Der Fehler 0xc1900201 ist ein Stolperstein, über den viele Windows-Nutzer bei der Installation großer Updates oder Upgrades stolpern. Die frustrierende Botschaft deutet meist auf ein Problem mit dem Trusted Platform Module (TPM) 2.0 hin. Keine Panik! Dieser Artikel ist Ihr umfassender Leitfaden, um diesen Fehler zu verstehen, zu beheben und zukünftig zu vermeiden.
Was bedeutet der Fehler 0xc1900201 genau?
Der Fehler 0xc1900201 signalisiert, dass Ihr System nicht die Mindestanforderungen für ein Windows-Update erfüllt, insbesondere die Anforderung nach einem aktivierten TPM 2.0. TPM ist ein kleiner Chip auf Ihrem Motherboard, der Sicherheitsfunktionen wie sicheres Booten und Verschlüsselung unterstützt. Windows nutzt TPM 2.0, um Daten zu schützen und die Integrität des Systems zu gewährleisten. Wenn Ihr System TPM 2.0 nicht unterstützt, nicht aktiviert hat oder Windows es nicht korrekt erkennen kann, erscheint dieser Fehler.
Ist TPM 2.0 überhaupt auf meinem Rechner vorhanden?
Bevor Sie in Panik geraten und denken, dass Sie ein neues Motherboard benötigen, prüfen Sie zunächst, ob Ihr PC überhaupt TPM 2.0 besitzt. So geht’s:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um das Ausführen-Dialogfeld zu öffnen.
- Geben Sie tpm.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Wenn das Fenster „TPM-Verwaltung auf dem lokalen Computer” erscheint, wird Ihnen der Status des TPM angezeigt.
- Suchen Sie nach der Versionsnummer. Steht dort „TPM-Version 2.0” oder höher, haben Sie TPM 2.0. Steht dort eine ältere Version (z.B. 1.2) oder „TPM nicht gefunden”, lesen Sie weiter.
Wenn tpm.msc meldet, dass kein kompatibles TPM gefunden wurde, bedeutet das nicht automatisch, dass Ihr PC kein TPM hat. Es könnte deaktiviert sein oder im BIOS/UEFI falsch konfiguriert sein.
TPM 2.0 im BIOS/UEFI aktivieren
Die Aktivierung von TPM 2.0 erfolgt im BIOS/UEFI Ihres Computers. Der genaue Weg dorthin kann je nach Hersteller des Motherboards variieren. Hier sind allgemeine Schritte und Tipps, um Sie auf den richtigen Weg zu bringen:
- Starten Sie Ihren Computer neu.
- Drücken Sie die Taste, die Sie ins BIOS/UEFI-Setup bringt. Häufig verwendete Tasten sind Entf, F2, F12, Esc oder andere Funktionstasten. Die Taste wird in der Regel kurz nach dem Start des Computers auf dem Bildschirm angezeigt.
- Suchen Sie im BIOS/UEFI-Setup nach den TPM-Einstellungen. Diese können unter verschiedenen Namen zu finden sein, wie z.B.:
- Security Chip
- TPM Device
- Intel Platform Trust Technology (PTT) (hauptsächlich bei Intel-CPUs)
- AMD Firmware Trusted Platform Module (fTPM) (hauptsächlich bei AMD-CPUs)
- Aktivieren Sie TPM. Ändern Sie die Einstellung von „Disabled” auf „Enabled”.
- Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen TPM-Modus auswählen. In einigen Fällen haben Sie die Wahl zwischen TPM 1.2 und TPM 2.0. Stellen Sie sicher, dass TPM 2.0 ausgewählt ist.
- Speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das BIOS/UEFI-Setup. Ihr Computer wird neu gestartet.
Wichtige Hinweise:
- Suchen Sie in der Dokumentation Ihres Motherboards. Die beste Informationsquelle ist das Handbuch Ihres Motherboards. Dort finden Sie detaillierte Anweisungen und Screenshots, die Ihnen helfen.
- Seien Sie vorsichtig im BIOS/UEFI. Ändern Sie nur Einstellungen, deren Bedeutung Sie verstehen. Falsche Einstellungen können zu Problemen beim Starten des Computers führen.
- Sichern Sie Ihre Daten. Bevor Sie Änderungen im BIOS/UEFI vornehmen, sollten Sie sicherheitshalber ein Backup Ihrer wichtigen Daten erstellen.
Überprüfen Sie nach der Aktivierung, ob TPM 2.0 erkannt wird
Nachdem Sie TPM 2.0 im BIOS/UEFI aktiviert haben, überprüfen Sie erneut, ob Windows es erkennt. Führen Sie erneut die Schritte unter „Ist TPM 2.0 überhaupt auf meinem Rechner vorhanden?” aus (Windows-Taste + R, tpm.msc). Wenn TPM 2.0 jetzt erkannt wird und der Status „Bereit” lautet, können Sie mit dem Windows-Update fortfahren.
Was tun, wenn TPM 2.0 immer noch nicht erkannt wird?
Auch nach der Aktivierung im BIOS/UEFI kann es vorkommen, dass Windows TPM 2.0 nicht erkennt. Hier sind einige weitere Lösungsansätze:
- Installieren Sie die neuesten Chipsatztreiber für Ihr Motherboard. Aktualisierte Chipsatztreiber können Probleme mit der Erkennung von Hardwarekomponenten beheben. Sie finden die neuesten Treiber auf der Website des Motherboard-Herstellers.
- Aktualisieren Sie Ihr BIOS/UEFI. Ein veraltetes BIOS/UEFI kann ebenfalls Probleme verursachen. Besuchen Sie die Website des Motherboard-Herstellers, um das neueste BIOS/UEFI-Update herunterzuladen und zu installieren. Seien Sie bei der Aktualisierung des BIOS/UEFI sehr vorsichtig, da ein Fehler zu irreparablen Schäden führen kann. Befolgen Sie die Anweisungen des Herstellers genau.
- Überprüfen Sie, ob Ihr System im UEFI-Modus bootet. TPM 2.0 wird am besten im UEFI-Modus unterstützt. Um dies zu überprüfen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie msinfo32 ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Suchen Sie nach dem Eintrag „BIOS-Modus”. Er sollte „UEFI” lauten. Wenn er „Legacy” lautet, müssen Sie möglicherweise Ihren Computer in den UEFI-Modus konvertieren. Dies ist ein komplexerer Vorgang und erfordert möglicherweise eine Neuinstallation von Windows.
- Deaktivieren Sie temporär die Secure Boot-Funktion. In einigen Fällen kann die Secure Boot-Funktion die TPM-Erkennung beeinträchtigen. Deaktivieren Sie sie im BIOS/UEFI und prüfen Sie, ob TPM 2.0 danach erkannt wird. Denken Sie daran, Secure Boot nach dem Update wieder zu aktivieren.
Umgang mit dem Fehler 0xc1900201 ohne TPM 2.0 (Nicht empfohlen)
Obwohl es nicht empfohlen wird (da es Sicherheitsrisiken birgt), gibt es Möglichkeiten, das Windows-Update ohne TPM 2.0 zu erzwingen. Dies sollte nur als allerletzte Option in Betracht gezogen werden, wenn Ihr System TPM 2.0 definitiv nicht unterstützt und Sie die Sicherheitsimplikationen vollständig verstehen.
Achtung: Diese Methode umgeht Sicherheitsfunktionen und kann Ihr System anfälliger für Bedrohungen machen.
Die gängigste Methode ist das Bearbeiten der Windows-Registrierung. Erstellen Sie vorher unbedingt eine Sicherungskopie Ihrer Registrierung!
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Navigieren Sie zu folgendem Pfad: HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMSetupMoSetup
- Erstellen Sie einen neuen DWORD (32-Bit)-Wert mit dem Namen AllowUpgradesWithUnsupportedTPMOrCPU.
- Doppelklicken Sie auf den neu erstellten Wert und setzen Sie den Wert auf 1.
- Starten Sie Ihren Computer neu.
Nach dem Neustart sollte das Windows-Update ohne TPM 2.0-Prüfung fortgesetzt werden. Denken Sie daran, dass dies ein Sicherheitsrisiko darstellt.
Fazit
Der Fehler 0xc1900201 kann frustrierend sein, aber mit den richtigen Schritten lässt er sich in den meisten Fällen beheben. Beginnen Sie mit der Überprüfung, ob TPM 2.0 vorhanden ist und im BIOS/UEFI aktiviert ist. Aktualisieren Sie Treiber und BIOS/UEFI, falls erforderlich. Die Umgehung der TPM-Anforderung ist zwar möglich, sollte aber aufgrund der Sicherheitsimplikationen nur als letzter Ausweg in Betracht gezogen werden. Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie den Fehler 0xc1900201 überwinden und Ihre Windows-Updates erfolgreich installieren.