Der berüchtigte Blue Screen of Death (BSOD), auch bekannt als Bluescreen, kann selbst den erfahrensten Computerbenutzer in den Wahnsinn treiben. Einer der frustrierendsten Fehlercodes, die dabei auftreten können, ist der STOP: 0x00000124. Dieser Fehler, oft als „WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR” bezeichnet, deutet auf einen Hardwarefehler hin, kann aber auch durch Softwareprobleme verursacht werden. Keine Panik! Dieser umfassende Leitfaden führt Sie durch 8 praxiserprobte Lösungen, um diesen hartnäckigen Bluescreen zu bekämpfen und Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen.
Was bedeutet STOP: 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR)?
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig zu verstehen, was dieser Fehler bedeutet. „WHEA” steht für Windows Hardware Error Architecture. Der Fehlercode 0x00000124 signalisiert, dass die Hardware Ihres Systems einen Fehler gemeldet hat, der nicht behoben werden konnte. Dies kann ein breites Spektrum von Ursachen haben, von einer überhitzten CPU bis hin zu einem fehlerhaften Arbeitsspeicher. Der Schlüssel liegt darin, die Quelle des Problems zu identifizieren und zu beheben.
8 Lösungsansätze, um den 0x00000124 BSOD zu beheben
Hier sind 8 praxiserprobte Lösungen, die Ihnen helfen können, den STOP: 0x00000124 Fehler zu beheben:
1. Überprüfen Sie die Hardware-Temperaturen
Überhitzung ist eine häufige Ursache für Hardwarefehler. Die CPU und die GPU sind besonders anfällig. Verwenden Sie ein Überwachungsprogramm wie HWMonitor, Core Temp oder MSI Afterburner, um die Temperaturen Ihrer Komponenten zu überwachen. Stellen Sie sicher, dass die Temperaturen innerhalb der empfohlenen Grenzwerte des Herstellers liegen. Sollten Sie überhöhte Temperaturen feststellen, reinigen Sie die Lüfter und Kühlkörper von Staub und Schmutz. Erwägen Sie, die Wärmeleitpaste auf der CPU und GPU neu aufzutragen, falls erforderlich. Verbessern Sie die Gehäusebelüftung, indem Sie zusätzliche Gehäuselüfter installieren.
2. Führen Sie einen Speichertest durch
Fehlerhafter Arbeitsspeicher (RAM) kann ebenfalls zu BSOD-Fehlern führen. Windows verfügt über ein integriertes Speichertesttool. Suchen Sie im Startmenü nach „Windows-Speicherdiagnose” und führen Sie den Test aus. Alternativ können Sie ein Tool eines Drittanbieters wie Memtest86 verwenden, das umfangreichere Tests durchführt. Wenn der Test Fehler findet, müssen Sie den defekten RAM-Riegel ersetzen.
3. Überprüfen Sie die Festplatte auf Fehler
Eine defekte Festplatte (HDD) oder SSD (Solid State Drive) kann ebenfalls zu dem Fehler führen. Verwenden Sie das in Windows integrierte Tool „chkdsk”, um Ihre Festplatte auf Fehler zu überprüfen. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl „chkdsk /f /r C:” ein (ersetzen Sie „C:” durch den Laufwerksbuchstaben Ihrer Systempartition). Bestätigen Sie die Ausführung des Checks beim nächsten Neustart und starten Sie Ihren Computer neu. „chkdsk” behebt logische Dateisystemfehler und versucht, beschädigte Sektoren wiederherzustellen. Wenn die Festplatte schwerwiegende Fehler aufweist, ist möglicherweise ein Austausch erforderlich.
4. Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Veraltete oder inkompatible Treiber können zu Hardwarekonflikten und BSOD-Fehlern führen. Besuchen Sie die Website des Herstellers Ihrer Hardware (z. B. Grafikkarten-, Mainboard- oder Netzwerkkartenhersteller) und laden Sie die neuesten Treiber herunter. Installieren Sie die Treiber manuell oder verwenden Sie ein Treiber-Update-Tool. Achten Sie besonders auf Grafikkartentreiber, da diese häufig Ursache für Stabilitätsprobleme sind.
5. Übertaktung zurücksetzen
Wenn Sie Ihre CPU oder GPU übertaktet haben, kann dies die Stabilität des Systems beeinträchtigen und zu WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR führen. Setzen Sie die Taktraten auf die Standardwerte zurück. Dies kann in der Regel über das BIOS oder die UEFI-Einstellungen Ihres Mainboards erfolgen. Auch wenn die Übertaktung zuvor stabil schien, kann sie unter bestimmten Bedingungen (z. B. bei höherer Umgebungstemperatur) zu Problemen führen.
6. Überprüfen Sie die Stromversorgung (PSU)
Eine unzureichende oder defekte Stromversorgung (PSU) kann zu instabilem Betrieb und BSOD-Fehlern führen. Stellen Sie sicher, dass Ihre PSU genügend Leistung für alle Ihre Komponenten liefert. Überprüfen Sie die Spezifikationen Ihrer Hardware und berechnen Sie den Gesamtleistungsbedarf. Wenn Sie kürzlich neue Hardware installiert haben, die mehr Strom verbraucht, ist möglicherweise ein Upgrade der PSU erforderlich. Um zu überprüfen, ob die PSU defekt ist, können Sie eine alternative, funktionierende PSU testen.
7. Systemdateiüberprüfung (SFC) ausführen
Beschädigte Systemdateien können ebenfalls zu BSOD-Fehlern führen. Windows verfügt über ein integriertes Tool zur Systemdateiüberprüfung (SFC), das beschädigte Dateien reparieren kann. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator und geben Sie den Befehl „sfc /scannow” ein. SFC scannt Ihr System nach beschädigten Dateien und ersetzt sie durch korrekte Versionen aus dem Windows-Cache. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
8. Windows neu installieren
Wenn alle anderen Lösungen fehlschlagen, kann eine Neuinstallation von Windows die letzte Möglichkeit sein, den STOP: 0x00000124 Fehler zu beheben. Sichern Sie vor der Neuinstallation unbedingt alle wichtigen Daten. Eine Neuinstallation von Windows löscht alle Daten auf Ihrer Systempartition und installiert das Betriebssystem neu. Dies behebt in der Regel Softwareprobleme, die zu dem Fehler führen könnten. Wenn der Fehler auch nach der Neuinstallation von Windows weiterhin besteht, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an einem Hardwaredefekt.
Fazit
Der STOP: 0x00000124 (WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR) Bluescreen kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten und einem systematischen Ansatz können Sie das Problem identifizieren und beheben. Beginnen Sie mit den einfachsten Lösungen, wie der Überprüfung der Temperaturen und der Aktualisierung der Treiber, und arbeiten Sie sich dann zu den komplexeren Lösungen, wie der Überprüfung der Stromversorgung und der Neuinstallation von Windows, vor. Denken Sie daran, dass Geduld und Gründlichkeit der Schlüssel zur erfolgreichen Fehlerbehebung sind. Mit den in diesem Leitfaden beschriebenen Lösungen sind Sie gut gerüstet, um diesen hartnäckigen Bluescreen zu besiegen und Ihren Computer wieder zum Laufen zu bringen!