle Xbox Statusseite (status.xbox.com) in Ihrem Webbrowser.
2. Überprüfen Sie, ob es Meldungen zu Dienstunterbrechungen bei „Xbox-Dienste” oder „Spiele & Gaming” gibt, insbesondere für den Game Pass oder Online-Multiplayer.

Was tun, wenn die Server down sind? Leider nichts weiter, als abwarten. Wenn die Server von Microsoft betroffen sind, liegt das Problem nicht an Ihrem Ende. Microsoft arbeitet in der Regel schnell daran, diese Probleme zu beheben. Versuchen Sie es einfach später noch einmal.

Lösung 3: Internetverbindung prüfen und optimieren – Ein stabiles Netz ist das A und O

Eine instabile oder langsame Internetverbindung kann die Kommunikation mit den Xbox-Servern stören und den Fehler 0x87E00017 verursachen. Eine zuverlässige Verbindung ist essentiell für den Game Pass.

1. Testen Sie Ihre Verbindung:
   • PC: Öffnen Sie einen Browser und führen Sie einen Geschwindigkeitstest (z.B. auf speedtest.net) durch. Überprüfen Sie, ob die Werte Ihren Erwartungen entsprechen.
   • Xbox: Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Allgemein” > „Netzwerkeinstellungen” > „Netzwerkverbindung testen”.
2. Router und Modem neu starten: Trennen Sie Ihren Router und Ihr Modem für etwa 60 Sekunden vom Stromnetz und schließen Sie sie dann wieder an. Warten Sie, bis alle Statusleuchten wieder normal leuchten.
3. Wechseln Sie zu einer kabelgebundenen Verbindung (wenn möglich): Eine Ethernet-Verbindung ist stabiler und schneller als WLAN und eliminiert viele potenzielle Störquellen.
4. Andere Geräte trennen: Trennen Sie vorübergehend andere bandbreitenintensive Geräte (Streaming, Downloads) von Ihrem Netzwerk, um Ressourcen für Ihr Spiel freizugeben.

Sollten weiterhin Probleme bestehen, kontaktieren Sie Ihren Internetanbieter.

Lösung 4: Xbox/Windows Store Cache leeren – Alte Daten, neue Probleme

Temporäre Dateien, die im Cache gespeichert sind, können korrupt werden und die Funktionsweise von Apps und Diensten beeinträchtigen. Das Löschen des Caches kann Wunder wirken.

Für PC-Spieler:

1. Windows Store Cache leeren:
   • Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den „Ausführen”-Dialog zu öffnen.
   • Geben Sie wsreset.exe ein und drücken Sie Enter.
   • Es öffnet sich ein leeres Befehlsfenster, das nach einigen Sekunden (manchmal auch Minuten) automatisch den Microsoft Store öffnet. Dies signalisiert, dass der Cache geleert wurde.
2. Temporäre Dateien löschen:
   • Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
   • Gehen Sie zu „System” > „Speicher” > „Temporäre Dateien”.
   • Wählen Sie alle Elemente aus, die Sie löschen möchten (insbesondere „Temporäre Windows-Installationsdateien”, „Download-Ordner” und „Temporäre Dateien”) und klicken Sie auf „Dateien entfernen”.

Für Xbox-Konsolen:

Das Leeren des Caches auf der Xbox geschieht im Wesentlichen durch den bereits in Lösung 1 beschriebenen vollständigen Power-Cycle (Konsole ausschalten, Netzkabel ziehen). Dieser Vorgang löscht den Systemcache effektiv.

Starten Sie nach dem Löschen des Caches das Spiel erneut.

Lösung 5: Anmeldeinformationen aktualisieren – Melden Sie sich neu an

Manchmal liegt der Fehler in der Authentifizierung. Ein einfaches Ab- und Anmelden kann die Verbindung zu Ihrem Microsoft-Konto und damit Ihre Lizenzrechte für den Game Pass aktualisieren.

Für PC-Spieler:

1. In der Xbox App: Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben links und wählen Sie „Abmelden”. Starten Sie die App neu und melden Sie sich wieder an.
2. Im Microsoft Store: Klicken Sie auf Ihr Profilbild oben rechts und wählen Sie „Abmelden”. Melden Sie sich danach wieder an.
3. In Windows selbst (falls nötig): Gehen Sie zu „Einstellungen” > „Konten” > „Ihre Infos” und stellen Sie sicher, dass Ihr Microsoft-Konto korrekt angemeldet ist oder melden Sie sich neu an.

Für Xbox-Konsolen:

1. Drücken Sie die Xbox-Taste auf Ihrem Controller, um den Guide zu öffnen.
2. Gehen Sie zum Tab „Profil & System” und wählen Sie Ihr Profil aus.
3. Wählen Sie „Abmelden”.
4. Starten Sie die Konsole neu (Power-Cycle, wie in Lösung 1 beschrieben).
5. Melden Sie sich nach dem Neustart wieder mit Ihrem Konto an.

Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit dem Konto anmelden, das über ein aktives Xbox Game Pass-Abonnement verfügt.

Lösung 6: Datum, Uhrzeit und Regionseinstellungen überprüfen – Die Zeit muss stimmen

Falsche Datum-, Uhrzeit- oder Regionseinstellungen können zu Synchronisationsproblemen mit den Xbox-Servern führen, da diese für die Lizenzüberprüfung auf korrekte Zeitstempel angewiesen sind.

Für PC-Spieler:

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Zeit und Sprache” > „Datum & Uhrzeit”.
3. Stellen Sie sicher, dass „Uhrzeit automatisch festlegen” und „Zeitzone automatisch festlegen” aktiviert sind.
4. Gehen Sie zu „Sprache & Region” und stellen Sie sicher, dass Ihre Region mit der Region übereinstimmt, in der Sie sich befinden und für die Ihr Microsoft-Konto registriert ist.

Für Xbox-Konsolen:

1. Drücken Sie die Xbox-Taste, um den Guide zu öffnen.
2. Gehen Sie zu „Profil & System” > „Einstellungen” > „System” > „Uhrzeit”.
3. Stellen Sie sicher, dass die „Automatische Sommerzeit” aktiviert ist und die Zeitzone korrekt eingestellt ist.
4. Überprüfen Sie unter „System” > „Sprache & Ort” die korrekte Region und Sprache.

Ein Neustart des Geräts nach diesen Änderungen ist empfehlenswert.

Lösung 7: Spiel oder Xbox App reparieren/zurücksetzen/neu installieren (PC) – Wenn nichts mehr geht

Wenn der Fehler spezifisch bei einem bestimmten Spiel oder der Xbox App auftritt und die bisherigen Schritte nicht geholfen haben, könnten die App-Dateien beschädigt sein. Diese Lösung ist primär für PC-Benutzer gedacht.

Für die Xbox App (PC):

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
2. Gehen Sie zu „Apps” > „Installierte Apps”.
3. Suchen Sie nach „Xbox” in der Liste.
4. Klicken Sie auf die drei Punkte neben „Xbox” und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
5. Versuchen Sie zuerst die Option „Reparieren”. Dies versucht, Fehler zu beheben, ohne Daten zu verlieren.
6. Wenn „Reparieren” nicht hilft, wählen Sie „Zurücksetzen”. Dies löscht die App-Daten, als ob Sie die App neu installiert hätten (Ihre Spiele bleiben in der Regel erhalten, müssen aber möglicherweise neu verknüpft werden).
7. Wenn auch das Zurücksetzen nicht fruchtet, deinstallieren Sie die Xbox App und installieren Sie sie anschließend über den Microsoft Store neu.

Für ein spezifisches Spiel (PC):

1. Öffnen Sie die Windows-Einstellungen > „Apps” > „Installierte Apps”.
2. Suchen Sie das betroffene Spiel in der Liste.
3. Klicken Sie auf die drei Punkte und wählen Sie „Erweiterte Optionen”.
4. Versuchen Sie ebenfalls zuerst „Reparieren”.
5. Wenn dies nicht hilft, wählen Sie „Zurücksetzen” (beachten Sie, dass hierbei je nach Spiel auch Spielstände verloren gehen können, sofern diese nicht cloudbasiert gespeichert sind).
6. Als letzte Option müssen Sie das Spiel deinstallieren und über die Xbox App oder den Microsoft Store neu herunterladen und installieren. Dies ist oft zeitaufwendig, aber beseitigt potenziell korrupte Installationsdateien.

Für Xbox-Konsolen: Die einzige vergleichbare Option ist die Deinstallation und Neuinstallation des betroffenen Spiels. Navigieren Sie zu „Meine Spiele & Apps”, wählen Sie das Spiel aus, drücken Sie die Menü-Taste auf dem Controller und wählen Sie „Deinstallieren”. Installieren Sie es danach neu.

Lösung 8: System- und Treiber-Updates durchführen – Auf dem neuesten Stand bleiben

Veraltete Software, sei es das Betriebssystem oder die Gerätetreiber, kann Kompatibilitätsprobleme verursachen und zum Fehler 0x87E00017 führen. Updates bringen oft Fehlerbehebungen und Leistungsverbesserungen mit sich.

Für PC-Spieler:

1. Windows-Updates:
   • Öffnen Sie die Windows-Einstellungen (Windows-Taste + I).
   • Gehen Sie zu „Windows Update” und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
   • Installieren Sie alle verfügbaren Updates und starten Sie den PC neu.
2. Grafiktreiber aktualisieren: Veraltete Grafiktreiber sind eine häufige Ursache für Spielprobleme.
   • Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Grafikkarte (NVIDIA, AMD, Intel).
   • Laden Sie den neuesten Treiber für Ihr spezifisches Modell herunter und installieren Sie ihn. Ein sauberer Installationsvorgang (falls vom Treiber-Installer angeboten) ist oft ratsam.

Für Xbox-Konsolen:

1. Xbox-Updates werden in der Regel automatisch heruntergeladen und installiert. Sie können dies aber manuell überprüfen:
2. Drücken Sie die Xbox-Taste > „Profil & System” > „Einstellungen” > „System” > „Updates”.
3. Überprüfen Sie, ob System-Updates verfügbar sind und installieren Sie diese gegebenenfalls.

Stellen Sie sicher, dass Ihr System auf dem neuesten Stand ist, bevor Sie weitere Schritte unternehmen.

Lösung 9: Firewall/Antivirus und VPN-Einstellungen prüfen – Externe Störenfriede

Sicherheitssoftware (Firewall, Antivirus) und VPN-Verbindungen können den Datenverkehr blockieren oder umleiten, was zu Problemen mit dem Xbox Game Pass Fehlercode 0x87E00017 führen kann, da sie die Kommunikation mit den Xbox-Servern stören.

Firewall und Antivirus (PC):

1. Temporär deaktivieren: Versuchen Sie testweise, Ihre Firewall und Ihr Antivirusprogramm kurzzeitig zu deaktivieren. Wenn das Spiel danach startet, wissen Sie, dass die Sicherheitssoftware die Ursache ist.
2. Ausnahmen hinzufügen: Fügen Sie Ausnahmen für die Xbox App, den Microsoft Store und die betroffenen Spiele in den Einstellungen Ihrer Firewall und Ihres Antivirusprogramms hinzu.
3. Windows Defender Firewall: Wenn Sie die Windows Defender Firewall nutzen, können Sie unter „Einstellungen” > „Update & Sicherheit” > „Windows-Sicherheit” > „Firewall & Netzwerkschutz” > „Eine App durch die Firewall zulassen” überprüfen, ob die Xbox-Dienste und -Spiele erlaubt sind.

VPN und Proxy (PC):

1. VPN/Proxy deaktivieren: Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy-Server verwenden, deaktivieren Sie diesen vorübergehend. Diese Dienste können Ihre IP-Adresse verschleiern oder Ihren Standort ändern, was zu Problemen mit Lizenzprüfungen oder regionalen Servern führen kann.
2. Standardverbindung nutzen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Internetverbindung direkt und ohne Umwege erfolgt.

Vergessen Sie nicht, Ihre Sicherheitssoftware nach dem Test wieder zu aktivieren oder die Ausnahmen dauerhaft zu speichern, um Ihren Schutz zu gewährleisten.

Fazit: Zurück im Spiel!

Der Xbox Game Pass Fehlercode 0x87E00017 mag auf den ersten Blick entmutigend wirken, aber wie Sie gesehen haben, gibt es eine Vielzahl von Lösungsansätzen, die Sie ausprobieren können. Von einfachen Neustarts über das Leeren von Caches bis hin zu tiefergehenden Systemprüfungen – mit Geduld und Systematik werden Sie diesen Fehler höchstwahrscheinlich beheben können.

Wir hoffen, dass Ihnen dieser detaillierte Leitfaden geholfen hat, das Problem zu identifizieren und zu lösen. Sollte der Fehler wider Erwarten weiterhin bestehen, zögern Sie nicht, die offizielle Xbox-Supportseite oder die Community-Foren zu konsultieren. Dort finden Sie möglicherweise spezifische Hilfestellungen zu seltenen Konstellationen.

Fehlercodes sind ärgerlich, aber sie müssen den Spielspaß nicht dauerhaft stoppen. Jetzt, da der Fehler 0x87E00017 hoffentlich der Vergangenheit angehört, können Sie sich wieder voll und ganz Ihrem nächsten Gaming-Abenteuer im Xbox Game Pass widmen. Viel Spaß beim Zocken!