Der Fehler 1068, der die frustrierende Meldung „Der Abhängigkeitsdienst oder die Abhängigkeitsgruppe konnte nicht gestartet werden“ anzeigt, kann für Windows-Benutzer eine echte Herausforderung darstellen. Er tritt oft unerwartet auf und verhindert, dass wichtige Dienste ordnungsgemäß gestartet werden, was zu Funktionsstörungen und einer beeinträchtigten Benutzererfahrung führt. Aber keine Sorge! Dieser umfassende Leitfaden führt Sie Schritt für Schritt durch die möglichen Ursachen dieses Fehlers und bietet Ihnen detaillierte Lösungen, um ihn ein für alle Mal zu beheben.
Was verursacht den Fehler 1068?
Bevor wir uns mit den Lösungen beschäftigen, ist es wichtig, die möglichen Ursachen des Fehlers 1068 zu verstehen. Die häufigsten Gründe sind:
- Beschädigte Systemdateien: Beschädigte oder fehlende Systemdateien können dazu führen, dass Dienste nicht ordnungsgemäß gestartet werden können.
- Fehlerhafte Dienstabhängigkeiten: Viele Windows-Dienste sind voneinander abhängig. Wenn ein Dienst, von dem ein anderer Dienst abhängt, nicht gestartet wird, kann der abhängige Dienst ebenfalls fehlschlagen und den Fehler 1068 auslösen.
- Falsche Dienstkonfiguration: Falsche Starteinstellungen für einen Dienst können verhindern, dass er ordnungsgemäß gestartet wird.
- Probleme mit Benutzerberechtigungen: Dienste benötigen bestimmte Berechtigungen, um ausgeführt werden zu können. Wenn diese Berechtigungen fehlen oder falsch konfiguriert sind, kann der Fehler 1068 auftreten.
- Softwarekonflikte: Manchmal können Softwarekonflikte, insbesondere nach der Installation neuer Programme oder Updates, zu Dienstproblemen führen.
- Viren- oder Malware-Infektionen: Malware kann wichtige Systemdateien beschädigen oder Dienste manipulieren, was zu Fehlern wie dem Fehler 1068 führen kann.
Schritt-für-Schritt-Lösungen zur Behebung des Fehlers 1068
Nachdem wir nun die möglichen Ursachen kennen, wollen wir uns die verschiedenen Lösungen ansehen, mit denen Sie den Fehler 1068 beheben können.
Lösung 1: Überprüfen Sie die Dienstabhängigkeiten
Dies ist oft der erste und wichtigste Schritt. Der Fehler 1068 deutet direkt auf ein Problem mit den Dienstabhängigkeiten hin. So geht’s:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster „Dienste” zu öffnen.
- Suchen Sie den Dienst, der den Fehler 1068 verursacht. Doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen.
- Gehen Sie zum Tab „Abhängigkeiten”. Hier sehen Sie, welche Dienste dieser Dienst benötigt, um zu funktionieren (Abhängigkeiten) und welche Dienste von diesem Dienst abhängen.
- Stellen Sie sicher, dass alle aufgelisteten Abhängigkeitsdienste ausgeführt werden. Wenn einer nicht ausgeführt wird, versuchen Sie, ihn manuell zu starten, indem Sie mit der rechten Maustaste darauf klicken und „Starten” auswählen. Beachten Sie alle Fehlermeldungen, die auftreten, da diese Ihnen weitere Hinweise geben können.
- Überprüfen Sie auch den Tab „Abhängigkeiten von”, um sicherzustellen, dass keine Dienste aufgeführt sind, die fälschlicherweise versuchen, von dem problematischen Dienst abzuhängen.
Lösung 2: Starten Sie die zugehörigen Dienste neu
Manchmal ist ein einfacher Neustart des Dienstes und seiner Abhängigkeitsdienste ausreichend, um das Problem zu beheben. Führen Sie diese Schritte aus:
- Öffnen Sie das Fenster „Dienste” (wie in Lösung 1 beschrieben).
- Suchen Sie den Dienst, der den Fehler 1068 verursacht.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Neustart”. Wenn „Neustart” ausgegraut ist, wählen Sie „Stoppen” und dann „Starten”.
- Wiederholen Sie diesen Vorgang für alle Dienste, von denen der problematische Dienst abhängt (wie im Tab „Abhängigkeiten” des Dienstes angegeben).
Lösung 3: Ändern Sie den Starttyp des Dienstes
Ein falscher Starttyp kann verhindern, dass ein Dienst ordnungsgemäß gestartet wird. So passen Sie ihn an:
- Öffnen Sie das Fenster „Dienste”.
- Suchen Sie den problematischen Dienst.
- Doppelklicken Sie darauf, um das Fenster „Eigenschaften” zu öffnen.
- Stellen Sie sicher, dass der „Starttyp” auf „Automatisch” eingestellt ist. Wenn er auf „Deaktiviert” eingestellt ist, ändern Sie ihn in „Automatisch” oder „Automatisch (Verzögerter Start)”. „Manuell” kann ebenfalls funktionieren, aber „Automatisch” ist in der Regel vorzuziehen.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Versuchen Sie, den Dienst neu zu starten (wie in Lösung 2 beschrieben).
Lösung 4: Führen Sie die Systemdateiprüfung (SFC) aus
Die System File Checker (SFC) ist ein in Windows integriertes Dienstprogramm, das Systemdateien auf Beschädigungen überprüft und sie gegebenenfalls repariert. So verwenden Sie es:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie nach „Eingabeaufforderung” im Startmenü, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung sfc /scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Scan abgeschlossen ist.
Lösung 5: Führen Sie DISM aus (Deployment Image Servicing and Management)
DISM (Deployment Image Servicing and Management) ist ein weiteres Tool, das zum Reparieren von Windows-Images verwendet werden kann. Es ist besonders nützlich, wenn SFC keine Probleme beheben konnte. So verwenden Sie es:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
- DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind. Der Vorgang „RestoreHealth” kann viel Zeit in Anspruch nehmen.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem die Befehle abgeschlossen sind.
Lösung 6: Überprüfen Sie die Benutzerberechtigungen
Manchmal verfügt das Konto, das zum Ausführen des Dienstes verwendet wird, nicht über die erforderlichen Benutzerberechtigungen. So überprüfen Sie die Berechtigungen:
- Öffnen Sie das Fenster „Dienste”.
- Suchen Sie den problematischen Dienst.
- Doppelklicken Sie darauf, um das Fenster „Eigenschaften” zu öffnen.
- Gehen Sie zum Tab „Anmelden”.
- Überprüfen Sie, welches Konto zum Ausführen des Dienstes verwendet wird. In der Regel handelt es sich um das „Lokale Systemkonto” oder ein bestimmtes Benutzerkonto.
- Wenn ein bestimmtes Benutzerkonto verwendet wird, stellen Sie sicher, dass das Konto über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, um auf die für den Dienst erforderlichen Ressourcen zuzugreifen. Sie können dies überprüfen, indem Sie das Konto dem entsprechenden Gruppen (z. B. Administratoren) in der lokalen Benutzer- und Gruppenverwaltung hinzufügen (geben Sie „lusrmgr.msc” in das Dialogfeld „Ausführen” ein). Seien Sie vorsichtig, wenn Sie Benutzerkonten Berechtigungen erteilen. Erteilen Sie nur die Berechtigungen, die unbedingt erforderlich sind.
- Wenn das „Lokale Systemkonto” verwendet wird, versuchen Sie, den Dienst so zu konfigurieren, dass er stattdessen mit einem bestimmten Benutzerkonto ausgeführt wird, und prüfen Sie, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lösung 7: Führen Sie einen sauberen Neustart durch
Ein sauberer Neustart startet Windows mit einem minimalen Satz von Treibern und Startprogrammen. Dies kann Ihnen helfen festzustellen, ob ein Hintergrundprogramm den Fehler 1068 verursacht. So führen Sie einen sauberen Neustart durch:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Dialogfeld „Ausführen” zu öffnen.
- Geben Sie msconfig ein und drücken Sie die Eingabetaste, um das Fenster „Systemkonfiguration” zu öffnen.
- Gehen Sie zum Tab „Dienste”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Alle Microsoft-Dienste ausblenden”.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Alle deaktivieren”.
- Gehen Sie zum Tab „Autostart”.
- Klicken Sie auf „Task-Manager öffnen”.
- Deaktivieren Sie im Task-Manager alle Autostartprogramme.
- Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie im Fenster „Systemkonfiguration” auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Nach dem Neustart prüfen Sie, ob der Fehler 1068 weiterhin besteht. Wenn er nicht mehr auftritt, bedeutet dies, dass eines der deaktivierten Programme das Problem verursacht hat. Sie können die Programme und Dienste einzeln wieder aktivieren, um den Übeltäter zu identifizieren.
Lösung 8: Führen Sie einen Virenscan durch
Wie bereits erwähnt, können Viren- oder Malware-Infektionen Dienstprobleme verursachen. Führen Sie einen vollständigen Systemscan mit Ihrem Antivirenprogramm durch, um Ihren Computer auf Malware zu überprüfen und diese zu entfernen.
Lösung 9: Systemwiederherstellung
Wenn alles andere fehlschlägt, können Sie versuchen, eine Systemwiederherstellung durchzuführen, um Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, zu dem der Fehler 1068 noch nicht aufgetreten ist. Beachten Sie, dass dadurch alle Programme und Treiber entfernt werden, die nach dem Wiederherstellungspunkt installiert wurden.
- Suchen Sie im Startmenü nach „Wiederherstellungspunkt erstellen”.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Systemwiederherstellung”.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um einen Wiederherstellungspunkt auszuwählen.
Fazit
Der Fehler 1068 kann frustrierend sein, aber mit den in diesem Leitfaden beschriebenen Schritten können Sie ihn in den meisten Fällen beheben. Denken Sie daran, systematisch vorzugehen und jede Lösung einzeln auszuprobieren, um die Ursache des Problems zu ermitteln. Wenn Sie nach dem Ausprobieren all dieser Schritte immer noch Probleme haben, wenden Sie sich an einen technischen Experten, um weitere Unterstützung zu erhalten. Viel Glück!