Windows 11 Updates sind im Allgemeinen eine gute Sache. Sie bringen neue Funktionen, Sicherheitsverbesserungen und beheben Fehler. Aber was passiert, wenn Ihr Update bei 88% stecken bleibt und sich in einer Endlosschleife befindet? Ein häufiger, aber oft übersehener Grund für dieses Problem sind symlinked user folders, also symbolisch verknüpfte Benutzerordner. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie dieses frustrierende Problem diagnostizieren und beheben können.
Was bedeutet „Update hängt bei 88% fest” eigentlich?
Wenn ein Windows 11 Update bei 88% hängen bleibt, bedeutet dies in der Regel, dass der Update-Prozess an einem bestimmten Punkt ins Stocken geraten ist und nicht weiter fortschreitet. Das System kann scheinbar endlos versuchen, diesen Punkt zu überwinden, was zu einer Endlosschleife führt. In dieser Schleife startet der Computer möglicherweise neu, zeigt einen Fortschrittsbalken bis zu 88% an und beginnt dann von vorne. Dies kann Stunden, sogar Tage dauern und ist extrem frustrierend.
Die Ursache: Symbolisch verknüpfte (symlinked) Benutzerordner
Ein symlinked user folder ist eine symbolische Verknüpfung (oder ein Link) zu einem Benutzerordner. Anstatt dass sich die tatsächlichen Dateien und Ordner des Benutzers an ihrem standardmäßigen Speicherort befinden (z.B. `C:UsersIhrBenutzername`), verweist der „Ordner” auf einen anderen Speicherort, beispielsweise eine andere Festplatte oder Partition. Dies wurde in der Vergangenheit oft verwendet, um Speicherplatz auf der Systempartition zu sparen oder Benutzerdaten einfacher zu sichern.
Warum verursachen diese Verknüpfungen Probleme? Windows 11 Updates führen eine gründliche Überprüfung und Migration der Benutzerdaten durch. Wenn ein Benutzerordner symbolisch verknüpft ist, kann dies zu Verwirrung führen. Der Update-Prozess kann Schwierigkeiten haben, den tatsächlichen Speicherort der Daten zu finden, auf die Daten zuzugreifen oder die Daten korrekt zu migrieren. Dies führt dann zum Stillstand bei 88%.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Fehlerbehebung
Hier ist eine detaillierte Anleitung, wie Sie das Problem beheben können, wenn Ihr Windows 11 Update aufgrund von symlinked user folders bei 88% hängen bleibt:
1. Identifizierung der symlinked User Folders
Der erste Schritt besteht darin, festzustellen, ob Sie tatsächlich symlinked user folders haben. Dies können Sie auf folgende Weise überprüfen:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator: Drücken Sie die Windows-Taste, suchen Sie nach „Eingabeaufforderung”, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Als Administrator ausführen”.
- Geben Sie den Befehl `dir C:Users` ein und drücken Sie die Eingabetaste: Dieser Befehl listet alle Ordner im Verzeichnis `C:Users` auf.
- Achten Sie auf die <JUNCTION> Einträge: Wenn ein Ordner als `<JUNCTION>` angezeigt wird, handelt es sich um eine symbolische Verknüpfung (symlink). Merken Sie sich die Namen dieser Ordner.
Beispielausgabe:
Verzeichnis von C:Users
12.07.2023 10:00 <DIR> .
12.07.2023 10:00 <DIR> ..
15.06.2023 14:30 <JUNCTION> Benutzername [D:BenutzerBenutzername]
10.05.2023 08:15 <DIR> Default
...
In diesem Beispiel ist „Benutzername” ein symlinked user folder, der auf `D:BenutzerBenutzername` verweist.
2. Notieren Sie sich den Speicherort des Ziels des Symlinks
Es ist entscheidend, den Speicherort zu kennen, auf den der Symlink verweist. In unserem Beispiel ist das `D:BenutzerBenutzername`. Sie benötigen diese Information später.
3. Starten Sie den Computer im abgesicherten Modus
Um Änderungen vorzunehmen, die Systemdateien betreffen, ist es am besten, den Computer im abgesicherten Modus zu starten. Dies verhindert, dass unnötige Programme und Dienste beim Starten von Windows geladen werden, was potenzielle Konflikte vermeidet:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
- Klicken Sie auf „System” und dann auf „Wiederherstellung”.
- Unter „Erweiterter Start” klicken Sie auf „Jetzt neu starten”.
- Nach dem Neustart wählen Sie „Problembehandlung” -> „Erweiterte Optionen” -> „Starteinstellungen” -> „Neu starten”.
- Drücken Sie die Taste „4” oder „F4”, um den abgesicherten Modus zu aktivieren.
4. Löschen Sie den symlinked User Folder
Im abgesicherten Modus können Sie den symlinked user folder löschen. ACHTUNG: Löschen Sie NICHT den Ordner, auf den der Symlink verweist (in unserem Beispiel `D:BenutzerBenutzername`). Löschen Sie NUR den Symlink unter `C:Users`.
- Öffnen Sie den Datei-Explorer.
- Navigieren Sie zu `C:Users`.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den symlinked user folder (z.B. „Benutzername”) und wählen Sie „Löschen”.
Sie können dies auch über die Eingabeaufforderung tun:
- Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator (im abgesicherten Modus).
- Geben Sie den Befehl `rmdir „C:UsersBenutzername”` ein und drücken Sie die Eingabetaste. Ersetzen Sie „Benutzername” durch den tatsächlichen Namen des symlinked user folders.
5. Starten Sie den Computer neu im normalen Modus
Nachdem Sie den symlinked user folder gelöscht haben, starten Sie den Computer neu im normalen Modus. Wählen Sie im Startmenü „Neu starten”.
6. Führen Sie das Windows 11 Update erneut aus
Nach dem Neustart sollte der Update-Prozess nun ohne Probleme durchlaufen. Gehen Sie zu „Einstellungen” -> „Update & Sicherheit” -> „Windows Update” und klicken Sie auf „Nach Updates suchen”.
7. Wiederherstellung des Benutzerprofils (Optional)
Nach dem erfolgreichen Update können Sie Ihr Benutzerprofil wiederherstellen, indem Sie einen neuen Benutzerordner erstellen und die Daten vom ursprünglichen Speicherort (z.B. `D:BenutzerBenutzername`) dorthin kopieren:
- Erstellen Sie einen neuen Ordner im `C:Users` Verzeichnis mit dem gleichen Namen wie der gelöschte Symlink (z.B. `C:UsersBenutzername`).
- Kopieren Sie ALLE Dateien und Ordner von dem ursprünglichen Speicherort (z.B. `D:BenutzerBenutzername`) in den neu erstellten Ordner (z.B. `C:UsersBenutzername`). Achten Sie darauf, dass versteckte Dateien und Ordner mitkopiert werden. Aktivieren Sie im Datei-Explorer unter „Ansicht” die Option „Ausgeblendete Elemente”.
Wichtiger Hinweis: Das Erstellen eines neuen Symlinks anstelle des Kopierens der Daten wird NICHT empfohlen, da dies die Ursache des ursprünglichen Problems war.
Präventive Maßnahmen: Vermeiden Sie Symlinks in Benutzerordnern
Der beste Weg, um dieses Problem in Zukunft zu vermeiden, ist, keine symlinks in Ihren Benutzerordnern zu erstellen. Wenn Sie Speicherplatz sparen müssen, erwägen Sie stattdessen die folgenden Alternativen:
- Vergrößern Sie die Systempartition: Wenn möglich, vergrößern Sie die Partition, auf der Windows installiert ist.
- Verwenden Sie die Funktion „Speicherort ändern” für Dokumente, Bilder usw.: Windows ermöglicht es Ihnen, den Speicherort für Ihre Dokumente, Bilder, Musik und Videos separat zu ändern. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Ordner (z.B. „Dokumente”), wählen Sie „Eigenschaften”, klicken Sie auf den Tab „Pfad” und ändern Sie den Speicherort.
- Verwenden Sie Cloud-Speicher: Cloud-Dienste wie OneDrive, Google Drive oder Dropbox können Ihnen helfen, Speicherplatz auf Ihrem lokalen Laufwerk zu sparen, indem Sie Ihre Dateien in der Cloud speichern.
Fazit
Ein Windows 11 Update, das bei 88% hängen bleibt, kann sehr frustrierend sein. Die Ursache liegt oft in einem unerwarteten Bereich: symlinked user folders. Indem Sie die oben beschriebenen Schritte befolgen, können Sie das Problem identifizieren, beheben und sicherstellen, dass Ihr System reibungslos aktualisiert wird. Denken Sie daran, präventive Maßnahmen zu ergreifen, um ähnliche Probleme in Zukunft zu vermeiden. Viel Glück!