Das Snipping Tool ist ein unverzichtbares Werkzeug für viele PC-Nutzer. Ob zum Erstellen von Tutorials, zum Festhalten von Fehlermeldungen oder einfach nur zum Teilen von Bildschirminhalten – das kleine Programm ist Gold wert. Umso frustrierender, wenn es plötzlich seinen Dienst versagt. Aber keine Panik! In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, was Sie tun können, wenn Ihr Snipping Tool nicht mehr funktioniert.
Warum funktioniert mein Snipping Tool nicht?
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig zu verstehen, warum das Snipping Tool überhaupt Probleme bereiten kann. Die Ursachen können vielfältig sein:
- Software-Fehler: Oft liegt es an einem temporären Bug im Betriebssystem oder im Snipping Tool selbst.
- Beschädigte Systemdateien: Kritische Systemdateien, die das Snipping Tool benötigt, können beschädigt oder gelöscht worden sein.
- Konflikte mit anderer Software: Manchmal verursachen andere Programme, insbesondere solche, die Screenshots erstellen oder Grafiken bearbeiten, Konflikte.
- Treiberprobleme: Veraltete oder inkompatible Grafikkartentreiber können ebenfalls Probleme verursachen.
- Updates: Ein fehlerhaftes Windows Update kann das Snipping Tool beeinträchtigen.
- Berechtigungen: Fehlende Berechtigungen können verhindern, dass das Snipping Tool ordnungsgemäß funktioniert.
Die schnelle Hilfe: Erste Schritte zur Fehlerbehebung
Bevor Sie zu den komplexeren Lösungen greifen, sollten Sie diese einfachen Schritte ausprobieren:
- Neustart des Computers: Der Klassiker! Ein Neustart behebt oft temporäre Software-Fehler und löscht den Arbeitsspeicher.
- Snipping Tool neu starten: Schließen Sie das Snipping Tool vollständig und öffnen Sie es erneut. Manchmal hilft das schon.
- Auf Updates prüfen: Stellen Sie sicher, dass Windows auf dem neuesten Stand ist. Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update und Sicherheit” -> „Windows Update” und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
- Andere Programme schließen: Schließen Sie alle Programme, die im Hintergrund laufen und möglicherweise mit dem Snipping Tool in Konflikt geraten könnten.
- Als Administrator ausführen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Snipping Tool-Symbol und wählen Sie „Als Administrator ausführen”. Dies kann Berechtigungsprobleme beheben.
Fortgeschrittene Lösungen: Tiefere Fehlerbehebung
Wenn die einfachen Schritte nicht geholfen haben, müssen Sie etwas tiefer in die Trickkiste greifen:
1. System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) ist ein in Windows integriertes Tool, das beschädigte Systemdateien reparieren kann. So führen Sie ihn aus:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „Eingabeaufforderung”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannowein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu, nachdem der Scan abgeschlossen ist.
2. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM ist ein weiteres Windows-Tool, das zur Reparatur von Systemabbildern verwendet werden kann. Es ist nützlich, wenn der SFC-Scan beschädigte Dateien nicht beheben konnte.
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis jeder Befehl abgeschlossen ist. Dies kann wiederum einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
3. Snipping Tool zurücksetzen oder neu installieren
In manchen Fällen hilft es, das Snipping Tool zurückzusetzen oder neu zu installieren.
Snipping Tool zurücksetzen:
- Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Apps” -> „Apps & Features”.
- Suchen Sie das „Snipping Tool” in der Liste.
- Klicken Sie auf das Snipping Tool und dann auf „Erweiterte Optionen”.
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf „Zurücksetzen”.
Snipping Tool neu installieren:
Das Snipping Tool ist in der Regel fester Bestandteil von Windows. Eine direkte Neuinstallation ist oft nicht möglich. Wenn das Zurücksetzen nicht hilft, können Sie versuchen, es über die Powershell zu deinstallieren und anschließend wieder über den Microsoft Store zu installieren. Achtung: Diese Methode ist komplexer und sollte nur angewendet werden, wenn andere Lösungen fehlschlagen.
- Öffnen Sie die Powershell als Administrator. Suchen Sie im Startmenü nach „Powershell”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl
Get-AppxPackage *screenSketch* | Remove-AppxPackageein und drücken Sie die Eingabetaste. Dies deinstalliert das Snipping Tool. - Starten Sie Ihren Computer neu.
- Öffnen Sie den Microsoft Store und suchen Sie nach „Snipping Tool”.
- Installieren Sie das Snipping Tool.
4. Grafikkartentreiber aktualisieren oder neu installieren
Wie bereits erwähnt, können veraltete oder inkompatible Grafikkartentreiber Probleme mit dem Snipping Tool verursachen. So aktualisieren Sie Ihre Treiber:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager. Suchen Sie im Startmenü nach „Geräte-Manager” und öffnen Sie ihn.
- Erweitern Sie den Abschnitt „Grafikkarten”.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Grafikkarte und wählen Sie „Treiber aktualisieren”.
- Wählen Sie „Automatisch nach Treibern suchen”.
- Wenn Windows keine neuen Treiber findet, können Sie die neuesten Treiber von der Website des Grafikkartenherstellers (z.B. NVIDIA, AMD, Intel) herunterladen und manuell installieren.
Treiber neu installieren: Wenn das Aktualisieren nicht hilft, können Sie versuchen, den Treiber zu deinstallieren und neu zu installieren. Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf die Grafikkarte und wählen Sie „Gerät deinstallieren”. Starten Sie Ihren Computer neu. Windows sollte den Treiber automatisch neu installieren.
5. Kompatibilitätsmodus ausprobieren
In seltenen Fällen kann es helfen, das Snipping Tool im Kompatibilitätsmodus auszuführen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Snipping Tool-Symbol und wählen Sie „Eigenschaften”.
- Wechseln Sie zur Registerkarte „Kompatibilität”.
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:” und wählen Sie eine ältere Windows-Version aus der Dropdown-Liste.
- Klicken Sie auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
6. Windows-Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die bei der Lösung verschiedener Probleme helfen kann. Sie können die Problembehandlung für Windows Store Apps ausführen (auch wenn das Snipping Tool traditionell keine Store App war, kann es dennoch helfen, da es eng mit Windows integriert ist):
- Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update und Sicherheit” -> „Problembehandlung”.
- Suchen Sie nach „Windows Store Apps” und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf „Problembehandlung ausführen”.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Alternativen zum Snipping Tool
Wenn alle Stricke reißen und das Snipping Tool einfach nicht funktionieren will, gibt es glücklicherweise zahlreiche Alternativen:
- Druck-Taste (Print Screen): Drücken Sie die „Druck”-Taste auf Ihrer Tastatur (manchmal auch „PrtScn” oder ähnlich). Der Screenshot wird in die Zwischenablage kopiert, und Sie können ihn in ein Bildbearbeitungsprogramm (z.B. Paint) einfügen und speichern.
- Windows + Shift + S: Dies öffnet das Snipping Tool direkt mit der Option, den Bereich auszuwählen. Im Grunde eine direkte Alternative, wenn das eigentliche Programm nicht startet.
- Lightshot: Ein beliebtes und kostenloses Screenshot-Tool mit vielen Funktionen.
- Greenshot: Eine weitere kostenlose und Open-Source-Alternative mit umfangreichen Bearbeitungsmöglichkeiten.
- Snagit: Ein kostenpflichtiges, aber sehr leistungsfähiges Screenshot-Tool mit erweiterten Funktionen.
Fazit
Ein defektes Snipping Tool kann frustrierend sein, aber in den meisten Fällen lässt sich das Problem mit den oben genannten Lösungen beheben. Beginnen Sie mit den einfachen Schritten und arbeiten Sie sich zu den fortgeschrittenen Lösungen vor. Und denken Sie daran: Wenn alles andere fehlschlägt, gibt es viele gute Alternativen zum Snipping Tool.