Der ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-Fehler in Google Chrome ist ein frustrierendes Problem, das jeden treffen kann. Stell dir vor, du willst schnell eine Website besuchen, um Informationen zu finden, ein Video anzusehen oder einfach nur deine E-Mails zu checken, und dann erscheint diese Fehlermeldung. Ärgerlich, oder? Keine Sorge, du bist nicht allein und es gibt Lösungen. In diesem Artikel zeigen wir dir die 5 besten Methoden, um diesen Fehler zu beheben und wieder uneingeschränkt im Internet zu surfen.
Was bedeutet ERR_ADDRESS_UNREACHABLE eigentlich?
Bevor wir uns den Lösungen widmen, ist es wichtig zu verstehen, was dieser Fehler bedeutet. Der ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-Fehler bedeutet, dass dein Browser – in diesem Fall Chrome – keine Verbindung zu der Website herstellen kann, die du aufrufen möchtest. Das kann verschiedene Ursachen haben, die von einfachen Problemen bis hin zu komplexeren Netzwerkkonfigurationen reichen. Einige der häufigsten Gründe sind:
- Falsche oder veraltete DNS-Einstellungen: Das Domain Name System (DNS) übersetzt Domainnamen (wie google.com) in IP-Adressen (wie 172.217.160.142), die Computer verstehen. Wenn die DNS-Einstellungen falsch oder veraltet sind, kann Chrome die richtige IP-Adresse nicht finden.
- Probleme mit der Internetverbindung: Ein offensichtlicher Grund ist natürlich, dass deine Internetverbindung unterbrochen oder instabil ist.
- Firewall- oder Antivirus-Software: Diese Programme können Websites blockieren, wenn sie diese als Bedrohung einstufen oder fälschlicherweise filtern.
- Probleme mit dem Router oder Modem: Dein Router oder Modem kann ebenfalls die Ursache sein, wenn er nicht richtig funktioniert oder veraltete Firmware verwendet.
- Browser-Erweiterungen oder Add-ons: Einige Erweiterungen können Konflikte verursachen und den Zugriff auf Websites blockieren.
Die 5 besten Lösungen für den ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-Fehler
Nachdem wir die möglichen Ursachen besprochen haben, kommen wir nun zu den Lösungen. Probiere diese Schritte in der Reihenfolge aus, in der sie hier aufgeführt sind. Oftmals reicht schon eine einfache Lösung, um das Problem zu beheben.
Lösung 1: Überprüfe deine Internetverbindung
Das mag offensichtlich erscheinen, aber es ist der erste und wichtigste Schritt. Stelle sicher, dass dein Computer mit dem Internet verbunden ist. Überprüfe, ob du andere Websites aufrufen kannst. Wenn keine Website funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich an deiner Internetverbindung. Starte deinen Router und dein Modem neu. Trenne sie vom Stromnetz, warte etwa 30 Sekunden und schließe sie dann wieder an. Warte, bis sie vollständig hochgefahren sind, und versuche es erneut.
Überprüfe auch, ob dein WLAN-Passwort korrekt ist und ob du eine stabile Verbindung hast. Wenn du eine Kabelverbindung verwendest, stelle sicher, dass das Kabel richtig eingesteckt ist und keine Beschädigungen aufweist.
Lösung 2: Lösche den Browser-Cache und die Cookies
Browser-Cache und Cookies können manchmal zu Problemen führen, insbesondere wenn sie veraltet oder beschädigt sind. So löschst du sie in Chrome:
- Öffne Chrome und klicke auf die drei Punkte (Menü) in der oberen rechten Ecke.
- Wähle „Weitere Tools” und dann „Browserdaten löschen”.
- Stelle sicher, dass die Kontrollkästchen für „Cookies und andere Websitedaten” und „Bilder und Dateien im Cache” aktiviert sind.
- Wähle im Dropdown-Menü „Gesamte Zeit”.
- Klicke auf „Daten löschen”.
Starte Chrome neu und versuche, die Website erneut aufzurufen.
Lösung 3: DNS-Cache leeren und DNS-Server ändern
Wie bereits erwähnt, können veraltete DNS-Einstellungen zu diesem Fehler führen. Du kannst den DNS-Cache leeren und öffentliche DNS-Server verwenden, um das Problem zu beheben. So geht’s:
DNS-Cache leeren
Unter Windows:
- Öffne die Eingabeaufforderung als Administrator (suche nach „cmd”, klicke mit der rechten Maustaste darauf und wähle „Als Administrator ausführen”).
- Gib den Befehl
ipconfig /flushdnsein und drücke die Eingabetaste. - Du solltest die Meldung „Windows IP-Konfiguration – DNS-Auflösungscache wurde erfolgreich geleert” sehen.
Unter macOS:
- Öffne das Terminal (suche nach „Terminal” in Spotlight).
- Gib den Befehl
sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponderein und drücke die Eingabetaste. - Gib dein Passwort ein, wenn du dazu aufgefordert wirst.
DNS-Server ändern
Du kannst öffentliche DNS-Server wie Google DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflare DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) verwenden. So änderst du die DNS-Server unter Windows:
- Öffne die Systemsteuerung.
- Gehe zu „Netzwerk und Internet” und dann zu „Netzwerk- und Freigabecenter”.
- Klicke auf „Adaptereinstellungen ändern”.
- Klicke mit der rechten Maustaste auf deine Netzwerkverbindung (z. B. WLAN oder Ethernet) und wähle „Eigenschaften”.
- Wähle „Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4)” und klicke auf „Eigenschaften”.
- Wähle „Folgende DNS-Serveradressen verwenden”.
- Gib die bevorzugten und alternativen DNS-Serveradressen ein (z. B. 8.8.8.8 und 8.8.4.4 für Google DNS).
- Klicke auf „OK” und schließe alle Fenster.
Der Prozess ist ähnlich für macOS und andere Betriebssysteme.
Lösung 4: Deaktiviere Browser-Erweiterungen
Manchmal können Browser-Erweiterungen Konflikte verursachen und den Zugriff auf Websites blockieren. Deaktiviere alle deine Erweiterungen und prüfe, ob das Problem dadurch behoben wird. So geht’s:
- Öffne Chrome und gib
chrome://extensionsin die Adressleiste ein und drücke die Eingabetaste. - Deaktiviere alle Erweiterungen, indem du den Schalter neben jeder Erweiterung ausschaltest.
- Starte Chrome neu und versuche, die Website erneut aufzurufen.
- Wenn die Website jetzt funktioniert, aktiviere die Erweiterungen einzeln wieder, um herauszufinden, welche Erweiterung das Problem verursacht.
Lösung 5: Überprüfe deine Firewall- und Antivirus-Einstellungen
Deine Firewall oder Antivirus-Software könnte die Website blockieren. Überprüfe die Einstellungen deiner Firewall und Antivirus-Software, um sicherzustellen, dass Chrome oder die Website nicht blockiert werden. Du kannst vorübergehend deine Firewall oder Antivirus-Software deaktivieren (aber sei vorsichtig und aktiviere sie danach wieder!) und prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn du herausfindest, dass deine Firewall oder Antivirus-Software die Website blockiert, füge sie zu den Ausnahmen oder Whitelist hinzu.
Zusammenfassung
Der ERR_ADDRESS_UNREACHABLE-Fehler kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Lösungen solltest du ihn beheben können. Beginne mit den einfachen Schritten wie der Überprüfung deiner Internetverbindung und dem Leeren des Browser-Caches. Wenn das nicht hilft, versuche die komplexeren Lösungen wie das Leeren des DNS-Caches und das Ändern der DNS-Server. Vergiss nicht, deine Browser-Erweiterungen und Firewall-Einstellungen zu überprüfen. Mit etwas Geduld und den richtigen Schritten kannst du wieder problemlos im Internet surfen.
Sollten diese Lösungen nicht helfen, könnte ein tieferliegendes Problem mit deinem Netzwerk oder Computer vorliegen. In diesem Fall solltest du einen IT-Experten oder deinen Internetanbieter kontaktieren.