Kennst du das? Du freust dich darauf, eine neue Software oder ein geliebtes altes Spiel auf deinem PC zu installieren, und dann erscheint diese frustrierende Fehlermeldung: „Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden„. Plötzlich ist der Spaß vorbei und stattdessen beginnt eine Fehlersuche im Dickicht der Computertechnik. Keine Sorge, du bist nicht allein! Dieser Fehler ist überraschend verbreitet und glücklicherweise gibt es meistens einfache Lösungen. In diesem Artikel nehmen wir uns dieses Problem genauer vor und zeigen dir, wie du es beheben kannst.
Die häufigsten Ursachen für den Fehler
Bevor wir uns den Lösungen zuwenden, ist es wichtig zu verstehen, warum dieser Fehler überhaupt auftritt. Die Ursachen sind vielfältig, aber die häufigsten lassen sich in folgende Kategorien einteilen:
1. Inkompatibilität mit der Windows-Version
Eine der häufigsten Ursachen ist schlichtweg Inkompatibilität. Ältere Programme wurden möglicherweise für ältere Windows-Versionen entwickelt und sind nicht mit den neuesten Versionen wie Windows 10 oder Windows 11 kompatibel. Umgekehrt kann es auch vorkommen, dass eine brandneue App spezielle Anforderungen an das Betriebssystem stellt, die dein PC noch nicht erfüllt. Die App könnte Funktionen nutzen, die in deiner Windows-Version noch nicht implementiert sind.
2. Architektur-Konflikte (32-Bit vs. 64-Bit)
Dein Prozessor und dein Betriebssystem arbeiten entweder mit 32-Bit oder 64-Bit Architektur. Viele Programme sind speziell für eine dieser Architekturen entwickelt. Wenn du versuchst, eine 32-Bit-Anwendung auf einem 64-Bit-System auszuführen (oder umgekehrt), kann es zu dem genannten Fehler kommen. Zwar können 64-Bit-Systeme in der Regel 32-Bit-Anwendungen ausführen, aber es gibt keine Garantie, und Fehler können auftreten.
3. Beschädigte Installationsdateien
Eine beschädigte Installationsdatei ist ebenfalls ein häufiger Übeltäter. Das kann passieren, wenn der Download während des Herunterladens unterbrochen wurde oder wenn die Datei durch einen Virus oder andere Malware beschädigt wurde. In diesem Fall enthält die Installationsdatei unvollständige oder fehlerhafte Informationen, die die Ausführung der App verhindern.
4. Fehlende Berechtigungen
Manchmal hat dein Benutzerkonto nicht die erforderlichen Berechtigungen, um die App zu installieren oder auszuführen. Dies ist besonders dann der Fall, wenn die App administrative Rechte benötigt, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Ohne die entsprechenden Berechtigungen kann Windows den Zugriff auf bestimmte Systemressourcen verweigern, was zu dem Fehler führt.
5. Fehlende oder inkompatible Treiber
Viele Anwendungen, insbesondere Spiele, benötigen spezielle Treiber für deine Grafikkarte, Soundkarte oder andere Hardware-Komponenten. Wenn diese Treiber veraltet, beschädigt oder inkompatibel sind, kann dies dazu führen, dass die App nicht ordnungsgemäß funktioniert und der Fehler „Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden” angezeigt wird.
6. Probleme mit der Benutzerkontensteuerung (UAC)
Die Benutzerkontensteuerung (UAC) ist eine Sicherheitsfunktion in Windows, die dich benachrichtigt, wenn Programme Änderungen an deinem Computer vornehmen wollen. Manchmal kann die UAC jedoch zu restriktiv sein und die Ausführung legitimer Anwendungen blockieren. In seltenen Fällen kann die UAC den Fehler auslösen.
Einfache Lösungen für das Problem
Nachdem wir die Ursachen identifiziert haben, können wir uns nun den Lösungen zuwenden. Hier sind einige einfache Schritte, die du ausprobieren kannst, um den Fehler „Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden” zu beheben:
1. Kompatibilitätsmodus verwenden
Der Kompatibilitätsmodus ist eine integrierte Windows-Funktion, mit der du ältere Programme so ausführen kannst, als ob sie auf einer älteren Windows-Version laufen würden. So geht’s:
- Klicke mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei (z. B. .exe) der App.
- Wähle „Eigenschaften”.
- Wechsle zum Reiter „Kompatibilität”.
- Aktiviere die Option „Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für:”.
- Wähle im Dropdown-Menü eine ältere Windows-Version aus (z. B. Windows XP, Windows 7 oder Windows 8).
- Aktiviere optional die Option „Dieses Programm als Administrator ausführen”.
- Klicke auf „Übernehmen” und dann auf „OK”.
- Versuche, die App erneut auszuführen.
2. Als Administrator ausführen
Wie bereits erwähnt, benötigen einige Anwendungen administrative Rechte, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Du kannst eine App als Administrator ausführen, indem du mit der rechten Maustaste auf die ausführbare Datei klickst und „Als Administrator ausführen” auswählst.
3. Installationsdatei erneut herunterladen
Wenn du vermutest, dass die Installationsdatei beschädigt ist, solltest du sie erneut herunterladen. Stelle sicher, dass du die Datei von einer vertrauenswürdigen Quelle herunterlädst und dass die Download-Verbindung stabil ist. Überprüfe nach dem Download die Dateigröße, um sicherzustellen, dass sie mit der angegebenen Größe übereinstimmt.
4. Windows aktualisieren
Stelle sicher, dass dein Windows-Betriebssystem auf dem neuesten Stand ist. Windows-Updates enthalten oft wichtige Fehlerbehebungen, Sicherheitsupdates und Kompatibilitätsverbesserungen, die Probleme mit der App-Ausführung beheben können. Gehe zu „Einstellungen” > „Update und Sicherheit” > „Windows Update” und klicke auf „Nach Updates suchen”.
5. Treiber aktualisieren
Veraltete oder inkompatible Treiber können ebenfalls zu Problemen führen. Überprüfe, ob Updates für deine Grafikkarte, Soundkarte und andere wichtige Hardware-Komponenten verfügbar sind. Du kannst dies über den Geräte-Manager tun (suche im Startmenü danach) oder indem du die Website des Herstellers deiner Hardware besuchst.
6. Benutzerkontensteuerung (UAC) anpassen
Wenn du vermutest, dass die UAC das Problem verursacht, kannst du sie vorübergehend deaktivieren oder ihre Einstellungen anpassen. Achtung: Das Deaktivieren der UAC kann dein System anfälliger für Sicherheitsrisiken machen. Gehe zu „Systemsteuerung” > „Benutzerkonten” > „Benutzerkonten” > „Einstellungen der Benutzerkontensteuerung ändern”. Ziehe den Schieberegler nach unten, um die UAC-Benachrichtigungen zu reduzieren. Starte deinen Computer neu und versuche es erneut.
7. Antiviren-Software überprüfen
Manchmal kann deine Antiviren-Software fälschlicherweise eine legitime App als Bedrohung einstufen und deren Ausführung blockieren. Überprüfe die Protokolle deiner Antiviren-Software, um festzustellen, ob die App blockiert wird. Falls ja, füge die App zu den Ausnahmen oder Whitelist hinzu.
8. Systemwiederherstellung durchführen
Wenn alle Stricke reißen, kannst du eine Systemwiederherstellung durchführen, um deinen Computer auf einen früheren Zustand zurückzusetzen, in dem die App noch funktioniert hat. Gehe zu „Systemsteuerung” > „System” > „Systemschutz” > „Systemwiederherstellung”. Wähle einen Wiederherstellungspunkt aus, der vor dem Auftreten des Problems erstellt wurde.
Fazit
Der Fehler „Diese App kann auf dem PC nicht ausgeführt werden” kann frustrierend sein, aber mit den oben genannten Schritten solltest du in der Lage sein, die meisten Ursachen zu identifizieren und zu beheben. Denke daran, systematisch vorzugehen und jede Lösung einzeln auszuprobieren, um diejenige zu finden, die für dich funktioniert. Und vergiss nicht: Eine regelmäßige Wartung deines Systems, einschließlich der Aktualisierung von Windows und Treibern, kann dazu beitragen, solche Probleme von vornherein zu vermeiden.