Ereignis ID 33 – Side by Side Error: So beheben Sie den Fehler, wenn eine Anwendung eine fehlende .dll sucht

Stellen Sie sich vor: Sie möchten Ihre Lieblingsanwendung starten, vielleicht ein wichtiges Entwicklungstool, ein Spiel oder eine nützliche Produktivitätssoftware. Sie klicken auf das Symbol, erwarten den Startbildschirm – und stattdessen erscheint eine kryptische Fehlermeldung, oft mit Verweisen auf eine fehlende .dll-Datei oder einer Meldung über einen Side by Side Fehler. Für viele Nutzer ist dies ein frustrierender Moment, der eine schnelle Lösung erfordert. Wenn Sie in der Ereignisanzeige nachsehen, stoßen Sie möglicherweise auf die Ereignis-ID 33, die genau diesen Typ von Problem kennzeichnet.

Der Side by Side Fehler ist ein weitverbreitetes Problem unter Windows-Nutzern. Er tritt auf, wenn eine Anwendung eine bestimmte Version einer Komponente oder Bibliothek (oft eine .dll-Datei) benötigt, diese aber entweder nicht finden kann, eine inkompatible Version vorfindet oder die referenzierte Komponente beschädigt ist. Dieser Artikel taucht tief in die Welt der fehlenden DLLs und der Ereignis-ID 33 ein, erklärt die Ursachen und bietet eine umfassende, schrittweise Anleitung zur Fehlerbehebung, damit Ihre Anwendungen wieder reibungslos laufen.

Was steckt hinter dem Side by Side Fehler und der Event ID 33?

Um das Problem zu verstehen, müssen wir uns ansehen, wie Windows mit Anwendungsabhängigkeiten umgeht. Früher, in den Zeiten vor Windows XP, war das Management von .dll-Dateien eine echte Herausforderung, bekannt als „DLL-Hölle” (DLL Hell). Wenn eine Anwendung eine bestimmte Version einer .dll-Datei installierte, konnte dies andere Anwendungen beeinträchtigen, die eine ältere oder neuere, aber inkompatible Version dieser .dll benötigten. Das Ergebnis war oft ein Absturz oder Fehlfunktionen bestehender Software.

Um diesem Problem entgegenzuwirken, führte Microsoft das Windows Side-by-Side (WinSxS)-Verzeichnis ein. Dieses Verzeichnis (C:WindowsWinSxS) speichert mehrere Versionen derselben Komponenten, sodass verschiedene Anwendungen unterschiedliche Versionen einer .dll-Datei gleichzeitig nutzen können, ohne sich gegenseitig zu stören. Jede Anwendung, die von diesen gemeinsam genutzten Komponenten abhängt, enthält ein sogenanntes Manifest (oft in einer .manifest-Datei eingebettet oder als Teil der Anwendungsexe selbst), das genau angibt, welche Versionen welcher Abhängigkeiten sie benötigt.

Der Side by Side Fehler (Event ID 33) tritt auf, wenn die Anwendung ihr Manifest liest und versucht, die deklarierten Abhängigkeiten im WinSxS-Verzeichnis zu finden, dies aber nicht gelingt. Die Fehlermeldung, die Sie in der Ereignisanzeige sehen, besagt oft, dass die „abhängige Assembly” nicht gefunden werden konnte oder dass ein „Manifestfehler” vorliegt. Kurz gesagt: Die Anwendung bittet Windows um eine spezifische Komponente in einer spezifischen Version, und Windows kann sie nicht bereitstellen, weil sie fehlt, beschädigt ist oder die Metadaten fehlerhaft sind.

Häufige Ursachen des Side by Side Fehlers (Event ID 33)

Die Gründe, warum die benötigten Komponenten nicht gefunden werden, sind vielfältig. Hier sind die häufigsten Ursachen, auf die Sie stoßen könnten:

1. Fehlende oder beschädigte Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete: Dies ist mit Abstand die häufigste Ursache. Viele Anwendungen, insbesondere Spiele und professionelle Software, sind in C++ geschrieben und benötigen Laufzeitkomponenten aus den Microsoft Visual C++ Redistributable Paketen. Es gibt verschiedene Versionen (2005, 2008, 2010, 2012, 2013, 2015-2022), und eine Anwendung benötigt oft eine sehr spezifische. Wenn die benötigte Version fehlt oder beschädigt ist, kommt es zum Side by Side Fehler.
2. Fehlerhafte Anwendungsinstallation: Manchmal werden die benötigten Komponenten nicht korrekt zusammen mit der Anwendung installiert, oder die Installation selbst ist beschädigt.
3. Beschädigte Systemdateien: Wenn Kerndateien des Betriebssystems, einschließlich derer im WinSxS-Verzeichnis, beschädigt werden, kann Windows die benötigten Abhängigkeiten nicht richtig verwalten.
4. Inkompatibilität: Obwohl seltener, kann es vorkommen, dass eine sehr alte Anwendung mit einer modernen Windows-Version oder einem bestimmten Updates Schwierigkeiten hat.
5. Veraltete oder beschädigte .NET Framework-Installationen: Obwohl der Side by Side Fehler primär mit nativen C++-Bibliotheken verbunden ist, können ähnliche Probleme bei Anwendungen auftreten, die das .NET Framework nutzen, wenn dieses beschädigt oder nicht in der richtigen Version installiert ist.

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung bei Event ID 33

Keine Sorge, Sie sind mit diesem Problem nicht allein. Die gute Nachricht ist, dass der Side by Side Fehler in den meisten Fällen behebbar ist. Folgen Sie dieser detaillierten Anleitung:

Schritt 1: Das Problem identifizieren – Die Ereignisanzeige nutzen

Bevor Sie mit der Fehlerbehebung beginnen, müssen Sie genau wissen, was der Fehler ist. Die Ereignisanzeige ist Ihr bester Freund:

1. Drücken Sie Win + R, geben Sie eventvwr.msc ein und drücken Sie Enter.
2. Navigieren Sie zu Windows-Protokolle > Anwendung.
3. Suchen Sie nach Fehlern (rotes Ausrufezeichen) zum Zeitpunkt des Anwendungsstarts, der fehlgeschlagen ist.
4. Suchen Sie nach Einträgen mit der Ereignis-ID 33, Quelle SideBySide.
5. Klicken Sie auf den Eintrag, um die Details anzuzeigen. Hier finden Sie oft entscheidende Informationen, wie zum Beispiel:
   • Den Namen der Anwendung, die den Fehler verursacht.
   • Welche „abhängige Assembly” (z.B. Microsoft.VC90.CRT, Microsoft.VC80.CRT) nicht gefunden werden konnte.
   • Die genaue Version dieser Assembly (z.B. version="9.0.21022.8").
   • Die Architektur (processorArchitecture="x86" oder "amd64").

Diese Informationen sind goldwert, da sie Ihnen genau sagen, welches Paket Sie möglicherweise installieren oder reparieren müssen.

Schritt 2: Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete überprüfen und neu installieren

Dies ist der wichtigste und oft erfolgreichste Schritt. Viele Anwendungen sind auf diese Laufzeitkomponenten angewiesen. Gehen Sie systematisch vor:

1. Identifizieren Sie fehlende Pakete: Anhand der Informationen aus der Ereignisanzeige (z.B. Microsoft.VC90.CRT deutet auf Visual C++ 2008 hin, VC100 auf 2010 usw.) können Sie feststellen, welche spezifische Version benötigt wird.
2. Deinstallieren Sie vorhandene Pakete (optional, aber empfohlen bei Problemen):
   • Gehen Sie zu Einstellungen > Apps > Apps & Features (oder Systemsteuerung > Programme und Features).
   • Suchen Sie nach „Microsoft Visual C++ Redistributable”.
   • Deinstallieren Sie alle Versionen, die mit der in der Fehlermeldung genannten Version übereinstimmen, sowohl x86 als auch x64. Dies ist besonders wichtig, wenn Sie den Verdacht haben, dass die Installation beschädigt ist.
3. Laden Sie die Pakete herunter: Besuchen Sie die offizielle Microsoft-Website, um die Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete herunterzuladen. Suchen Sie nach „Visual C++ Redistributable for Visual Studio [Jahr]”.
   • Es ist ratsam, alle gängigen Versionen (von 2005/2008 bis zur neuesten 2015-2022) herunterzuladen, sowohl für x86 (32-bit) als auch für x64 (64-bit), da auch 64-bit-Systeme 32-bit-Anwendungen ausführen, die 32-bit-Laufzeiten benötigen.
   • Link zur Microsoft Download-Seite für die neuesten unterstützten Versionen
4. Installieren Sie die Pakete: Führen Sie die Installationsprogramme als Administrator aus. Beginnen Sie mit den ältesten Versionen und arbeiten Sie sich zu den neuesten vor. Installieren Sie *alle* x86- und x64-Versionen.

Starten Sie Ihren PC neu und versuchen Sie, die problematische Anwendung erneut zu starten. In den meisten Fällen löst dieser Schritt den Side by Side Fehler.

Schritt 3: Die Anwendung neu installieren

Wenn die Neuinstallation der Visual C++ Pakete nicht geholfen hat, könnte die Anwendung selbst fehlerhaft installiert worden sein:

1. Gründliche Deinstallation: Deinstallieren Sie die betroffene Anwendung vollständig über Einstellungen > Apps > Apps & Features. Starten Sie Ihren PC neu.
2. Manuelle Bereinigung (optional): Überprüfen Sie nach der Deinstallation, ob noch Restdateien in den Installationsverzeichnissen (z.B. C:Programme oder C:Programme (x86)) oder im Benutzerprofil (%APPDATA%, %LOCALAPPDATA%) vorhanden sind, und löschen Sie diese gegebenenfalls. Seien Sie hierbei vorsichtig!
3. Neuinstallation: Installieren Sie die Anwendung erneut von einer vertrauenswürdigen Quelle (z.B. der offiziellen Website des Herstellers).
   • Führen Sie den Installer als Administrator aus.
   • Versuchen Sie, die Anwendung in einem Kompatibilitätsmodus zu installieren, wenn es sich um eine ältere Software handelt.

Schritt 4: Systemdateien überprüfen und reparieren

Beschädigte Windows-Systemdateien können ebenfalls die Ursache für den Side by Side Fehler sein. Windows bietet hierfür zwei leistungsstarke Tools:

1. SFC-Scan (System File Checker):
   • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (suchen Sie nach „cmd”, Rechtsklick, „Als Administrator ausführen”).
   • Geben Sie sfc /scannow ein und drücken Sie Enter.
   • Dieser Befehl scannt alle geschützten Systemdateien auf Integrität und versucht, beschädigte Dateien durch korrekte Microsoft-Versionen zu ersetzen.
   • Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den PC neu.
2. DISM-Tool (Deployment Image Servicing and Management): Wenn der SFC-Scan Probleme meldet, die er nicht beheben kann, oder wenn das Problem weiterhin besteht, verwenden Sie DISM, um das Windows-Systemimage zu reparieren.
   • Öffnen Sie die Eingabeaufforderung erneut als Administrator.
   • Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl Enter:

     DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth

     DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth

     DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

   • Diese Befehle überprüfen und reparieren das lokale Windows-Image. Der letzte Befehl lädt bei Bedarf Reparatursystemdateien von Windows Update herunter.
   • Starten Sie den PC nach Abschluss neu.

Schritt 5: Windows Updates

Stellen Sie sicher, dass Ihr Windows-Betriebssystem vollständig auf dem neuesten Stand ist. Manchmal beheben Microsoft-Updates nicht nur Sicherheitslücken, sondern auch Kompatibilitätsprobleme und stellen fehlende Runtime-Komponenten bereit.

1. Gehen Sie zu Einstellungen > Windows Update.
2. Klicken Sie auf „Nach Updates suchen” und installieren Sie alle verfügbaren Updates.
3. Starten Sie den PC bei Bedarf neu.

Schritt 6: .NET Framework überprüfen und reparieren/installieren

Obwohl seltener die Ursache für Event ID 33, kann ein beschädigtes .NET Framework bei bestimmten Anwendungen ebenfalls zu Startproblemen führen.

1. Microsoft .NET Framework Repair Tool: Laden Sie dieses Tool von der offiziellen Microsoft-Website herunter und führen Sie es aus. Es kann häufige Probleme mit dem .NET Framework automatisch erkennen und beheben.
2. Manuelle Installation: Stellen Sie sicher, dass die von der Anwendung benötigten .NET Framework-Versionen installiert sind. Moderne Windows-Versionen enthalten oft die neueren .NET-Versionen, aber ältere Anwendungen benötigen möglicherweise spezifische ältere Versionen.

Schritt 7: Temporäre Lösungen und erweiterte Schritte

Wenn die oben genannten Schritte nicht zum Erfolg führten, gibt es noch weitere Dinge, die Sie ausprobieren können:

1. Anwendung als Administrator ausführen: Rechtsklicken Sie auf die Anwendung und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Manchmal fehlen der Anwendung einfach die notwendigen Berechtigungen, um auf bestimmte Komponenten zuzugreifen.
2. Kompatibilitätsmodus: Wenn es sich um eine ältere Anwendung handelt, versuchen Sie, sie im Kompatibilitätsmodus auszuführen. Rechtsklick auf die ausführbare Datei der Anwendung > „Eigenschaften” > Tab „Kompatibilität” > „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:” und wählen Sie eine frühere Windows-Version.
3. Sauberer Systemstart (Clean Boot): Führen Sie einen „sauberen Systemstart” durch, um Konflikte mit anderen Hintergrundprogrammen oder Diensten zu identifizieren. Dies deaktiviert alle nicht-Microsoft-Dienste und Startprogramme. Wenn die Anwendung dann startet, können Sie systematisch Dienste und Programme wieder aktivieren, um den Konflikt zu isolieren.
4. Viren-/Malware-Scan: Es ist unwahrscheinlich, dass Malware direkt einen Side by Side Fehler verursacht, aber sie könnte Systemdateien beschädigen oder mit Anwendungen in Konflikt geraten. Führen Sie einen vollständigen Scan mit einem zuverlässigen Antivirenprogramm durch.
5. Hardware-Fehler ausschließen: Extrem selten, aber Fehler im Arbeitsspeicher (RAM) oder auf der Festplatte können zu Datenbeschädigung führen, die sich als fehlende Dateien äußert. Überprüfen Sie Ihren RAM mit Tools wie MemTest86 oder die Festplatte mit den Herstellertools.

Schritt 8: Unterstützung vom Softwarehersteller

Wenn alle Stricke reißen, ist es an der Zeit, den Support des Softwareherstellers der problematischen Anwendung zu kontaktieren. Halten Sie alle gesammelten Informationen bereit:

• Die genaue Fehlermeldung aus der Ereignisanzeige (einschließlich Event ID 33 und der Details zur abhängigen Assembly).
• Ihre Windows-Version und Architektur (32-bit/64-bit).
• Eine Liste der Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie bereits unternommen haben.

Der Hersteller kann möglicherweise spezifische Informationen oder Patches für seine Software bereitstellen.

Prävention: Wie man Side by Side Fehler vermeidet

Auch wenn die Fehlerbehebung manchmal unvermeidlich ist, gibt es Schritte, die Sie unternehmen können, um die Wahrscheinlichkeit zukünftiger Side by Side Fehler zu minimieren:

• Regelmäßige Windows Updates: Halten Sie Ihr Betriebssystem immer auf dem neuesten Stand, um sicherzustellen, dass Sie die neuesten Systemkomponenten und Fehlerbehebungen erhalten.
• Vorsicht bei Software-Installationen: Installieren Sie Software nur von vertrauenswürdigen Quellen. Achten Sie bei der Installation darauf, dass alle notwendigen Komponenten (wie z.B. die Visual C++ Redistributables) mitinstalliert werden.
• Keine Manipulation von Systemdateien: Löschen oder ändern Sie niemals manuell Dateien im C:WindowsWinSxS-Verzeichnis, es sei denn, Sie wissen genau, was Sie tun und wurden von einem Experten dazu angewiesen.
• Systempflege: Regelmäßige Scans mit SFC und DISM können dabei helfen, potenzielle Probleme frühzeitig zu erkennen und zu beheben.

Fazit

Der Side by Side Fehler, oft gekennzeichnet durch die Ereignis-ID 33, ist ein häufiges Problem, das den Start von Anwendungen verhindern kann. Er signalisiert eine Diskrepanz zwischen den von einer Anwendung benötigten Komponenten und den auf Ihrem System verfügbaren. Während die Fehlermeldung zunächst beängstigend wirken mag, ist die Behebung in den meisten Fällen mit einer systematischen Herangehensweise machbar. Die Überprüfung und Neuinstallation der Microsoft Visual C++ Redistributable Pakete ist dabei oft der Schlüssel zum Erfolg, gefolgt von einer gründlichen Neuinstallation der Anwendung und der Überprüfung von Systemdateien.

Mit der hier vorgestellten Anleitung haben Sie alle Werkzeuge zur Hand, um diesen hartnäckigen Fehler zu diagnostizieren und zu beheben. Geduld und eine methodische Vorgehensweise sind entscheidend. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Anwendungen wieder einwandfrei funktionieren und Sie sich auf das konzentrieren können, was wirklich zählt: Ihre Arbeit oder Ihr Vergnügen am Computer.