Sie warten sehnsüchtig auf die neuesten Features und Verbesserungen von Windows 10 Version 20H2, aber die Installation will einfach nicht gelingen? Keine Panik! Sie sind nicht allein. Viele Nutzer berichten von Problemen bei der Installation von Funktionsupdates. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen die häufigsten Ursachen für eine Update-Blockade und geben Ihnen detaillierte Anleitungen an die Hand, mit denen Sie das Problem selbst beheben können.
Warum scheitert die Installation von Windows 10 20H2?
Es gibt viele Gründe, warum ein Funktionsupdate wie Windows 10 Version 20H2 fehlschlagen kann. Hier sind einige der häufigsten:
- Inkompatible Hardware oder Software: Veraltete Treiber, Antivirenprogramme oder andere Programme können die Installation stören.
- Beschädigte Systemdateien: Fehlerhafte Systemdateien können den Update-Prozess blockieren.
- Unzureichender Speicherplatz: Für die Installation eines Funktionsupdates wird ausreichend freier Speicherplatz auf der Systempartition (in der Regel C:) benötigt.
- Probleme mit dem Windows Update Dienst: Der Windows Update Dienst selbst kann fehlerhaft sein.
- Netzwerkprobleme: Eine instabile Internetverbindung kann den Download der Update-Dateien unterbrechen.
- Externe Geräte: Manchmal können angeschlossene externe Geräte (z.B. USB-Sticks, Drucker) die Installation beeinträchtigen.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Bevor Sie mit den komplexeren Lösungen beginnen, versuchen Sie es mit den einfachsten Schritten:
1. Neustart erzwingen
Ein einfacher Neustart kann Wunder wirken. Schalten Sie Ihren Computer komplett aus und starten Sie ihn neu. Versuchen Sie dann erneut, das Update zu installieren.
2. Windows Update Problembehandlung ausführen
Windows verfügt über eine integrierte Problembehandlung, die häufig kleinere Fehler beheben kann:
- Öffnen Sie die Einstellungen (Windows-Taste + I).
- Klicken Sie auf Update und Sicherheit.
- Wählen Sie Problembehandlung im linken Menü.
- Klicken Sie auf Zusätzliche Problembehandlungen.
- Suchen Sie nach Windows Update und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf Problembehandlung ausführen und folgen Sie den Anweisungen.
3. Genügend Speicherplatz freigeben
Stellen Sie sicher, dass auf Ihrer Systempartition (C:) ausreichend freier Speicherplatz vorhanden ist. Für ein Funktionsupdate sollten mindestens 20 GB frei sein. Löschen Sie unnötige Dateien, deinstallieren Sie Programme, die Sie nicht mehr benötigen, oder verschieben Sie Dateien auf eine andere Festplatte oder in die Cloud.
4. Externe Geräte entfernen
Trennen Sie alle unnötigen externen Geräte (z.B. USB-Sticks, Drucker, externe Festplatten) vom Computer und versuchen Sie es erneut.
5. Antivirenprogramm vorübergehend deaktivieren
Einige Antivirenprogramme können die Installation von Updates blockieren. Deaktivieren Sie Ihr Antivirenprogramm vorübergehend (achten Sie darauf, es nach der Installation wieder zu aktivieren) und versuchen Sie es erneut.
6. Treiber aktualisieren
Veraltete Treiber können ebenfalls Probleme verursachen. Aktualisieren Sie Ihre Treiber, insbesondere für Ihre Grafikkarte, Netzwerkkarte und Chipsatz. Sie können die neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunterladen oder den Geräte-Manager verwenden:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie Geräte-Manager.
- Suchen Sie nach Geräten mit einem gelben Ausrufezeichen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Gerät und wählen Sie Treiber aktualisieren.
- Wählen Sie entweder Automatisch nach Treibern suchen oder Auf dem Computer nach Treibern suchen.
7. Windows Update Komponenten zurücksetzen
Wenn der Windows Update Dienst selbst fehlerhaft ist, können Sie die Komponenten zurücksetzen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (geben Sie „cmd” in die Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Eingabeaufforderung” und wählen Sie „Als Administrator ausführen”).
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
- Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie es erneut.
8. System File Checker (SFC) ausführen
Der System File Checker (SFC) kann beschädigte Systemdateien reparieren:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie den Befehl
sfc /scannow
ein und drücken Sie die Eingabetaste. - Warten Sie, bis der Scan abgeschlossen ist. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu, wenn Fehler gefunden und behoben wurden.
9. DISM (Deployment Image Servicing and Management) ausführen
DISM kann das Windows-Image reparieren:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (wie oben beschrieben).
- Geben Sie die folgenden Befehle nacheinander ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
- Warten Sie, bis die Befehle abgeschlossen sind. Dies kann einige Zeit dauern.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
10. Media Creation Tool verwenden
Wenn alle anderen Methoden fehlschlagen, können Sie das Media Creation Tool verwenden, um Windows 10 Version 20H2 herunterzuladen und zu installieren:
- Laden Sie das Media Creation Tool von der Microsoft-Website herunter.
- Führen Sie das Tool aus und wählen Sie Diesen PC jetzt aktualisieren.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm.
Wichtig: Bei dieser Methode werden möglicherweise Ihre persönlichen Dateien und Einstellungen beibehalten. Es wird jedoch empfohlen, vor der Installation ein Backup Ihrer wichtigen Daten zu erstellen.
Fazit
Eine Update-Blockade kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten lässt sich das Problem in den meisten Fällen beheben. Gehen Sie die obigen Schritte sorgfältig durch und scheuen Sie sich nicht, professionelle Hilfe in Anspruch zu nehmen, wenn Sie sich unsicher fühlen. Mit etwas Geduld und Ausdauer können Sie Ihr System erfolgreich auf Windows 10 Version 20H2 aktualisieren und die neuesten Features genießen.